Professione operatore di lotteria / operatrice di lotteria
Gli operatori di lotteria gestiscono le attività quotidiane delle lotterie. Verificano e inseriscono i dati nel sistema, elaborano relazioni e offrono assistenza nell’affidamento delle attrezzature aziendali. Gestiscono gli strumenti di comunicazione utilizzati. Tali operatori installano, smontano e curano la manutenzione delle attrezzature.
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Tipo di personalità
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Al testConoscenze
- Norme giuridiche sul gioco d’azzardo
I requisiti giuridici, le norme e le limitazioni in materia di giochi d’azzardo e di scommesse.
- Protezione dei dati
I principi, le questioni etiche, i regolamenti e i protocolli di protezione dei dati.
- Politiche aziendali nel settore delle lotterie
Le norme e le politiche di un’azienda coinvolta nelle attività di lotteria.
- Regole dei giochi
Insieme di principi e regole alla base di un gioco.
- Gioco d’azzardo responsabile
Il comportamento corretto durante la partecipazione a un gioco d’azzardo, ad esempio come essere consapevoli delle reazioni degli altri e dei motivi alla base delle loro azioni e reazioni.
Competenze
- Effettuare la manutenzione di attrezzature per la lotteria
Gestire le attrezzature per le lotterie (meccaniche ed elettroniche) e monitorare le procedure di vendita.
- Seguire il codice etico del gioco d’azzardo
Seguire le regole e il codice etico utilizzati per i giochi d’azzardo, le scommesse e le lotterie. Tenere presente l’intrattenimento dei giocatori.
- Rappresentare una produzione artistica
Rappresentare l’impresa artistica o la produzione al di fuori delle attività quotidiane. Tenere i contatti con i presentatori e i loro team. Aiutare i tour diretti.
- Comunicare con i clienti
Rispondere e comunicare con i clienti nel modo più efficiente e appropriato per consentire loro di accedere ai prodotti o servizi desiderati o a qualsiasi altro tipo di aiuto da questi richiesto.
Source: Sisyphus ODB