Professione addetto ai controlli delle vendite / addetta ai controlli delle vendite

Gli addetti ai controlli delle vendite sono responsabili del buon funzionamento dei negozi secondo le norme e le politiche aziendali. Sovrintendono alle attività commerciali come quelle concernenti il bilancio, l’inventario e il servizio clienti. Queste figure controllano anche il rendimento dei dipendenti e garantiscono il raggiungimento degli obiettivi.

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Tipo di personalità

• Intraprendente / Convenzionale

Professioni correlate commercio, supermercati

• Addetto alle vendite supermercato
• Banconista
• Cassiere
• Custode negozio o centro commerciale
• Dimostratore di vendita
• Direttore di catena di vendita
• Direttore di centro commerciale
• Direttore di grande magazzino
• Impiegato al servizio informazioni clienti
• Supervisore di primo livello supermercato

Conoscenze

• Legislazione in materia di salute, sicurezza e igiene

  La serie di norme in materia di salute, sicurezza e igiene e degli atti legislativi applicabili in un settore specifico.

Competenze

• Controllare i prezzi delle vendite promozionali

  Garantire che i prezzi di vendita e le promozioni passino attraverso il registro come dovrebbero.

• Garantire la conformità con le normative di acquisto e di appalto

  Attuare e monitorare le attività della società nel rispetto delle legislazioni in materia di appalti e di acquisti.

• Gestire i bilanci

  Pianificare, monitorare e riferire in merito al bilancio.

• Controllare le spese

  Monitorare e mantenere efficaci controlli dei costi per quanto riguarda efficienze, sprechi, ore di lavoro straordinarie e personale. Valutare gli eccessi e impegnarsi a ottenere e efficienza e produttività.

• Coordinare lo staff

  Gestire dipendenti e subordinati, lavorando in gruppo o singolarmente, al fine di massimizzarne le prestazioni e i contributi. Programmare il lavoro e le attività, impartire istruzioni, motivare e dirigere i lavoratori per raggiungere gli obiettivi dell’azienda. Monitorare e misurare il modo in cui il dipendente si assume le proprie responsabilità e in che modo queste attività vengono svolte. Individuare i settori da migliorare e formulare proposte al riguardo. Dirigere un gruppo di persone per aiutarle a raggiungere gli obiettivi e mantenere un rapporto di lavoro efficace tra il personale.

• Formare i dipendenti

  Guidare e dirigere i dipendenti attraverso un processo in cui vengono insegnate le competenze necessarie per il potenziale posto di lavoro. Organizzare attività finalizzate all’introduzione del lavoro e dei sistemi o al miglioramento delle prestazioni degli individui e dei gruppi in contesti organizzativi.

• Assumere dipendenti

  Assumere nuovi dipendenti, definendo il ruolo, pubblicando le inserzioni, svolgendo i colloqui e selezionando il personale in linea con la politica aziendale e la legislazione.

• Fornire il programma di reparto per il personale

  Orientare i membri del personale sulle pause e i pranzi a rispettare il programma di lavoro in relazione alle ore di lavoro assegnate al reparto.

• Monitorare l’erogazione dei servizi

  Garantire che tutti i dipendenti forniscano un ottimo servizio clienti conformemente al regolamento aziendale.

• Applicare le politiche aziendali

  Applicare i principi e le norme che disciplinano le attività e i processi di un’organizzazione.

Source: Sisyphus ODB