Professione responsabile degli spazi per campeggio
I responsabili degli spazi per campeggio pianificano, dirigono o coordinano tutte le strutture del campeggio e gestiscono i dipendenti.
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Tipo di personalità
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Al testConoscenze
- Area regione e offerta turistica
Le caratteristiche delle attrattive e degli eventi locali, alloggi, bar e ristoranti e attività ricreative.
Competenze
- Monitorare i lavori per gli eventi speciali
Sorvegliare le attività in occasione di eventi speciali tenendo conto degli obiettivi specifici, del calendario, della tempistica, dell’ordine del giorno, delle limitazioni culturali, delle regole e della legislazione in materia di conti.
- Pianificare gli obiettivi a medio e lungo termine
Programmare obiettivi a lungo termine e obiettivi da immediati a breve termine attraverso efficaci processi di pianificazione e riconciliazione a medio termine.
- Gestire i bilanci
Pianificare, monitorare e riferire in merito al bilancio.
- Garantire la conformità con gli standard relativi a salute sicurezza e igiene
Supervisionare tutto il personale e tutti i processi per rispettare le norme in materia di salute, sicurezza e igiene. Comunicare e sostenere l’allineamento di tali requisiti con i programmi dell’azienda in materia di salute e sicurezza.
- Elaborare strategie per l’accessibilità
Creare strategie per un’impresa per consentire un’accessibilità ottimale a tutti i clienti.
- Garantire la collaborazione tra reparti
Garantire la comunicazione e la cooperazione con tutte le entità e team di una determinata organizzazione, secondo la strategia aziendale.
- Applicare le strategie di marketing
Applicare strategie volte a promuovere un prodotto o un servizio specifico, utilizzando le strategie di marketing elaborate.
- Occuparsi delle strutture del campeggio
Occuparsi di campeggi o zone per attività ricreative, comprese la manutenzione e la selezione degli approvvigionamenti.
- Gestire l’ispezione delle apparecchiature
Monitorare i punti di vista formali o ufficiali e gli esami al fine di testare e ispezionare regolarmente i beni immobili e le apparecchiature.
- Attuare strategie di vendita
Eseguire il piano per ottenere un vantaggio sulla concorrenza sul mercato posizionando il marchio o il prodotto della società e rivolgendosi al pubblico giusto a cui vendere questo marchio o prodotto.
- Supervisionare le operazioni del campeggio
Supervisionare le attività quotidiane di un campeggio, fra cui partenze e arrivi degli ospiti, pulizia degli impianti di lavaggio e fornitura di cibo, bevande o intrattenimento.
- Gestire l’inventario delle attrezzature da campeggio
Supervisionare l’inventario delle attrezzature e degli articoli da campeggio e provvedere alla manutenzione e alla riparazione o sostituzione dell’attrezzatura, se necessario.
- Gestire gli obiettivi a medio termine
Monitorare i calendari a medio termine con le stime di bilancio e riconciliarli a scadenza trimestrale.
- Assumere dipendenti
Assumere nuovi dipendenti, definendo il ruolo, pubblicando le inserzioni, svolgendo i colloqui e selezionando il personale in linea con la politica aziendale e la legislazione.
- Gestire le operazioni di accoglienza
Monitorare la programmazione giornaliera delle prenotazioni delle camere, seguendo standard di qualità e risolvendo situazioni eccezionali nelle operazioni di accoglienza.
- Gestire le lamentele dei clienti
Gestire le lamentele e i riscontri negativi dei clienti al fine di rispondere alle preoccupazioni e, se del caso, offrire un rapido recupero del servizio.
- Coordinare lo staff
Gestire dipendenti e subordinati, lavorando in gruppo o singolarmente, al fine di massimizzarne le prestazioni e i contributi. Programmare il lavoro e le attività, impartire istruzioni, motivare e dirigere i lavoratori per raggiungere gli obiettivi dell’azienda. Monitorare e misurare il modo in cui il dipendente si assume le proprie responsabilità e in che modo queste attività vengono svolte. Individuare i settori da migliorare e formulare proposte al riguardo. Dirigere un gruppo di persone per aiutarle a raggiungere gli obiettivi e mantenere un rapporto di lavoro efficace tra il personale.
- Gestire i servizi di assistenza per gli ospiti
Monitorare i servizi degli ospiti per garantire che i clienti si sentano bene.
- Rispettare le norme sulla sicurezza e sull’igiene insieme alla normativa rilevante in merito al tema alimentare
Rispettare una sicurezza e un’igiene ottimali degli alimenti durante la preparazione, la produzione, la lavorazione, lo stoccaggio, la distribuzione e la consegna di prodotti alimentari.
- Programmare i turni
Pianificare il tempo e i turni di lavoro dei dipendenti per tener conto delle esigenze dell’impresa.
- Supervisionare l’intrattenimento degli ospiti
Supervisionare i programmi e le attività del campeggio, come i giochi, gli sport e gli eventi di intrattenimento.
- Gestire le operazioni di manutenzione
Supervisionare le attività di manutenzione, assicurandosi che il personale segua le procedure e garantendo le attività di ristrutturazione e manutenzione ordinarie e periodiche.
- Acquistare prodotti alberghieri
Acquistare prodotti o servizi da una fonte esterna.
Source: Sisyphus ODB