Professione merchandiser allestitore / merchandiser allestitrice

I merchandiser allestitori sono responsabili del posizionamento delle merci secondo le norme e le procedure.

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Tipo di personalità

• Artistico / Intraprendente

Conoscenze

• Attività promozionali

  Le tecniche di vendita per attirare i clienti e aumentare le vendite.

• Strategie di vendita

  I principi relativi al comportamento dei clienti e ai mercati destinatari, al fine di promuovere e vendere un prodotto o un servizio.

Competenze

• Pianificare gli spazi commerciali

  Distribuire efficacemente gli spazi commerciali assegnati a determinate categorie.

• Tenere i rapporti con i fornitori

  Instaurare relazioni durature e significative con i fornitori e i prestatori di servizi al fine di stabilire una collaborazione, una cooperazione e trattative contrattuali positive, proficue e durature.

• Rispettare le scadenze

  Garantire che i processi operativi siano conclusi nel momento precedentemente stabilito.

• Eseguire le modifiche della presentazione visiva

  Preparare ed eseguire modifiche della presentazione visiva spostando elementi, modificando l’ordine negli scaffali e gli accessori, cambiare i segnali, aggiungere ed eliminare gli accessori decorativi, ecc.

• Tenere rapporti con i clienti

  Instaurare rapporti duraturi e significativi con i clienti al fine di garantire la soddisfazione e la fedeltà, fornendo consulenza e assistenza accurate e amichevoli, offrendo prodotti e servizi di qualità e offrendo informazioni e servizi post-vendita.

• Dimostrare diplomazia

  Trattare le persone in modo sensibile e discreto.

• Monitorare i movimenti della merce

  Tenere traccia dei movimenti della merce dal momento in cui i prodotti sono messi in vendita e sono pronti per la distribuzione.

• Eseguire le ricerche di mercato

  Raccogliere, valutare e rappresentare i dati sul mercato di destinazione e sui clienti, al fine di agevolare lo sviluppo strategico e gli studi di fattibilità. Individuare le tendenze del mercato.

• Tenere un archivio delle promozioni

  Conservare i dati relativi all’informazione sulle vendite e alla distribuzione dei materiali. Presentare relazioni sulle reazioni dei clienti ai prodotti e alle promozioni dei loro datori di lavoro; presentare tali relazioni ai rispettivi dirigenti.

• Eseguire le analisi delle vendite

  Esaminare le relazioni sulle vendite per individuare quali prodotti e servizi sono stati venduti bene o meno.

• Monitorare la consegna della merce

  Seguire l’organizzazione logistica dei prodotti; garantire che i prodotti siano stati trasportati in modo corretto e tempestivo.

• Rifornire gli scaffali

  Riempire gli scaffali di merce da vendere.

• Negoziare le condizioni di acquisto

  Negoziare termini quali prezzo, quantità, qualità e condizioni di consegna con i venditori e fornitori al fine di garantire le condizioni di acquisto più vantaggiose.

• Interpretare le planimetrie

  Essere in grado di pensare in modo tridimensionale; comprendere i risultati del trasferimento della posizione di oggetti e schemi sui piani del pavimento.

• Massimizzare il ricavato delle vendite

  Aumentare i possibili volumi di vendita ed evitare perdite attraverso la vendita abbinata, la vendita di ulteriori articoli o la promozione di servizi aggiuntivi.

• Negoziare condizioni con i fornitori

  Individuare e collaborare con i fornitori per garantire che siano stati negoziati la qualità dell’offerta e il miglior prezzo.

• Negoziare con i fornitori per il materiale visivo

  Negoziare con i fornitori la consegna di apparecchiature visive sempre nel rispetto dei limiti di bilancio.

• Avere conoscenze informatiche

  Utilizzare in modo efficiente i computer, le apparecchiature informatiche e la tecnologi moderna.

• Verificare l’esattezza dei prezzi dei prodotti esposti

  Garantire prezzi esatti e correttamente etichettati per i prodotti sugli scaffali

• Tenere un archivio delle consegne di merce

  Tenere un archivio delle merci consegnate; segnalare discrepanze per controllare i costi al fine di mantenere livelli di inventario corretti.

• Eseguire il merchandising incrociato

  Collocare un articolo particolare in più di un posto all’interno del negozio, al fine di attirare l’attenzione dei clienti e aumentare le vendite.

• Valutare l’impatto visivo degli espositori

  Analizzare il feedback dei clienti e dei colleghi sull’impatto visivo degli espositori e delle vetrine; attuare le modifiche ove necessario.

• Effettuare la rotazione delle scorte

  Eseguire il riposizionamento dei prodotti confezionati e deperibili con una data limite di vendita anteriore sulla parte anteriore di uno scaffale.

• Visitare i fabbricanti

  Visitare i produttori al fine di conoscere il processo di produzione e di valutare la qualità dei prodotti.

• Supervisionare gli espositori della merce

  Collaborare strettamente con il personale addetto alla visualizzazione per decidere le modalità di esposizione degli elementi al fine di massimizzare l’interesse della clientela e la vendita di prodotti.

Source: Sisyphus ODB