Professione direttore di aeroporto / direttrice di aeroporto

I direttori di aeroporto supervisionano un gruppo di dirigenti che sono a capo o incaricati della supervisione di un particolare settore dell’aeroporto, un programma o un progetto.

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Conoscenze

  • Regolamenti aeroportuali in materia di ambiente

    I regolamenti ufficiali per le norme ambientali negli aeroporti previsti dai codici nazionali per la pianificazione delle infrastrutture aeroportuali e relativi sviluppi. Sono presi in considerazione anche gli aspetti normativi che disciplinano quelli relativi al rumore e all’ambiente, misure di sostenibilità e impatti in relazione all’uso del suolo, alle emissioni e alla mitigazione dei rischi per la fauna selvatica.

  • Ambiente operativo aeroportuale

    Comprensione approfondita dell’ambiente operativo aeroportuale, delle caratteristiche operative, dei servizi, delle attività e delle procedure di un’area di servizi aeroportuali dell’aviazione generale, nonché dei fornitori, dei partner e di altre agenzie aeroportuali.

Competenze

  • Stabilire relazioni commerciali

    Stabilire una relazione positiva e a lungo termine tra le organizzazioni e i terzi interessati, quali fornitori, distributori, azionisti e altre parti interessate, al fine di informarli a riguardo dell’organizzazione e dei suoi obiettivi.

  • Avere conoscenze informatiche

    Utilizzare in modo efficiente i computer, le apparecchiature informatiche e la tecnologi moderna.

  • Attuare la gestione strategica

    Attuare una strategia per lo sviluppo e la trasformazione dell’azienda. La gestione strategica implica la formulazione e l’attuazione dei principali obiettivi e iniziative di un’azienda da parte dell’alta dirigenza per conto dei proprietari, considerando le risorse disponibili e valutando gli ambienti interni ed esterni in cui opera l’organizzazione.

  • Lavorare in un team aereonautico

    Lavorare con disinvoltura in un gruppo nei servizi generali per l’aviazione, in cui ciascun individuo opera nel proprio ambito di competenza per raggiungere un obiettivo comune, quale una buona interazione con i clienti, la sicurezza aerea e la manutenzione degli aeromobili.

  • Attuare le procedure di miglioramento delle operazioni aeroportuali

    Attuare procedure di miglioramento delle operazioni aeroportuali sulla base della comprensione delle necessità di un aeroporto. Pianificare ed elaborare procedure di miglioramento utilizzando risorse adeguate.

  • Fornire assistenza a differenti utenti aeroportuali

    Soddisfare le esigenze di vari tipi di clienti aeroportuali; elaborare e attuare piani per rispondere alle richieste degli interessati.

  • Seguire il codice deontologico relativo ai servizi di trasporto

    Effettuare servizi di trasporto nel rispetto dei principi morali accettati, tra cui i principi di equità, trasparenza e imparzialità.

  • Dimostrare diplomazia

    Trattare le persone in modo sensibile e discreto.

  • Esercitare un ruolo guida orientato all’obiettivo nei confronti dei colleghi

    Svolgere un ruolo guida nell’organizzazione e con i colleghi per fornire assistenza e orientamento ai subordinati per il conseguimento di obiettivi specifici.

  • Mantenere l’inventario delle operazioni aeroportuali

    Tenere un inventario aggiornato di tutti gli aspetti delle operazioni aeroportuali.

  • Garantire che il cliente sia sempre il centro d’interesse

    Adottare un atteggiamento che pone i clienti al centro dell’attività in tutti i casi.

  • Utilizzare canali di comunicazione diversi

    Utilizzare diversi tipi di canali di comunicazione, quali la comunicazione orale, scritta, digitale e telefonica, allo scopo di costruire e condividere idee o informazioni.

  • Individuare i rischi per la sicurezza aeroportuale

    Individuare le minacce per la sicurezza nell’aeroporto e applicare le procedure per contrastarle in modo rapido, sicuro ed efficace.

  • Coordinare lo staff

    Gestire dipendenti e subordinati, lavorando in gruppo o singolarmente, al fine di massimizzarne le prestazioni e i contributi. Programmare il lavoro e le attività, impartire istruzioni, motivare e dirigere i lavoratori per raggiungere gli obiettivi dell’azienda. Monitorare e misurare il modo in cui il dipendente si assume le proprie responsabilità e in che modo queste attività vengono svolte. Individuare i settori da migliorare e formulare proposte al riguardo. Dirigere un gruppo di persone per aiutarle a raggiungere gli obiettivi e mantenere un rapporto di lavoro efficace tra il personale.

  • Ottemperare alle disposizioni legali

    Fare in modo di essere adeguatamente informati sulle disposizioni legali che disciplinano un’attività specifica e rispettarne le regole, le politiche e le leggi.

  • Supervisionare le attività di manutenzione negli aeroporti

    Supervisionare il personale aeroportuale durante le attività operative e di manutenzione, quali il rifornimento del velivolo, le comunicazioni di volo, la manutenzione della pista, ecc.

  • Negoziare i contratti di compravendita

    Raggiungere un accordo tra partner commerciali incentrato sui termini e le condizioni, le specifiche, i tempi di consegna, il prezzo, ecc.

  • Scrivere relazioni connesse al lavoro

    Redigere relazioni connesse al lavoro a sostegno di un’efficace gestione dei rapporti e di un elevato livello di documentazione e tenuta degli atti. Redigere e presentare i risultati e le conclusioni in modo chiaro e comprensibile, in modo che siano comprensibili per un pubblico non specializzato.

  • Creare soluzioni a problemi

    Risolvere i problemi che emergono nelle fasi di pianificazione, definizione delle priorità, organizzazione, direzione/facilitazione e valutazione delle prestazioni. Utilizzare procedure sistematiche di raccolta, analisi e sintesi delle informazioni per valutare la pratica corrente e generare nuove intese sulla pratica.

  • Applicare le norme e i regolamenti aeroportuali

    Conoscere e applicare le norme e i regolamenti accettati per gli aeroporti europei. Applicare le conoscenze necessarie per far rispettare le norme aeroportuali, i regolamenti e il piano di sicurezza aeroportuale.

  • Garantire la sicurezza e l’incolumità delle persone

    Attuare le procedure e le strategie pertinenti e utilizzare le attrezzature adatte per promuovere attività di sicurezza locali o nazionali per la protezione dei dati, delle persone, delle istituzioni e dei beni immobili.

Source: Sisyphus ODB