Professione assistente alle risorse umane

Gli impiegati dell'ufficio del personale svolgono compiti amministrativi relativi alle risorse umane nei contesti lavorativi.

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Tipo di personalità

• Convenzionale / Sociale

Attività assistente alle risorse umane

• Esaminano, verificano e conservano la documentazione relativa a questioni e proceudure riguardanti il personale, come le pratiche di assunzione, i programmi di formazione, le procedure di valutazione delle prestazioni, ecc.
• Registrano i dati dei singoli dipendenti, incluse informazioni quali indirizzi, guadagni settimanali, assenze, rapporti di sorveglianza sulle prestazioni, ecc.
• Esaminano e controllano le domande di impiego per valutare le qualifiche o l'idoneità dei candidati.
• Richiedono informazioni agli ufficiali pubblici, ai precedenti datori di lavoro, e altre referenze per stabilire l'idoneità all'impiego dei candidati.
• Danno raccomandazioni sulla nomina dei dipendenti.
• Rispondono alle domande e spiegano le politiche e le procedure del personale ai dipendenti o ai candidati per un lavoro.
• Danno informazioni su questioni relative al personale (ad esempio sulle nuove nomine) a persone e organizzazioni autorizzate.
• Preparano relazioni sulla gestione delle risorse umane.
• Svolgono diversi compiti segretariali, tra cui rispondere al telefono, inviare annunci sulle opportunità lavorative, ecc.

Professioni correlate attività impiegatizia

• Addetto agli ordini
• Addetto al supporto per la compilazione di moduli
• Addetto all'archivio
• Addetto alla fatturazione
• Addetto alla pianificazione dell'approvvigionamento di materiali
• Addetto alla programmazione degli ordini
• Altra attività impiegatizia di supporto
• Direttore dell'ufficio amministrativo
• Direttore mutui
• Impiegato
• Impiegato addetto agli acquisti
• Impiegato addetto agli approvvigionamenti
• Impiegato addetto ai crediti
• Impiegato addetto ai nuovi clienti
• Impiegato addetto alla codifica
• Impiegato addetto alla pesatura
• Impiegato addetto alla pianificazione del processo produttivo
• Impiegato addetto alle spedizioni/spedizioniere
• Impiegato assicurativo
• Impiegato di segretaria
• Impiegato fatturista
• Impiegato nel settore della mediazione
• Impiegato nell'area statistica
• Impiegato settore marketing
• Impiegato studio commercialista
• Impiegato ufficio stipendi
• Supervisore di primo livello del personale impiegatizio
• Supporto alle vendite (backup office)

Conoscenze

• Offerte del mercato del lavoro

  Le opportunità di lavoro disponibili sul mercato del lavoro, a seconda del settore economico interessato.

Competenze

• Scrivere il profilo delle persone

  Creare un profilo di una persona, illustrando le caratteristiche, la personalità, le competenze e le motivazioni di questa persona, spesso utilizzando informazioni ottenute da un colloquio o da un questionario.

• Ascoltare attivamente

  Prestare attenzione a quello che dicono gli altri, comprendere pazientemente le argomentazioni proposte, facendo domande pertinenti e non interrompendo in momenti inopportuni; essere in grado di ascoltare attentamente i fabbisogni di clienti, passeggeri, utenti del servizio o altre persone e fornire soluzioni di conseguenza.

• Scrivere relazioni connesse al lavoro

  Redigere relazioni connesse al lavoro a sostegno di un’efficace gestione dei rapporti e di un elevato livello di documentazione e tenuta degli atti. Redigere e presentare i risultati e le conclusioni in modo chiaro e comprensibile, in modo che siano comprensibili per un pubblico non specializzato.

• Gestire gli appuntamenti

  Accettare, programmare e cancellare appuntamenti.

• Documentare le interviste

  Registrare, scrivere e raccogliere le risposte e le informazioni raccolte durante i colloqui per elaborarle e analizzarle mediane stenografia o apparecchiature tecniche.

• Identificarsi con gli obiettivi aziendali

  Agire a vantaggio dell’azienda e per il conseguimento dei suoi obiettivi.

• Tenere l’amministrazione professionale

  Archiviare e organizzare in modo completo i documenti relativi all’amministrazione professionale, tenere i registri dei clienti, compilare i moduli o i registri e preparare i documenti relativi alle questioni aziendali.

• Offrire supporto ai responsabili

  Offrire supporto e soluzioni ai responsabili e ai dirigenti in relazione alle loro esigenze aziendali e richieste in relazione alla gestione di un’impresa o alle operazioni quotidiane di un’unità operativa.

• Applicare le politiche aziendali

  Applicare i principi e le norme che disciplinano le attività e i processi di un’organizzazione.

• Rispettare la riservatezza

  Rispettare l’insieme delle norme che stabiliscono la non divulgazione di informazioni, tranne a un’altra persona autorizzata.

• Gestire i resoconti sulle buste paga

  Tenere le registrazioni relative al personale e i resoconti sulle buste paga. Registrare le valutazioni, le promozioni o i provvedimenti disciplinari.

• Comunicare tramite telefono

  Tenere i contatti per telefono effettuando e ricevendo chiamate in modo tempestivo, professionale e cortese.

• Utilizzare le tecniche di comunicazione

  Applicare tecniche di comunicazione che consentano agli interlocutori di comprendersi meglio tra loro e di comunicare con precisione nella trasmissione dei messaggi.

• Valutare il carattere

  Valutare il modo in cui una determinata persona risponderà, verbalmente o fisicamente, in una situazione specifica o ad un evento specifico.

• Fissare le riunioni e gli incontri

  Fissare e programmare gli appuntamenti o gli incontri professionali per i clienti o i superiori.

Source: Sisyphus ODB