Professione diversity manager

I diversity manager elaborano politiche per il miglioramento degli aspetti relativi alle azioni positive, alla diversità e alla parità. Informano il personale delle organizzazioni in merito all’importanza delle politiche e dell’attuazione e forniscono consulenza ai dirigenti riguardo al clima aziendale. Inoltre, svolgono funzioni di orientamento e sostegno per i dipendenti.

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Conoscenze

  • Legislazione del lavoro

    Legislazione, a livello nazionale o internazionale, che disciplina le condizioni di lavoro in vari settori tra parti del contratto di lavoro quali il governo, i dipendenti, i datori di lavoro e i sindacati.

  • Gestione del personale

    Le metodologie e le procedure per l’assunzione e lo sviluppo dei dipendenti al fine di produrre valore per l’organizzazione nonché per la soddisfazione delle esigenze del personale, l’erogazione delle prestazioni, la risoluzione dei conflitti e la creazione di un clima aziendale positivo.

  • Gestione delle risorse umane

    La funzione di un’organizzazione che si occupa del reclutamento dei dipendenti e dell’ottimizzazione delle prestazioni dei lavoratori.

  • Processi dell’ufficio risorse umane

    I diversi processi, i compiti, il gergo, il ruolo in azienda e altre specificità dell’ufficio risorse umane all’interno di un’organizzazione, ad esempio le assunzioni, i sistemi pensionistici e i programmi di sviluppo del personale.

Competenze

  • Coordinare le attività operative

    Sincronizzare le attività e le responsabilità del personale operativo per garantire che le risorse di un’organizzazione siano utilizzate nel modo più efficiente per perseguire gli obiettivi specificati.

  • Collaborare con i dirigenti

    Assicurare il collegamento con i dirigenti di altri reparti che garantiscono l’efficacia del servizio e della comunicazione, ovvero i reparti vendite, pianificazione, acquisti, commerciale, distribuzione e tecnico.

  • Identificarsi con gli obiettivi aziendali

    Agire a vantaggio dell’azienda e per il conseguimento dei suoi obiettivi.

  • Negoziare gli accordi di lavoro

    Trovare accordi tra i datori di lavoro e i potenziali lavoratori sulla retribuzione, sulle condizioni di lavoro e sui benefit non obbligatori.

  • Individuare gli indicatori chiave di prestazione

    Individuare le misure quantificabili di cui un’impresa o industria si avvale per misurare o confrontare le prestazioni in termini di realizzazione dei loro obiettivi operativi e strategici, utilizzando indicatori di prestazione prefissati.

  • Individuare le risorse umane necessarie

    Determinare il numero di dipendenti necessario per la realizzazione di un progetto e la loro assegnazione al team creativo, di produzione, di comunicazione o amministrativo.

  • Attuare la pianificazione strategica

    Agire in merito agli obiettivi e alle procedure definiti a livello strategico al fine di mobilitare risorse e perseguire le strategie stabilite.

  • Gestire l’ufficio paghe

    Gestire ed essere responsabili che i dipendenti percepiscano il loro salario, rivedere le retribuzioni e i piani previdenziali e fornire consulenza alla dirigenza sulla retribuzione e altre condizioni di lavoro.

  • Organizzare la valutazione del personale

    Organizzazione del processo di valutazione globale del personale.

  • Promuovere l’inclusione nelle organizzazioni

    Promuovere la diversità e la parità di trattamento di generi, etnie e gruppi minoritari in seno alle organizzazioni, al fine di prevenire la discriminazione e garantire l’inclusione e un ambiente positivo.

  • Raccogliere le opinioni dei dipendenti

    Comunicare in modo aperto e positivo per valutare i livelli di soddisfazione dei dipendenti e le loro prospettive in relazione all’ambiente di lavoro nonché per individuare i problemi e definire soluzioni.

  • Applicare il pensiero strategico

    Applicare la generazione e l’applicazione efficace di informazioni commerciali e di possibili opportunità, al fine di ottenere un vantaggio commerciale competitivo a lungo termine.

  • Stabilire politiche di inclusione

    Elaborare e attuare piani volti a creare un ambiente in un’organizzazione che sia positivo e inclusivo delle minoranze, quali i gruppi etnici, le identità di genere e le minoranze religiose.

  • Gestire i bilanci

    Pianificare, monitorare e riferire in merito al bilancio.

  • Negoziare con le agenzie di collocamento

    Definire con le agenzie per l’impiego la possibilità di organizzare attività di assunzione. Mantenere la comunicazione con tali agenzie al fine di garantire assunzioni efficienti e produttive con candidati ad alto potenziale.

  • Sviluppare una rete professionale

    Rivolgersi a persone e incontrarle in un contesto professionale. Trovare un terreno d’intesa e utilizzare i propri contatti a reciproco vantaggio. Tenere traccia delle persone nella propria rete professionale personale e mantenersi aggiornati sulle loro attività.

  • Valutare la formazione

    Valutare la realizzazione dei risultati e degli obiettivi di apprendimento della formazione nonché la qualità dell’insegnamento e fornire un feedback trasparente ai formatori e ai tirocinanti.

  • Promuovere la parità di genere nei contesti aziendali

    Aumentare la consapevolezza e promuovere la parità tra i sessi mediante la valutazione della rispettiva partecipazione alla posizione e alle attività svolte da società e imprese in generale.

  • Applicare le politiche aziendali

    Applicare i principi e le norme che disciplinano le attività e i processi di un’organizzazione.

  • Sviluppare programmi per trattenere i dipendenti

    Pianificare, sviluppare e attuare programmi volti a mantenere il livello di soddisfazione dei dipendenti ai migliori livelli. Di conseguenza, assicurare la fedeltà dei dipendenti.

  • Monitorare il clima dell’organizzazione

    Monitorare l’ambiente di lavoro e il comportamento dei dipendenti in un’organizzazione per valutare il modo in cui la cultura dell’organizzazione è percepita dai dipendenti e individuare i fattori che influiscono sul comportamento e che possono facilitare un ambiente di lavoro positivo.

  • Offrire consulenza sulla gestione dei conflitti

    Fornire consulenza alle organizzazioni private o pubbliche sul monitoraggio dei possibili rischi e sviluppo dei conflitti e sui metodi di risoluzione dei conflitti specifici per i conflitti individuati.

  • Pianificare gli obiettivi a medio e lungo termine

    Programmare obiettivi a lungo termine e obiettivi da immediati a breve termine attraverso efficaci processi di pianificazione e riconciliazione a medio termine.

  • Fornire informazioni sul clima interno all’organizzazione

    Informare le organizzazioni sulla cultura e l’ambiente di lavoro interni così come sono vissuti dai dipendenti e sui fattori che possono influenzare il comportamento dei dipendenti.

  • Rispondere alle richieste di informazioni

    Rispondere a indagini e richieste di informazioni provenienti da altre organizzazioni e dai cittadini.

  • Elaborare i programmi di formazione

    Progettare programmi in cui ai dipendenti o futuri dipendenti sono insegnate le competenze necessarie per il lavoro o per migliorare ed espandere le competenze per nuove attività e compiti. Selezionare o progettare attività volte a introdurre il lavoro e i sistemi o a migliorare le prestazioni di individui e gruppi in contesti organizzativi.

  • Ottemperare alle disposizioni legali

    Fare in modo di essere adeguatamente informati sulle disposizioni legali che disciplinano un’attività specifica e rispettarne le regole, le politiche e le leggi.

Source: Sisyphus ODB