Professione addetto alla sicurezza della struttura alberghiera / addetta alla sicurezza della struttura alberghiera

Gli addetti alla sicurezza della struttura alberghiera sono responsabili della gestione del processo generale e dell’attuazione della sicurezza nella struttura alberghiera in termini di sicurezza degli effetti personali, dei soggetti e dell’edificio.

Vorresti sapere quale tipo di carriera e quali professioni sono più adatte a te? Effettua il nostro test di orientamento al lavoro con codice di Holland gratuito per scoprirlo.

Tipo di personalità

• Realistico / Convenzionale
• Realistico / Intraprendente

Conoscenze

• Uso legale della forza

  Le caratteristiche dell’uso della forza, che è una dottrina giuridica utilizzata dalle forze di polizia e dalle forze armate, per regolare gli atti di violenza durante gli interventi. L’uso della forza deve bilanciare le esigenze di sicurezza con le preoccupazioni di carattere etico per i diritti e il benessere di intrusi o sospetti.

• Dinamiche umane in relazione alla sicurezza della struttura alberghiera

  Le caratteristiche del comportamento umano e dell’interazione e delle dinamiche umane per garantire la sicurezza nella struttura alberghiera.

Competenze

• Trattenere i trasgressori

  Trattenere i trasgressori e gli intrusi in un determinato settore.

• Svolgere indagini interne

  Chiedere consigli e collaborare con i funzionari sindacali responsabili di temi pertinenti per sé e per la propria azienda o lavoro.

• Individuare gli abusi di droghe e di alcool

  Identificare le persone che hanno assunto alcol e droghe in quantità eccessiva all’interno di una struttura, trattare in modo efficace queste persone e controllare la sicurezza della propria clientela applicando le norme pertinenti.

• Affrontare circostanze impreviste nel settore dell’ospitalità

  Gestire gli eventi imprevisti in base al protocollo appropriato risolvendoli, organizzandoli, comunicandoli e documentandoli.

• Garantire la conformità con gli standard relativi a salute sicurezza e igiene

  Supervisionare tutto il personale e tutti i processi per rispettare le norme in materia di salute, sicurezza e igiene. Comunicare e sostenere l’allineamento di tali requisiti con i programmi dell’azienda in materia di salute e sicurezza.

• Coordinare lo staff

  Gestire dipendenti e subordinati, lavorando in gruppo o singolarmente, al fine di massimizzarne le prestazioni e i contributi. Programmare il lavoro e le attività, impartire istruzioni, motivare e dirigere i lavoratori per raggiungere gli obiettivi dell’azienda. Monitorare e misurare il modo in cui il dipendente si assume le proprie responsabilità e in che modo queste attività vengono svolte. Individuare i settori da migliorare e formulare proposte al riguardo. Dirigere un gruppo di persone per aiutarle a raggiungere gli obiettivi e mantenere un rapporto di lavoro efficace tra il personale.

• Garantire la collaborazione tra reparti

  Garantire la comunicazione e la cooperazione con tutte le entità e team di una determinata organizzazione, secondo la strategia aziendale.

• Maneggiare l’attrezzatura di sicurezza e sorveglianza

  Monitorare le attrezzature di sorveglianza per osservare cosa stanno facendo le persone in una determinata zona e garantirne la sicurezza.

• Rispettare le norme sulla sicurezza e sull’igiene insieme alla normativa rilevante in merito al tema alimentare

  Rispettare una sicurezza e un’igiene ottimali degli alimenti durante la preparazione, la produzione, la lavorazione, lo stoccaggio, la distribuzione e la consegna di prodotti alimentari.

• Gestire i bilanci

  Pianificare, monitorare e riferire in merito al bilancio.

• Gestire i piani di evacuazione di emergenza

  Monitorare piani di evacuazione d’emergenza veloci e sicuri.

• Gestire i servizi di sicurezza esternalizzati

  Controllare e riesaminare periodicamente le disposizioni in materia di sicurezza esterna.

• Effettuare controlli sui dipendenti

  Vagliare i dipendenti controllando il casellario giudiziario, le registrazioni commerciali e finanziarie di un individuo.

• Garantire la sicurezza dell’hotel

  Garantire la sicurezza degli ospiti e dei locali attraverso il controllo dei locali dell’albergo.

• Proteggere i clienti importanti

  Proteggere i clienti che hanno un livello di rischio straordinario organizzando e fornendo la sicurezza opportuna.

• Monitorare i lavori per gli eventi speciali

  Sorvegliare le attività in occasione di eventi speciali tenendo conto degli obiettivi specifici, del calendario, della tempistica, dell’ordine del giorno, delle limitazioni culturali, delle regole e della legislazione in materia di conti.

• Gestire le attrezzature di sicurezza

  Sovrintendere e condurre l’inventario degli strumenti e delle attrezzature di sicurezza.

• Curare la documentazione di notifica degli incidenti

  Mantenere un sistema per registrare i dettagli di eventi inconsueti che si verificano nella struttura, ad esempio le lesioni legate al lavoro.

• Creare soluzioni a problemi

  Risolvere i problemi che emergono nelle fasi di pianificazione, definizione delle priorità, organizzazione, direzione/facilitazione e valutazione delle prestazioni. Utilizzare procedure sistematiche di raccolta, analisi e sintesi delle informazioni per valutare la pratica corrente e generare nuove intese sulla pratica.

Source: Sisyphus ODB