Professione autista addetto al soccorso stradale / autista addetta al soccorso stradale

Gli autisti addetti al soccorso stradale effettuano riparazioni in loco, test e interventi di manutenzione per i veicoli stradali. Localizzano e raggiungono i veicoli dei clienti per fornire servizi quali sostituzione di pneumatici e riparazione del motore.

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Conoscenze

  • Controlli auto

    Il funzionamento di attrezzature automobilistiche specifiche, comprendente le modalità di utilizzo e di gestione e della frizione, dell’acceleratore, dell’illuminazione, della strumentazione, della trasmissione e dei freni.

  • Tipi di veicolo

    Il settore d’informazione che distingue i sistemi di classificazione delle agenzie di autonoleggio, con tipi e classi di veicoli e loro funzionamento e componenti.

Competenze

  • Eseguire un lavoro manuale in autonomia

    Dimostrare la capacità di svolgere compiti manuali di base senza l’aiuto o l’assistenza di terzi, senza necessità di supervisione o guida e assumendosi la responsabilità delle proprie azioni.

  • Seguire le istruzioni indicate

    Seguire le istruzioni per raggiungere gli obiettivi e rispettare le scadenze.

  • Eseguire i compiti tecnici con estrema attenzione

    Evitare possibili rischi e esiti indesiderati osservando attentamente tutte le parti di una macchina, di un dispositivo o di un veicolo ed eseguendo processi di produzione, manutenzione o riparazione con molta cautela.

  • Guidare i veicoli

    Essere in grado di guidare i veicoli; essere in possesso del tipo di patente di guida appropriato a seconda del tipo di veicolo utilizzato.

  • Eseguire la riparazione di veicoli

    Realizzare la riparazione di veicoli e i controlli ordinari, quali messa a punto del motore, cambi dell’olio, rotazione e cambio degli pneumatici, equilibratura delle ruote, sostituzione dei filtri, riparazione di avarie del motore; riparazione delle avarie dei sistemi meccanici ed elettrici, sostituire le parti e i componenti; riparare i danni alla carrozzeria.

  • Tenere un archivio relativo al veicolo

    Tenere un archivio relativo al veicolo registrando in modo accurato operazioni di manutenzione e riparazioni.

  • Utilizzare canali di comunicazione diversi

    Utilizzare diversi tipi di canali di comunicazione, quali la comunicazione orale, scritta, digitale e telefonica, allo scopo di costruire e condividere idee o informazioni.

  • Comunicare con i clienti

    Rispondere e comunicare con i clienti nel modo più efficiente e appropriato per consentire loro di accedere ai prodotti o servizi desiderati o a qualsiasi altro tipo di aiuto da questi richiesto.

  • Eseguire le riparazioni e la manutenzione di carrozzerie

    Eseguire le operazioni di riparazione e manutenzione di carrozzerie di veicoli danneggiate; attenersi alle singole richieste e istruzioni dei clienti.

  • Rispondere alle domande dei clienti

    Rispondere alle domande dei clienti su itinerari, tassi e prenotazioni di persona, per posta elettronica e per telefono.

Source: Sisyphus ODB