Métier agenceur d’intérieur de magasin / agenceuse d’intérieur de magasin

Les agenceurs/agenceuses d’intérieur de magasin sont responsables du placement des produits selon des normes et des procédures établies.

Types de personnalités

• Artistique / Entreprenant

Connaissances

• Stratégies de vente

  Les principes concernant le comportement des clients et les marchés cibles dans le but de promouvoir et de vendre un produit ou un service.

• Techniques de merchandising

  Les techniques de vente destinées à attirer les clients et à augmenter les ventes.

Aptitudes

• Surveiller la mise en place d’étalages

  Travailler en étroite collaboration avec le personnel de l'affichage visuel pour déterminer comment les articles doivent être exposés, afin de maximiser l'intérêt des clients et les ventes de produits.

• Exécuter des changements de présentation visuelle

  Préparer et exécuter des changements de présentation visuelle en déplaçant les articles, en modifiant les rayons et les installations, en changeant les panneaux publicitaires, en ajoutant et en supprimant des accessoires décoratifs, etc.

• Négocier des conditions d'achat

  Négocier des termes tels que le tarif, la quantité, la qualité et les conditions de livraison avec les vendeurs et les fournisseurs, afin de garantir les conditions d’achat les plus avantageuses.

• Respecter des délais

  Veiller à ce que les processus opérationnels soient menés à bien à une date précédemment convenue.

• Négocier avec des fournisseurs pour le matériel visuel

  Négocier avec les fournisseurs au sujet de la livraison du matériel visuel ; respecter scrupuleusement le budget.

• Tenir des registres des promotions

  Tenir des registres concernant les informations sur les ventes et la distribution des matériaux. Rédiger des rapports concernant les réactions des clients par rapport aux promotions et aux produits de leurs employeurs; présenter ces rapports à leurs responsables.

• Faire du cross-merchandising

  Placer un article particulier à plusieurs endroits du magasin afin d’attirer l’attention des clients et d’augmenter les ventes.

• Effectuer la rotation des stocks

  Repositionner les produits emballés et périssables dont la date de péremption est la plus proche à l’avant de l’étagère.

• Entretenir des relations avec des clients

  Nouer une relation durable et significative avec des clients afin de garantir la satisfaction et la fidélité, en fournissant des conseils et un soutien précis et conviviaux, en fournissant des produits et des services de qualité et en fournissant des informations et des services après-vente.

• Tenir des registres des livraisons de marchandises

  Tenir des registres des livraisons de marchandises; signaler les écarts par rapport aux coûts de contrôle afin de maintenir des niveaux de stocks corrects.

• Faire preuve de diplomatie

  Faire preuve de tact et de sensibilité dans les relations avec les gens.

• Vérifier l’exactitude des prix dans les rayons

  Vérifier l’exactitude et l’étiquetage des prix des produits dans les rayons.

• Avoir des connaissances en informatique

  Utiliser de manière efficace les ordinateurs, les équipements informatiques et les technologies modernes.

• Surveiller la livraison de marchandises

  Assurer le suivi de l’organisation logistique de produits; s’assurer que les produits ont été transportés correctement et en temps voulu.

• Optimiser les recettes de ventes

  Accroître les volumes de ventes possibles et éviter les pertes grâce à la vente croisée, la vente incitative ou la promotion de services supplémentaires.

• Rendre visite à des fabricants

  Visiter les fabricants afin d’en savoir plus sur le processus de production et d’évaluer la qualité des produits.

• Remplir des rayons

  Recharger les rayons avec les marchandises à vendre.

• Réaliser une étude de marché

  Recueillir, évaluer et représenter des données sur le marché cible et les clients afin de faciliter les études sur la faisabilité et le développement stratégiques. Identifier les tendances du marché.

• Planifier l’espace commercial

  Répartir efficacement l’espace de vente au détail alloué à des catégories particulières.

• Entretenir des relations avec des fournisseurs

  Nouer des relations durables et significatives avec des fournisseurs et des prestataires de services afin d’établir une collaboration, une coopération et une négociation contractuelle positives, rentables et durables.

• Interpréter des plans de sol

  Être capable de penser en trois dimensions; comprendre les résultats de déplacement de la position des objets et des schémas sur les plans de sol.

• Procéder à l'analyse des ventes

  Examiner les rapports de vente pour identifier quels sont les biens et services qui se sont ou ne se sont pas bien vendus.

• évaluer l’effet visuel d’étalages

  Analyser les retours d’information des clients et des collègues sur l’impact visuel des présentoirs et des vitrines ; apporter les changements nécessaires.

• Négocier des conditions avec les fournisseurs

  Identifier et travailler avec les fournisseurs pour garantir la qualité de l’offre et garantir que le meilleur prix a été obtenu.

• Surveiller des mouvements de stocks

  Suivre les mouvements de stocks à partir du moment où les produits sont mis en vente et prêts à être distribués.

Connaissances et aptitudes facultatives

Source: Sisyphus ODB