Professione organizzatore di matrimoni / organizzatrice di matrimoni

Gli organizzatori di matrimoni assistono in tutti i dettagli logistici necessari per la cerimonia nuziale dei loro clienti. In base alle esigenze del loro cliente, prendono disposizioni in materia di decorazioni floreali, di locali per la cerimonia, di ristorazione, di invito degli ospiti, ecc., coordinando le attività sia prima che durante il matrimonio.

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Tipo di personalità

• Intraprendente / Convenzionale

Competenze

• Stabilire la priorità dei compiti

  Organizzare i compiti in funzione della loro priorità.

• Comunicare con i clienti

  Rispondere e comunicare con i clienti nel modo più efficiente e appropriato per consentire loro di accedere ai prodotti o servizi desiderati o a qualsiasi altro tipo di aiuto da questi richiesto.

• Ispezionare gli impianti per eventi

  Coordinare le strutture per eventi secondo le richieste dei clienti.

• Pianificare gli eventi

  Pianificare i programmi, gli ordini del giorno, i budget e i servizi di un evento secondo le esigenze dei clienti.

• Selezionare i fornitori di servizi per eventi

  Valutare e selezionare i fornitori dei servizi giusti, in funzione delle esigenze specifiche del cliente.

• Coordinare eventi

  Dirigere eventi gestendo il bilancio, la logistica, il supporto agli eventi, la sicurezza, i piani di emergenza e il follow-up.

• Tenere i rapporti con i fornitori

  Instaurare relazioni durature e significative con i fornitori e i prestatori di servizi al fine di stabilire una collaborazione, una cooperazione e trattative contrattuali positive, proficue e durature.

• Supervisionare il personale addetto agli eventi

  Selezionare, formare e supervisionare i volontari e il personale di supporto necessario per gli eventi.

• Creare menu per eventi

  Elaborare le voci del menu per eventi e occasioni speciali come banchetti, convegni e riunioni commerciali organizzate.

• Organizzare eventi speciali

  Organizzare i preparativi necessari per la ristorazione in occasione di eventi speciali quali conferenze, grandi feste o banchetti.

• Tollerare lo stress

  Mantenere uno stato mentale temperato e prestazioni efficaci sotto pressione o in circostanze negative.

• Sviluppare una rete professionale

  Rivolgersi a persone e incontrarle in un contesto professionale. Trovare un terreno d’intesa e utilizzare i propri contatti a reciproco vantaggio. Tenere traccia delle persone nella propria rete professionale personale e mantenersi aggiornati sulle loro attività.

• Eseguire la gestione di eventi

  Pianificare ed eseguire tutti gli aspetti tecnici e logistici necessari alla riuscita di un evento.

• Gestire il calendario delle attività

  Mantenere una visione d’insieme di tutti i compiti in entrata al fine di dare priorità ai compiti, pianificare la loro esecuzione e integrare nuovi compiti quando si presentano.

• Occuparsi dell’assistenza clienti

  Mantenere il servizio clienti al livello più elevato possibile e garantire che l’assistenza ai clienti sia sempre svolta in modo professionale. Aiutare i clienti o i partecipanti a sentirsi a proprio agio e sostenere esigenze specifiche.

• Garantire la soddisfazione del cliente

  Gestire le aspettative dei clienti in modo professionale, anticipando e affrontando le loro esigenze e i loro desideri. Offrire ai clienti un servizio flessibile per garantire la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.

• Sviluppare le idee creative

  Sviluppare nuovi concetti artistici e idee creative.

• Gestire i bilanci

  Pianificare, monitorare e riferire in merito al bilancio.

• Delegare le attività

  Delegare attività e compiti ad altri in funzione della capacità, del livello di preparazione, della competenza e della portata giuridica della pratica. Assicurarsi che le persone comprendano cosa devono fare e quando devono farlo.

• Ascoltare attivamente

  Prestare attenzione a quello che dicono gli altri, comprendere pazientemente le argomentazioni proposte, facendo domande pertinenti e non interrompendo in momenti inopportuni; essere in grado di ascoltare attentamente i fabbisogni di clienti, passeggeri, utenti del servizio o altre persone e fornire soluzioni di conseguenza.

Source: Sisyphus ODB