Métier agent du service de l'état civil / agente du service de l'état civil

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Types de personnalités

  • Conventionnel / Entreprenant

Connaissances

  • Détection des fraudes

Aptitudes

  • Utiliser des techniques de communication
  • Respecter les dispositions légales
  • Contrôler des documents officiels
  • Contrôler la prestation de services

Connaissances et aptitudes facultatives

répondre à des demandes de renseignements utiliser différents moyens de communication tenir des registres de travaux communiquer avec des collègues écouter activement supporter le stress utiliser microsoft office gérer la documentation de manière adéquate réfléchir de manière raisonnée faire preuve d'empathie trouver des solutions aux problèmes