Métier chargé de compte TIC / chargée de compte TIC
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Types de personnalités
- Entreprenant / Conventionnel
- Entreprenant / Réaliste
Connaissances
- Argumentaire de vente
- Modélisation orientée services
- Compréhension des produits
- Stratégies de vente
- Marketing réseau
- Techniques comptables
Aptitudes
- Optimiser les recettes de ventes
- Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales
- Mettre en œuvre des stratégies de marketing
- Effectuer une analyse de besoins de clients
- Mettre en œuvre des stratégies de vente
- Mettre en œuvre le suivi des clients
- Garantir la satisfaction des clients
- Produire des rapports de vente
- Entretenir des relations avec des clients
- Développer une stratégie de compte client
- Tenir des registres de ventes
- Gérer des contrats
- Effectuer une analyse de données
- Appliquer les politiques d'une entreprise