Métier employé d'institut de beauté / employée d'institut de beauté

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Types de personnalités

  • Entreprenant / Conventionnel
  • Réaliste / Entreprenant
  • Entreprenant / Réaliste

Connaissances

  • Cosmétiques
  • Normes de qualité

Aptitudes

  • Entretenir des relations avec des clients
  • Assurer la salubrité
  • Maintenir la propreté des espaces de travail
  • Surveiller le niveau de stocks
  • Maintenir la propreté dans des toilettes
  • Respecter les normes d’hygiène personnelle
  • Appliquer les politiques d'une entreprise
  • Gérer les réclamations des clients
  • Traiter les paiements
  • Renouveler les stocks de fournitures pour des toilettes
  • Nettoyer les sols d’un bâtiment
  • Accueillir les clients
  • Gérer des rendez-vous
  • Garantir un service client de qualité

Connaissances et aptitudes facultatives

tenir des registres de stocks gérer les activités de nettoyage gérer un planning de tâches commander des fournitures collecter des articles destinés à une laverie émettre des factures de vente mettre en œuvre des stratégies de marketing assurer une gestion administrative professionnelle communiquer par téléphone attribuer un casier gérer les plans d’évacuation d’urgence conseiller des clients sur l'utilisation de produits cosmétiques assister les clients lors de leur départ vendre des produits cosmétiques recommander des cosmétiques à des clients offrir des échantillons gratuits de produits cosmétiques