Professione operatore funebre / operatrice funebre

Gli operatori funebri sollevano e trasportano la bara prima e durante il servizio funebre, riponendola nella cappella e all’interno del cimitero. Sistemano gli omaggi floreali intorno alla bara, guidano i partecipanti al funerale e assistono nelle operazioni di deposito delle attrezzature dopo le esequie.

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Tipo di personalità

• Sociale / Realistico

Competenze

• Dimostrare diplomazia

  Trattare le persone in modo sensibile e discreto.

• Trasferire le bare

  Sollevare e trasportare bare prima e durante i servizi funebri, collocarle nella cappella e nel cimitero.

• Osservare gli standard di igiene personale

  Mantenere livelli di igiene personale impeccabile e avere un aspetto ordinato.

• Fornire indicazioni agli ospiti

  Mostrare agli ospiti il percorso nell’edificio o nei settori verso i loro posti o il luogo dell’esibizione, assistendoli con ulteriori informazioni, in modo che possano raggiungere la destinazione dell’evento previsto.

• Promuovere i diritti umani

  Promuovere e rispettare i diritti umani e la diversità alla luce delle esigenze fisiche, psicologiche, spirituali e sociali delle persone autonome, tenendo conto dei loro pareri, delle loro credenze e dei loro valori, e dei codici etici internazionali e nazionali, nonché delle implicazioni etiche della prestazione di assistenza sanitaria, garantendo il loro diritto alla privacy e rispettando la riservatezza delle informazioni sanitarie.

• Gestire il corredo funerario

  Rilasciare, archiviare e gestire le attrezzature funebri, che possono comprendere biglietti da commemorazione, candele, crocifissi e cinghie di rinforzo.

• Occuparsi dell’assistenza clienti

  Mantenere il servizio clienti al livello più elevato possibile e garantire che l’assistenza ai clienti sia sempre svolta in modo professionale. Aiutare i clienti o i partecipanti a sentirsi a proprio agio e sostenere esigenze specifiche.

Source: Sisyphus ODB