Profession teknisk sælger af landbrugsmaskiner og landbrugsudstyr

Tekniske sælgere af landbrugsmaskiner og landbrugsudstyr handler på vegne af en virksomhed for at sælge dens varer og samtidig give kunderne teknisk indsigt.

Vil du vide, hvilken form for karriere og hvilke professioner der passer bedst til dig? Tag vores gratis Holland-kode-karrieretest, og find ud af det.

Personlighedstype

Gratis Karrierevalgstest

Hvilke jobs kan du lide? Vælg en karriere, der passer til dine præferencer. Tag karrieretesten.

Gå til testen

Viden

  • Salgsfremmende teknikker

    De teknikker, der anvendes til at overtale kunderne til at købe et produkt eller en tjenesteydelse.

  • Karakteristika ved tjenesteydelser

    Karakteristika ved en tjenesteydelse, der kan omfatte indhentning af oplysninger om dens anvendelse, funktion, egenskaber, brug og støttekrav.

  • Landbrugsudstyr

    Det udbudte landbrugsmaskineri og -udstyr, deres funktioner, egenskaber og de retlige og forskriftsmæssige krav i forbindelse hermed.

  • Produktforståelse

    Produkter, der udbydes, og deres funktioner, egenskaber samt retlige og forskriftsmæssige krav.

  • Produktkarakteristika

    De konkrete egenskaber ved et produkt, såsom dets materialer, egenskaber og funktioner, samt dets forskellige anvendelsesformål, egenskaber og behov.

Færdigheder

  • Kommunikere med kunder

    Besvare og kommunikere med kunderne på den mest effektive og hensigtsmæssige måde for at sætte dem i stand til at få adgang til de ønskede produkter eller tjenester eller til enhver anden form for hjælp, de måtte ønske.

  • Registrere kunders personoplysninger

    Indsamle og registrere kunders personoplysninger i systemet; fremskaffe alle nødvendige underskrifter og dokumenter til udlejningen.

  • Prioritere opgaver

    Tilrettelægge opgaver i henhold til deres prioritet.

  • Kontakte kunder

    Kontakte kunder pr. telefon med henblik på at besvare forespørgsler eller underrette dem om undersøgelsesresultater eller eventuelle planlagte tilpasninger.

  • Anvende salgsstrategier

    Gennemføre planen for at opnå en konkurrencemæssig fordel på markedet ved at placere virksomhedens varemærke eller produkt og sætte det rette publikum som mål for salg af dette mærke eller produkt.

  • Udvise salgsmotivation

    Vise incitamenter, der driver en person til at nå salgs- og forretningsmål.

  • Besvare anmodninger om tilbud

    Opstille priser og dokumenter for de produkter, som kunderne kan købe.

  • Opbevare fortegnelser om interaktion med kunder

    Registrering af oplysninger om henvendelser, kommentarer og klager fra kunder, samt hvilke foranstaltninger der skal træffes.

  • Udarbejde salgsrapporter

    Føre fortegnelser over foretagne opkald og solgte varer over en given tidsramme, herunder oplysninger om salgsmængde, antal kontaktede nye konti og de dermed forbundne omkostninger.

  • Pleje forbindelser med kunder

    Opbygge et varigt og meningsfyldt forhold til kunderne for at sikre tilfredshed og loyalitet ved at yde præcis og venlig rådgivning og støtte, levere kvalitetsprodukter og -tjenester og ved at give information efter salget og levere eftersalgsservice.

  • Implementere kundeopfølgning

    Gennemføre strategier, som sikrer, at der efter salget følges op på kundernes tilfredshed eller loyalitet over for ens produkt eller tjenesteydelse.

  • Sørge for kundefokus

    Adfærd, der i alle tilfælde sætter kunderne i centrum af virksomheden.

  • Opbevare fortegnelser om salg

    Føre fortegnelser over salg af varer og tjenesteydelser, sporing af varer og tjenesteydelser ved salg og vedligeholdelse af kunderegistre så nøje som muligt for at muliggøre forbedringer i salgsafdelingen.

  • Have computerfærdigheder

    Udnytte computere, IT-udstyr og moderne teknologi på en effektiv måde.

  • Demonstrere produkters funktionalitet

    Vise, hvordan et produkt anvendes korrekt og sikkert, give kunderne oplysninger om produktets vigtigste karakteristika og fordele, forklare betjening, korrekt anvendelse og vedligeholdelse. Overtale potentielle kunder til at købe produkter.

  • Bruge CRM-software

    Bruge specialiseret software til at styre virksomhedens samspil med nuværende og fremtidige kunder. Organisere, automatisere og synkronisere salg, markedsføring, kundeservice og teknisk støtte for at øge det målrettede salg.

  • Supervisere salgsaktiviteter

    Overvåge og føre tilsyn med de aktiviteter, der vedrører det løbende salg i butikken, for at sikre, at salgsmålene opfyldes, vurdere områder, hvor der skal ske forbedringer, og identificere eller løse problemer, som kunder kan komme ud for.

  • Garantere overholdelse af lovkrav

    Garantere overholdelse af etablerede og gældende standarder og lovkrav som f.eks. specifikationer, politikker, standarder eller lovgivning for det mål, som organisationerne tilstræber at opnå.

  • Implementere markedsføringsstrategier

    Implementere strategier, der sigter mod at fremme et bestemt produkt eller en bestemt tjenesteydelse, ved at anvende de udviklede markedsføringsstrategier.

  • Garantere kundetilfredshed

    Håndtere kundeforventninger på en professionel måde og foregribe og imødekomme deres behov og ønsker. Tilbyde fleksibel kundeservice for at sikre kundetilfredshed og -loyalitet.

  • Levere opfølgende ydelser til kunder

    Registrere, følge op på, løse og reagere på kundeanmodninger, klager og eftersalgsservice.

  • Anvende tekniske kommunikationsfærdigheder

    Forklare de tekniske detaljer for ikke-tekniske kunder, interessenter eller andre interesserede parter på en klar og koncis måde.

  • Besvare forespørgsler fra kunder

    Besvare kundernes spørgsmål om køreplaner, priser og reservationer personligt, via e-mail og i telefonen.

Source: Sisyphus ODB