Professione responsabile dello sviluppo commerciale delle TIC

I responsabili dello sviluppo commerciale delle TIC aumentano le opportunità commerciali per l’organizzazione e sviluppano strategie volte a migliorare una gestione efficiente dell’organizzazione nonché lo sviluppo e la distribuzione dei prodotti. Negoziano i prezzi e stabiliscono le condizioni contrattuali.

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Tipo di personalità

• Intraprendente / Convenzionale
• Intraprendente / Realistico

Conoscenze

• Processi aziendali

  Processi che un’organizzazione applica per migliorare l’efficienza, fissare nuovi obiettivi e raggiungere i traguardi in modo redditizio e tempestivo.

• Sistemi di supporto decisionale

  I sistemi TIC che possono essere utilizzati per sostenere il processo decisionale di imprese o organizzazioni.

• Processi di innovazione

  Le tecniche, i modelli, i metodi e le strategie che contribuiscono a promuovere l’innovazione.

• Sistemi aziendali TIC

  I pacchetti software, i dispositivi hardware e le nuove tecnologie utilizzati per sostenere i processi aziendali quali la pianificazione delle risorse aziendali (ERP), la gestione dei rapporti con i clienti (CRM), i dispositivi mobili e le soluzioni di rete.

• Concetti di strategia aziendale

  La terminologia relativa alla progettazione e all’attuazione degli obiettivi e delle tendenze principali che sono adottati dai dirigenti di un’organizzazione, tenendo conto delle risorse, della concorrenza e degli ambienti.

Competenze

• Innovare nel settore TIC

  Creare e descrivere nuove idee originali di ricerca e innovazione nel campo delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione, confrontare le tecnologie e le tendenze emergenti e pianificare lo sviluppo di nuove idee.

• Monitorare le tendenze tecnologiche

  Effettuare indagini e investigare le tendenze e gli sviluppi recenti nella tecnologia. Osservare e anticipare la loro evoluzione, in funzione delle condizioni attuali o future del mercato e le condizioni commerciali.

• Fare una presentazione dal vivo

  Fare un intervento o un discorso in cui un nuovo prodotto, servizio, un’idea o un’opera sono illustrati e spiegati a un pubblico.

• Raccogliere il feedback dei clienti sulle applicazioni

  Acquisire una risposta e analizzare i dati dei clienti per individuare le richieste o i problemi al fine di migliorare le applicazioni e la soddisfazione generale dei clienti.

• Interpretare i dati attuali

  Analizzare i dati attuali e aggiornati raccolti da fonti quali dati di mercato, pubblicazioni scientifiche, richieste dei clienti e questionari, al fine di valutare lo sviluppo e l’innovazione nei settori di competenza.

• Analizzare i requisiti aziendali

  Studiare le esigenze e le aspettative dei clienti per un prodotto o un servizio al fine di individuare e risolvere le incoerenze e i possibili disaccordi tra le parti interessate.

• Eseguire le ricerche di mercato

  Raccogliere, valutare e rappresentare i dati sul mercato di destinazione e sui clienti, al fine di agevolare lo sviluppo strategico e gli studi di fattibilità. Individuare le tendenze del mercato.

• Eseguire l’analisi commerciale

  Valutare le condizioni di un’impresa in quanto tale e in relazione al settore commerciale competitivo, effettuando ricerche, ponendo i dati nel contesto delle esigenze dell’impresa e individuando i settori che offrono opportunità.

• Cercare innovazioni per le pratiche in uso

  Cercare miglioramenti e presentare soluzioni innovative, creatività e pensiero alternativo per sviluppare nuove tecnologie, metodi o idee e per rispondere a problemi di lavoro.

• Individuare le nuove opportunità commerciali

  Individuare clienti o prodotti potenziali al fine di generare vendite aggiuntive e assicurare la crescita.

Source: Sisyphus ODB