Professione assistente di gestione

Gli assistenti di gestione svolgono diversi tipi di lavoro, solitamente sotto sorveglianza generale. Svolgono compiti amministrativi e sostengono i direttori per garantire il buon funzionamento dell’intero reparto.

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Tipo di personalità

• Convenzionale / Intraprendente

Conoscenze

• Politiche aziendali

  L’insieme delle norme che disciplinano l’attività di un’azienda.

Competenze

• Fissare le riunioni e gli incontri

  Fissare e programmare gli appuntamenti o gli incontri professionali per i clienti o i superiori.

• Elaborare le istruzioni impartite

  Elaborare le istruzioni, solitamente orali, impartite dai responsabili e dalle direttive sulle azioni da intraprendere. Prendere atto, richiedere e agire in relazione alle richieste formulate.

• Scrivere relazioni connesse al lavoro

  Redigere relazioni connesse al lavoro a sostegno di un’efficace gestione dei rapporti e di un elevato livello di documentazione e tenuta degli atti. Redigere e presentare i risultati e le conclusioni in modo chiaro e comprensibile, in modo che siano comprensibili per un pubblico non specializzato.

• Stabilire relazioni commerciali

  Stabilire una relazione positiva e a lungo termine tra le organizzazioni e i terzi interessati, quali fornitori, distributori, azionisti e altre parti interessate, al fine di informarli a riguardo dell’organizzazione e dei suoi obiettivi.

• Mantenere i contatti con i membri del consiglio

  Comunicare alla direzione, ai consigli di amministrazione e ai comitati di un’organizzazione.

• Diffondere le comunicazioni interne

  Diffondere le comunicazioni interne utilizzando i diversi canali di comunicazione di cui un’impresa dispone.

• Trasferire i messaggi alle persone

  Ricevere, elaborare e trasmettere messaggi a persone provenienti da telefonate, fax, posta o e-mail.

• Utilizzare canali di comunicazione diversi

  Utilizzare diversi tipi di canali di comunicazione, quali la comunicazione orale, scritta, digitale e telefonica, allo scopo di costruire e condividere idee o informazioni.

• Effettuare una ricerca per fini aziendali

  Cercare e raccogliere informazioni pertinenti per lo sviluppo delle imprese in diversi ambiti, da questioni legali, contabili, finanziarie a questioni commerciali.

• Redigere i messaggi di posta elettronica aziendali

  Preparare, compilare e scrivere le e-mail con le informazioni adeguate e un linguaggio appropriato per effettuare comunicazioni interne o esterne.

• Collaborare con i dirigenti

  Assicurare il collegamento con i dirigenti di altri reparti che garantiscono l’efficacia del servizio e della comunicazione, ovvero i reparti vendite, pianificazione, acquisti, commerciale, distribuzione e tecnico.

• Offrire supporto ai responsabili

  Offrire supporto e soluzioni ai responsabili e ai dirigenti in relazione alle loro esigenze aziendali e richieste in relazione alla gestione di un’impresa o alle operazioni quotidiane di un’unità operativa.

• Mantenere i sistemi di comunicazione interni

  Mantenere un efficace sistema di comunicazione interna tra i dipendenti e i responsabili del dipartimento.

• Svolgere le mansioni di segreteria

  Svolgere compiti amministrativi, come la classificazione, la redazione di relazioni e il mantenimento della corrispondenza.

• Utilizzare i sistemi per ufficio

  Utilizzare in modo appropriato e tempestivo i sistemi per ufficio impiegati nelle strutture aziendali a seconda dello scopo: per la raccolta dei messaggi, per l’archiviazione delle informazioni sui clienti o per la programmazione. Ciò include l’amministrazione di sistemi quali la gestione dei rapporti con i clienti, la gestione dei fornitori, lo stoccaggio e i sistemi di segreteria telefonica.

• Coordinare eventi

  Dirigere eventi gestendo il bilancio, la logistica, il supporto agli eventi, la sicurezza, i piani di emergenza e il follow-up.

Source: Sisyphus ODB