Professione aiuto astatore / aiuto astatrice

Gli aiuto astatori offrono prestiti ai clienti utilizzando come garanzia oggetti o beni personali. Valutano i beni personali dati in cambio del prestito, determinano il loro valore e l’importo del prestito disponibile e tengono traccia dei beni d’inventario.

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Conoscenze

• Tecniche di riscossione debiti

  Le tecniche e i principi utilizzati per riscuotere i debiti scaduti dai clienti.

• Sistemi di credito

  I processi necessari per ottenere beni o servizi prima del pagamento e quando una somma di denaro è in scadenza o in arretrato.

Competenze

• Tenere un archivio dei debiti del cliente

  Conservare un elenco con l’archivio dei debiti dei clienti e aggiornarlo periodicamente.

• Gestire le transazioni finanziarie

  Gestire le valute, le attività di scambio finanziario, i versamenti e i pagamenti delle società e dei buoni. Preparare e gestire i conti degli ospiti e accettare pagamenti in contanti, tramite carte di credito e carte di debito.

• Determinare il valore di rivendita degli articoli

  Esaminare articoli per l’identificazione di eventuali danni o segni di deterioramento e tenere conto dell’attuale domanda di beni usati del tipo di articolo in questione per stabilire il probabile prezzo al quale l’articolo può essere rivenduto e per determinare il modo in cui il bene può essere rivenduto.

• Valutare la credibilità del cliente

  Comunicare con i clienti per valutare se le loro vere intenzioni siano in linea con quanto affermano, al fine di eliminare qualsiasi rischio da un potenziale accordo con il cliente.

• Tenere un archivio delle transazioni finanziarie

  Raccogliere tutte le transazioni finanziarie relative alle attività quotidiane di un’impresa e registrarle nei rispettivi conti.

• Analizzare il rischio finanziario

  Individuare e analizzare i rischi che potrebbero incidere su un’organizzazione o un singolo individuo dal punto di vista finanziario, come il rischio di credito e il rischio di mercato, e proporre soluzioni per coprire tali rischi.

• Stimare il valore di beni usati

  Esaminare i beni di proprietà di una persona al fine di determinarne il prezzo corrente, valutando i danni e tenendo conto del prezzo al dettaglio iniziale e dell’attuale domanda di tali beni.

• Decidere in merito alle domande di prestito

  Tenere conto della valutazione e dell’analisi dei rischi e procedere all’esame finale della domanda di prestito per approvare o rifiutare il prestito e avviare le procedure necessarie a seguito della decisione.

• Raccogliere i dati dei clienti

  Raccogliere i dati dei clienti, quali informazioni di contatto, informazioni su carte di credito o fatturazione; raccogliere informazioni per identificare la storia degli acquisti.

• Gestire l’inventario di un monte di pietà

  Monitorare l’attuale inventario del monte di pietà e garantire che non vi siano mai troppi o troppo pochi articoli presenti nell’inventario. Adattare le procedure del monte di pietà al fine di ottimizzare la situazione dell’inventario.

• Negoziare il valore patrimoniale

  Negoziare con i proprietari di patrimoni o i soggetti coinvolti nel gestire il patrimonio sul valore monetario dell’attività per la vendita, l’assicurazione, l’uso come garanzia o altri fini, al fine di ottenere l’accordo economicamente più vantaggioso per il cliente.

• Eseguire le indagini sul credito

  Utilizzare tecniche di ricerca e strategie di rintracciamento per individuare pagamenti in ritardo e affrontarli

• Comunicare con i clienti

  Rispondere e comunicare con i clienti nel modo più efficiente e appropriato per consentire loro di accedere ai prodotti o servizi desiderati o a qualsiasi altro tipo di aiuto da questi richiesto.

• Individuare i desideri del cliente

  Utilizzare domande adeguate e l’ascolto attivo per individuare le aspettative, i desideri e i requisiti dei clienti in funzione dei prodotti e dei servizi.

Source: Sisyphus ODB