Professione coordinatore dei servizi di supporto allo studio universitario / coordinatrice dei servizi di supporto allo studio universitario

I coordinatori dei servizi di supporto allo studio universitario forniscono assistenza agli studenti con problemi di apprendimento, per i quali fungono da punto di contatto principale. Assicurano che agli studenti sottorappresentati, con problemi accademici o personali, vengano offerti corsi e programmi educativi supplementari. Inoltre, organizzano diverse attività sociali durante l’anno accademico.

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Conoscenze

  • Obiettivi curricolari

    Gli obiettivi identificati nei programmi di studio e i risultati di apprendimento definiti.

  • Gestione di progetto

    Avere una conoscenza della gestione dei progetti e delle attività rientranti in tale ambito. Conoscere le variabili relative alla gestione dei progetti, quali tempo, risorse, requisiti, scadenze e risposta a eventi imprevisti.

  • Processi di valutazione

    Varietà di tecniche, teorie e strumenti di valutazione applicabili alla valutazione degli studenti, dei partecipanti a un programma e dei dipendenti. Sono utilizzate diverse strategie di valutazione come la valutazione iniziale, la valutazione formativa, la valutazione riepilogativa e l’auto-valutazione per vari fini.

Competenze

  • Collaborare con i professionisti dell’istruzione

    Comunicare con gli insegnanti o altri professionisti che lavorano nel settore dell’istruzione al fine di individuare le esigenze e i settori di miglioramento dei sistemi di istruzione e stabilire un rapporto di collaborazione.

  • Fare da tutor agli studenti

    Fornire ai singoli studenti lezioni private supplementari, per migliorare il loro apprendimento. Sostenere guidare gli studenti che hanno difficoltà con un determinato argomento o che hanno difficoltà di apprendimento.

  • Gestire i programmi di accesso

    Monitorare e regolamentare l’accesso ai corsi offerti agli studenti sottorappresentati per sviluppare le proprie competenze preparandoli all’università. Analizzare l’efficacia di questi programmi d’istruzione e, se necessario, apportarvi modifiche.

  • Valutare gli studenti

    Valutare i progressi (accademici) degli studenti, i risultati ottenuti, le conoscenze e competenze acquisite attraverso incarichi, prove ed esami. Individuare le loro esigenze e monitorare i progressi, i punti di forza e le debolezze. Formulare una dichiarazione sintetica degli obiettivi raggiunti dallo studente.

  • Affrontare le questioni che bloccano il progresso accademico

    Affrontare le questioni che possono bloccare il progresso scolastico dell’alunno, ad esempio le difficoltà sociali, psicologiche, emotive o fisiche, attraverso i metodi di consulenza e di intervento.

  • Garantire la sicurezza degli studenti

    Garantire che tutti gli studenti sotto la supervisione di un istruttore o altra persona siano presenti e al sicuro. Applicare le precauzioni in materia di sicurezza nella situazione di apprendimento.

  • Offrire consulenza agli studenti

    Offrire assistenza agli studenti con problemi di istruzione, professionali o personali, come la selezione dei corsi, l’adeguamento scolastico in l’integrazione sociale, la ricerca e la pianificazione del percorso professionale e i problemi familiari.

  • Scrivere relazioni connesse al lavoro

    Redigere relazioni connesse al lavoro a sostegno di un’efficace gestione dei rapporti e di un elevato livello di documentazione e tenuta degli atti. Redigere e presentare i risultati e le conclusioni in modo chiaro e comprensibile, in modo che siano comprensibili per un pubblico non specializzato.

  • Supervisionare le attività extracurricolari

    Sorvegliare e organizzare eventualmente attività educative o ricreative per gli studenti al di fuori delle lezioni obbligatorie.

  • Coordinare programmi educativi

    Pianificare e coordinare i programmi educativi e di sensibilizzazione del pubblico, quali seminari, visite, conferenze e lezioni.

  • Reclutare un rappresentante degli studenti

    Valutare, reclutare e formare nuovi rappresentanti degli studenti che fungono da collegamento tra l’istituto di istruzione e altre comunità.

  • Individuare i bisogni educativi

    Individuare le esigenze degli studenti, delle organizzazioni e delle imprese in termini di offerta di istruzione al fine di favorire lo sviluppo dei programmi di studio e delle politiche in materia di istruzione.

  • Contribuire alla organizzazione di eventi scolastici

    Fornire assistenza nella pianificazione e nell’organizzazione di eventi scolastici, quali la giornata porte aperte, una gara sportiva o un talent show.

  • Dimostrare empatia nei confronti dello studente

    Tenere in considerazione i background personali degli studenti in sede di insegnamento, mostrando empatia e rispetto.

  • Ascoltare attivamente

    Prestare attenzione a quello che dicono gli altri, comprendere pazientemente le argomentazioni proposte, facendo domande pertinenti e non interrompendo in momenti inopportuni; essere in grado di ascoltare attentamente i fabbisogni di clienti, passeggeri, utenti del servizio o altre persone e fornire soluzioni di conseguenza.

  • Sostenere il benessere dei minori

    Fornire un ambiente che sostenga e valorizzi i bambini e li aiuti a gestire i loro sentimenti e i loro rapporti con gli altri.

  • Comunicare con i giovani

    Utilizzare comunicazione verbale e non verbale e comunicare per iscritto, per via elettronica o tramite disegni. Adattare la propria comunicazione all’età, le esigenze, le caratteristiche, le capacità, le preferenze e la cultura di bambini e giovani.

Source: Sisyphus ODB