Professione esercente per la vendita di articoli di abbigliamento sportivo

Gli esercenti per la vendita di articoli di abbigliamento sportivo hanno la responsabilità delle attività e del personale di negozi specializzati. Si occupano della gestione dei dipendenti, controllano le vendite del negozio, gestiscono il bilancio, ordinano forniture quando un prodotto non è disponibile e, se necessario, svolgono compiti amministrativi.

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Conoscenze

  • Diritto dell’occupazione

    La legge che media il rapporto tra dipendenti e datori di lavoro. Riguarda i diritti dei dipendenti sul lavoro, resi vincolanti dal contratto di lavoro.

  • Caratteristiche delle attrezzature sportive

    Tipi di attrezzature sportive, per il fitness e per il tempo libero e forniture sportive e relative caratteristiche.

  • Attività all’aperto

    Attività sportive esercitate all’aperto, spesso nella natura, come escursionismo, arrampicata, sci, snowboard, canoa, rafting e percorsi ad alta fune.

  • Attività di vendita

    La fornitura di beni, la vendita di beni e i relativi aspetti finanziari. La fornitura di beni comporta la selezione dei beni, l’importazione e il trasferimento. L’aspetto finanziario comprende il trattamento delle fatture di acquisto e di vendita, i pagamenti, ecc. La vendita di beni comporta la presentazione e il posizionamento corretti delle merci nel negozio in termini di accessibilità, promozione, esposizione alla luce.

  • Tendenze del mercato nelle attrezzature sportive

    Ultime tendenze e sviluppi sul mercato delle attrezzature sportive.

Competenze

  • Gestire la prevenzione dei furti

    Applicare prevenzione antifurto e anti-rapina; monitorare le apparecchiature di sorveglianza di sicurezza; applicare le procedure di sicurezza se necessario.

  • Massimizzare il ricavato delle vendite

    Aumentare i possibili volumi di vendita ed evitare perdite attraverso la vendita abbinata, la vendita di ulteriori articoli o la promozione di servizi aggiuntivi.

  • Tenere rapporti con i clienti

    Instaurare rapporti duraturi e significativi con i clienti al fine di garantire la soddisfazione e la fedeltà, fornendo consulenza e assistenza accurate e amichevoli, offrendo prodotti e servizi di qualità e offrendo informazioni e servizi post-vendita.

  • Configurare le strategie di determinazione del prezzo

    Applicare metodi utilizzati per fissare il valore dei prodotti tenendo conto delle condizioni di mercato, delle azioni dei concorrenti, dei costi dei fattori di produzione e altro.

  • Gestire le attività di acquisto

    Effettuare ordinazioni di servizi, attrezzature, merci o ingredienti, confrontare i costi e controllare la qualità per garantire il rendimento ottimale dell’organizzazione.

  • Controllare i prezzi delle vendite promozionali

    Garantire che i prezzi di vendita e le promozioni passino attraverso il registro come dovrebbero.

  • Applicare le norme di salute e sicurezza

    Rispettare le norme d’igiene e di sicurezza stabilite dalle rispettive autorità.

  • Stabilire gli obiettivi di vendita

    Stabilire gli obiettivi di vendita che il gruppo di vendita deve raggiungere entro un periodo di tempo, come l’importo obiettivo delle vendite e i nuovi clienti.

  • Monitorare l’erogazione dei servizi

    Garantire che tutti i dipendenti forniscano un ottimo servizio clienti conformemente al regolamento aziendale.

  • Ottenere le licenze pertinenti

    Conformarsi a specifiche norme giuridiche, ad esempio installare i sistemi necessari e fornire la documentazione necessaria al fine di ottenere la licenza pertinente.

  • Garantire la conformità con le normative di acquisto e di appalto

    Attuare e monitorare le attività della società nel rispetto delle legislazioni in materia di appalti e di acquisti.

  • Supervisionare gli espositori della merce

    Collaborare strettamente con il personale addetto alla visualizzazione per decidere le modalità di esposizione degli elementi al fine di massimizzare l’interesse della clientela e la vendita di prodotti.

  • Garantire la corretta etichettatura dei prodotti

    Garantire che i prodotti siano etichettati con tutte le informazioni necessarie all’etichettatura (ad esempio legali, tecnologiche, pericolose, ecc.) riguardanti il prodotto. Garantire che le etichette rispettino i requisiti legali e siano conformi ai regolamenti.

  • Ordinare le forniture

    Ordinare prodotti dai fornitori appropriati per ottenere prodotti convenienti e vantaggiosi da acquistare.

  • Negoziare i contratti di compravendita

    Raggiungere un accordo tra partner commerciali incentrato sui termini e le condizioni, le specifiche, i tempi di consegna, il prezzo, ecc.

  • Valutare i feedback dei clienti

    Valutare le osservazioni del cliente per sapere se i clienti sono soddisfatti o insoddisfatti del prodotto o servizio.

  • Stabilire rapporti con i fornitori di attrezzature sportive

    Stabilire rapporti con i fornitori di prodotti ricreativi e di attrezzature sportive.

  • Coordinare lo staff

    Gestire dipendenti e subordinati, lavorando in gruppo o singolarmente, al fine di massimizzarne le prestazioni e i contributi. Programmare il lavoro e le attività, impartire istruzioni, motivare e dirigere i lavoratori per raggiungere gli obiettivi dell’azienda. Monitorare e misurare il modo in cui il dipendente si assume le proprie responsabilità e in che modo queste attività vengono svolte. Individuare i settori da migliorare e formulare proposte al riguardo. Dirigere un gruppo di persone per aiutarle a raggiungere gli obiettivi e mantenere un rapporto di lavoro efficace tra il personale.

  • Assumere dipendenti

    Assumere nuovi dipendenti, definendo il ruolo, pubblicando le inserzioni, svolgendo i colloqui e selezionando il personale in linea con la politica aziendale e la legislazione.

  • Garantire che il cliente sia sempre il centro d’interesse

    Adottare un atteggiamento che pone i clienti al centro dell’attività in tutti i casi.

  • Negoziare le condizioni di acquisto

    Negoziare termini quali prezzo, quantità, qualità e condizioni di consegna con i venditori e fornitori al fine di garantire le condizioni di acquisto più vantaggiose.

  • Tenere i rapporti con i fornitori

    Instaurare relazioni durature e significative con i fornitori e i prestatori di servizi al fine di stabilire una collaborazione, una cooperazione e trattative contrattuali positive, proficue e durature.

  • Gestire i bilanci

    Pianificare, monitorare e riferire in merito al bilancio.

Source: Sisyphus ODB