Professione operatore sanitario di comunità / operatrice sanitaria di comunità

Gli operatori sanitari di comunità forniscono consulenza e informazioni su vari argomenti sanitari alla comunità. Possono aiutare le persone nelle cure pre- e post-natali, fornire consulenza nutrizionale e aiutare le persone a smettere di fumare. Gli operatori sanitari della comunità sviluppano programmi per la salute e la prevenzione.

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Tipo di personalità

• Sociale / Investigativo

Conoscenze

• Requisiti giuridici nel settore sociale

  I requisiti legislativi e normativi previsti nel settore sociale.

• Programmi di educazione organizzati a livello locale

  I programmi mirati allo sviluppo sociale e all’apprendimento di persone nella loro comunità, attraverso una serie di metodi di istruzione formale o informale.

Competenze

• Riesaminare il piano dei servizi sociali

  Rivedere i piani dei servizi sociali, tenendo conto delle opinioni e delle preferenze degli utenti dei servizi. Dare seguito al piano, valutando la quantità e la qualità dei servizi forniti.

• Tenere un archivio del lavoro svolto con i fruitori dei servizi

  Conservare una documentazione precisa, concisa, aggiornata e tempestiva del lavoro con gli utenti dei servizi, nel rispetto della legislazione e delle politiche in materia di tutela della privacy e di sicurezza.

• Applicare il processo decisionale all’assistenza sociale

  Adottare decisioni quando richiesto, rimanendo entro i limiti dell’autorità conferita e prendendo in considerazione i contributi dell’utente di servizi e di altri prestatori di assistenza.

• Mettere in pratica i principi derivanti dalla conoscenza del comportamento umano

  Mettere in pratica principi relativi al comportamento di gruppo, alle tendenze nella società e all’influenza delle dinamiche sociali.

• Valutare la situazione dei fruitori dei servizi sociali

  Valutare la situazione sociale dei fruitori dei servizi bilanciando la curiosità e il rispetto nel dialogo, considerando le famiglie, le organizzazioni e le comunità e i rischi associati e individuando le necessità e le risorse, al fine di soddisfare le esigenze fisiche, emotive e sociali.

• Fornire una consulenza in ambito sociale

  Assistere e guidare gli utenti dei servizi sociali per risolvere problemi e difficoltà personali, sociali o psicologici.

• Fornire i servizi sociali in comunità culturali diverse

  Fornire servizi che sono attenti alle diverse tradizioni culturali e linguistiche, mostrando rispetto e convalida per le comunità e coerentemente con le politiche in materia di diritti umani e di uguaglianza e diversità.

• Comunicare con i fruitori dei servizi sociali

  Utilizzare la comunicazione verbale, non verbale, scritta e elettronica. Prestare attenzione alle esigenze specifiche, alle caratteristiche, alle capacità, alle abilità, alle preferenze, all’età, allo stadio di sviluppo e alla cultura degli utenti dei servizi sociali.

• Relazionarsi in maniera empatica

  Riconoscere, comprendere e condividere le emozioni e le conoscenze di un’altra persona.

• Stabilire le relazioni di aiuto con i fruitori dei servizi sociali

  Sviluppare un rapporto di assistenza collaborativo, affrontando le eventuali rotture o tensioni nei rapporti, favorendo il legame e conquistando la fiducia e collaborazione degli utenti del servizio tramite l’ascolto con empatia, l’interesse nei loro confronti, il calore e l’autenticità.

• Costruire relazioni nella comunità locale

  Stabilire relazioni calorose e durature con le comunità locali, ad esempio organizzando programmi speciali per gli asili nido, le scuole e i disabili e le persone anziane, sensibilizzando d ricevendo in cambio l’apprezzamento da parte della comunità.

• Applicare gli standard di qualità nei servizi sociali

  Applicare gli standard di qualità nei servizi sociali nel rispetto dei valori e dei principi del lavoro sociale.

Source: Sisyphus ODB