Professione project manager TIC

I project manager TIC programmano, controllano e dirigono le risorse, le persone, i finanziamenti e le strutture per raggiungere gli obiettivi dei progetti TIC. Stabiliscono i bilanci e le scadenze, eseguono l’analisi dei rischi e la gestione della qualità e completano le relazioni di chiusura dei progetti.

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Conoscenze

  • Metodologie di project management TIC

    Le metodologie o i modelli per la pianificazione, la gestione e la supervisione delle risorse TIC al fine di raggiungere obiettivi specifici; tali metodologie sono Waterfall, Incremental, V-Model, Scrum o Agile e l’uso di strumenti TIC per la gestione dei progetti.

  • Gestione di progetti TIC

    Le metodologie per la pianificazione, l’attuazione, la revisione e il follow-up dei progetti TIC, quali lo sviluppo, l’integrazione, la modifica e la vendita di prodotti e servizi TIC, nonché progetti relativi all’innovazione tecnologica nel settore delle TIC.

  • Standard di qualità

    I requisiti, le specifiche e gli orientamenti nazionali e internazionali atti ad assicurare che i prodotti, i servizi e i processi siano di buona qualità e adatti allo scopo.

  • Politica interna di gestione del rischio

    Le politiche interne di gestione del rischio che individuano, valutano i rischi e assegnano loro priorità in un ambiente informatico. I metodi utilizzati per ridurre al minimo, monitorare e controllare la possibilità e l’impatto di eventi disastrosi che incidono sul conseguimento degli obiettivi aziendali.

Competenze

  • Gestire progetti TIC

    Pianificare, organizzare, controllare e documentare le procedure e le risorse, come il capitale umano, le attrezzature e la maestria, al fine di conseguire scopi e obiettivi specifici connessi ai sistemi, ai servizi o ai prodotti TIC, entro limiti specifici, quali portata, tempi, qualità e bilancio.

  • Effettuare la pianificazione delle risorse

    Stimare il contributo atteso in termini di tempo, risorse umane e finanziarie necessarie per conseguire gli obiettivi del progetto.

  • Eseguire l’analisi dei rischi

    Individuare e valutare i fattori che possono compromettere il successo di un progetto o che minacciano il funzionamento dell’organizzazione. Attuare procedure per evitare o ridurre al minimo il loro impatto.

  • Formare i dipendenti

    Guidare e dirigere i dipendenti attraverso un processo in cui vengono insegnate le competenze necessarie per il potenziale posto di lavoro. Organizzare attività finalizzate all’introduzione del lavoro e dei sistemi o al miglioramento delle prestazioni degli individui e dei gruppi in contesti organizzativi.

  • Stabilire relazioni commerciali

    Stabilire una relazione positiva e a lungo termine tra le organizzazioni e i terzi interessati, quali fornitori, distributori, azionisti e altre parti interessate, al fine di informarli a riguardo dell’organizzazione e dei suoi obiettivi.

  • Fornire le relazioni sulle analisi costi-benefici

    Preparare, compilare e comunicare le relazioni con un’analisi dei costi disaggregati relativa alla proposta e ai piani di bilancio dell’impresa. Analizzare i costi e i benefici finanziari o sociali di un progetto o di un investimento in anticipo rispetto ad un determinato periodo di tempo.

  • Stimare la durata del lavoro

    Elaborare calcoli accurati del tempo necessario per svolgere i compiti tecnici futuri basati su informazioni passate e presenti e presentare osservazioni o pianificare la durata stimata dei singoli compiti in un determinato progetto.

  • Gestire i bilanci

    Pianificare, monitorare e riferire in merito al bilancio.

  • Gestire i conflitti

    Assumersi la responsabilità della gestione di tutti i reclami e di tutte le controversie mostrando empatia e comprensione per raggiungere la risoluzione. Essere pienamente a conoscenza di tutti i protocolli e di tutte le procedure in materia di responsabilità sociale e sapere affrontare il problema gestendo la situazione in maniera professionale, con maturità ed empatia.

  • Coordinare lo staff

    Gestire dipendenti e subordinati, lavorando in gruppo o singolarmente, al fine di massimizzarne le prestazioni e i contributi. Programmare il lavoro e le attività, impartire istruzioni, motivare e dirigere i lavoratori per raggiungere gli obiettivi dell’azienda. Monitorare e misurare il modo in cui il dipendente si assume le proprie responsabilità e in che modo queste attività vengono svolte. Individuare i settori da migliorare e formulare proposte al riguardo. Dirigere un gruppo di persone per aiutarle a raggiungere gli obiettivi e mantenere un rapporto di lavoro efficace tra il personale.

  • Assumere dipendenti

    Assumere nuovi dipendenti, definendo il ruolo, pubblicando le inserzioni, svolgendo i colloqui e selezionando il personale in linea con la politica aziendale e la legislazione.

  • Gestire le informazioni di progetto

    Fornire in tempo utile informazioni precise e pertinenti a tutte le parti coinvolte in un progetto.

  • Fornire coaching ai dipendenti

    Mantenere e migliorare le prestazioni dei dipendenti, assistendo le persone o i gruppi in modo da ottimizzare metodi, competenze o abilità specifici, ricorrendo a stili e metodi di consulenza adeguati. Fare da guida ai dipendenti di recente assunzione e assisterli nell’apprendimento di nuovi sistemi aziendali.

  • Identificare i requisiti di legge

    Condurre ricerche sulle procedure e norme giuridiche e normative applicabili, analizzare e stabilire requisiti giuridici applicabili all’organizzazione, alle sue politiche e ai suoi prodotti.

  • Eseguire la gestione del progetto

    Gestire e pianificare varie risorse, come risorse umane, bilancio, scadenze, risultati e qualità, necessarie per un progetto specifico, e monitorare i progressi del progetto al fine di raggiungere un obiettivo specifico entro un determinato tempo e una determinata dotazione di bilancio.

  • Creare specifiche di progetto

    Definire il piano di lavoro, la durata, i risultati attesi, le risorse e le procedure da seguire in un progetto per conseguire gli obiettivi prefissati. Descrivere gli obiettivi, i prodotti, i risultati e gli scenari di attuazione del progetto.

Source: Sisyphus ODB