Professione agente di collocamento

Gli agenti di collocamento lavorano per i servizi e le agenzie per l’impiego. Abbinano chi cerca lavoro con offerte di lavoro pubblicizzate e forniscono consulenza sulle attività di ricerca di lavoro.

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Tipo di personalità

• Intraprendente / Convenzionale

Professioni correlate mediazione lavorativa

• Fornitore di personale

Conoscenze

• Diritto dell’occupazione

  La legge che media il rapporto tra dipendenti e datori di lavoro. Riguarda i diritti dei dipendenti sul lavoro, resi vincolanti dal contratto di lavoro.

• Offerte del mercato del lavoro

  Le opportunità di lavoro disponibili sul mercato del lavoro, a seconda del settore economico interessato.

• Legislazione del lavoro

  Legislazione, a livello nazionale o internazionale, che disciplina le condizioni di lavoro in vari settori tra parti del contratto di lavoro quali il governo, i dipendenti, i datori di lavoro e i sindacati.

Competenze

• Tutelare la vita privata dei fruitori dei servizi

  Rispettare e mantenere la dignità e la vita privata del cliente, tutelandone le informazioni riservate e spiegando chiaramente al cliente e alle altre parti interessate le politiche in materia di riservatezza.

• Documentare le interviste

  Registrare, scrivere e raccogliere le risposte e le informazioni raccolte durante i colloqui per elaborarle e analizzarle mediane stenografia o apparecchiature tecniche.

• Rispettare la riservatezza

  Rispettare l’insieme delle norme che stabiliscono la non divulgazione di informazioni, tranne a un’altra persona autorizzata.

• Scrivere il profilo delle persone

  Creare un profilo di una persona, illustrando le caratteristiche, la personalità, le competenze e le motivazioni di questa persona, spesso utilizzando informazioni ottenute da un colloquio o da un questionario.

• Comunicare tramite telefono

  Tenere i contatti per telefono effettuando e ricevendo chiamate in modo tempestivo, professionale e cortese.

• Sviluppare una rete professionale

  Rivolgersi a persone e incontrarle in un contesto professionale. Trovare un terreno d’intesa e utilizzare i propri contatti a reciproco vantaggio. Tenere traccia delle persone nella propria rete professionale personale e mantenersi aggiornati sulle loro attività.

• Intervistare le persone

  Intervistare le persone in una serie di circostanze diverse.

• Promuovere la parità di genere nei contesti aziendali

  Aumentare la consapevolezza e promuovere la parità tra i sessi mediante la valutazione della rispettiva partecipazione alla posizione e alle attività svolte da società e imprese in generale.

• Mettere in pratica i principi derivanti dalla conoscenza del comportamento umano

  Mettere in pratica principi relativi al comportamento di gruppo, alle tendenze nella società e all’influenza delle dinamiche sociali.

• Ascoltare attivamente

  Prestare attenzione a quello che dicono gli altri, comprendere pazientemente le argomentazioni proposte, facendo domande pertinenti e non interrompendo in momenti inopportuni; essere in grado di ascoltare attentamente i fabbisogni di clienti, passeggeri, utenti del servizio o altre persone e fornire soluzioni di conseguenza.

Source: Sisyphus ODB