Professione responsabile di agenzia di traduzione

I responsabili di agenzia di traduzione sovrintendono alle operazioni di fornitura di servizi di traduzione. Coordinano i lavori di una squadra di traduttori, che traducono materiale scritto da una lingua a un’altra. Assicurano la qualità del servizio e l’amministrazione dell’agenzia di traduzione.

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Tipo di personalità

• Intraprendente / Investigativo

Conoscenze

• Ortografia

  Le norme relative al modo in cui si compitano le parole.

• Standard di qualità

  I requisiti, le specifiche e gli orientamenti nazionali e internazionali atti ad assicurare che i prodotti, i servizi e i processi siano di buona qualità e adatti allo scopo.

• Gestione di progetto

  Avere una conoscenza della gestione dei progetti e delle attività rientranti in tale ambito. Conoscere le variabili relative alla gestione dei progetti, quali tempo, risorse, requisiti, scadenze e risposta a eventi imprevisti.

• Grammatica

  L’insieme delle norme strutturali che disciplinano la composizione di proposizioni, frasi e termini in un determinato linguaggio naturale.

• Gestione delle relazioni con i clienti

  L’approccio gestionale orientato al cliente e i principi di base di una relazione proficua con i clienti che si concentrano sulle interazioni con i medesimi, come l’assistenza tecnica, il servizio clienti, il supporto post-vendita e la comunicazione diretta con il cliente.

• Software per ufficio

  Le caratteristiche e il funzionamento dei programmi software per compiti di ufficio quali elaborazione di testi, fogli di calcolo, presentazioni, posta elettronica e database.

Competenze

• Mantenere il testo originario

  Tradurre testi senza alcuna aggiunta, modifica o omissione. Assicurarsi che il messaggio originale sia trasmesso. Non esprimere i propri sentimenti e opinioni.

• Padroneggiare le regole della lingua

  Padroneggiare le tecniche e le pratiche delle lingue da tradurre. Ciò include sia la lingua madre, sia le lingue straniere. Conoscere le norme e le regole applicabili e individuare le espressioni e le parole appropriate.

• Utilizzare le tecniche di consulenza

  Fornire consulenza ai clienti in diversi ambiti personali o professionali.

• Elaborare una strategia traduttiva

  Effettuare ricerche per comprendere meglio l’oggetto e formulare le giuste domande per ottenere le informazioni necessarie.

• Scrivere relazioni connesse al lavoro

  Redigere relazioni connesse al lavoro a sostegno di un’efficace gestione dei rapporti e di un elevato livello di documentazione e tenuta degli atti. Redigere e presentare i risultati e le conclusioni in modo chiaro e comprensibile, in modo che siano comprensibili per un pubblico non specializzato.

• Rivedere lavori di traduzione

  Leggere opere accuratamente tradotte al fine di garantire l’accuratezza e il conseguimento dello scopo.

• Applicare le regole di grammatica e ortografia

  Applicare le regole di ortografia e di grammatica e garantire la coerenza in tutti i testi.

• Tenersi professionalmente aggiornati

  Frequentare regolarmente seminari didattici, leggere pubblicazioni professionali e partecipare attivamente alle associazioni professionali.

• Negoziare la risoluzione delle controversie

  Negoziare con le compagnie di assicurazione e i richiedenti assicurati al fine di facilitare l’accordo su una transazione che la compagnia di assicurazione deve prevedere per il richiedente, ad esempio la copertura dei costi di riparazione per i danni, tenendo conto delle relazioni di valutazione e della valutazione della copertura.

• Osservare norme di qualità nell’ambito della traduzione

  Rispettare le norme concordate, quali la norma europea EN 15038 e la norma ISO 17100, per garantire che i requisiti per i fornitori di servizi linguistici siano soddisfatti e per garantire l’uniformità.

• Valutare la qualità dei servizi

  Testare e confrontare diversi prodotti e servizi al fine di valutarne la qualità e fornire informazioni dettagliate ai consumatori.

• Rispettare la riservatezza

  Rispettare l’insieme delle norme che stabiliscono la non divulgazione di informazioni, tranne a un’altra persona autorizzata.

• Mantenere i contatti con i colleghi

  Mantenere i contatti con i colleghi per garantire una comprensione comune delle questioni relative al lavoro e concordare i necessari compromessi che le parti potrebbero dover affrontare. Negoziare compromessi tra le parti per garantire che i lavori in generale si svolgano in modo efficiente nel conseguimento degli obiettivi.

• Correggere i testi

  Leggere un testo attentamente, cercare, esaminare e correggere gli errori per garantire che il contenuto sia idoneo alla pubblicazione.

• Gestire i bilanci

  Pianificare, monitorare e riferire in merito al bilancio.

• Consultare le fonti di informazione

  Consultare le fonti di informazione pertinenti per trovare ispirazione, per istruire se stessi su alcuni temi e acquisire informazioni di base.

• Comprendere il materiale da tradurre

  Leggere e analizzare il contenuto e i temi del materiale da tradurre. Il traduttore deve comprendere quanto scritto per tradurre al meglio il contenuto. Una traduzione letterale non è sempre possibile, e il traduttore deve esplorare la lingua per mantenere al meglio il senso del testo.

• Osservare un codice deontologico per le attività di traduzione

  Svolgere attività di traduzione sulla base di principi accettati della ragione e del torto. Ciò comprende l’equità, la trasparenza e l’imparzialità. Non formulare giudizi né consentire alle opinioni personali di incidere sulla qualità della traduzione o dell’interpretazione.

• Parlare lingue diverse

  Padroneggiare le lingue straniere per poter comunicare in una o più lingue straniere.

• Assumere la responsabilità della gestione di un’impresa

  Adottare e assumere la responsabilità che comporta la gestione di un’impresa, dando priorità all’interesse dei suoi proprietari, alle aspettative della società e al benessere dei lavoratori.

• Guidare un gruppo

  Guidare, dirigere e motivare un gruppo di persone, al fine di conseguire i risultati attesi entro un determinato lasso di tempo e tenendo conto delle risorse previste.

• Occuparsi della scrittura di contenuti

  Comunicare informazioni in forma scritta attraverso mezzi digitali o stampati in funzione delle esigenze del gruppo di destinatari. Strutturare il contenuto in base alle specifiche e agli standard. Applicare le regole di grammatica e ortografia.

• Tradurre tipi diversi di testi

  Comprendere la natura del tipo di testo da tradurre, ad esempio documentazione commerciale e industriale, documenti personali, testi giornalistici, romanzi, scrittura creativa, certificati, documentazione governativa e testi scientifici.

• Negoziare contratti con i fornitori di servizi

  Stipulare contratti con i fornitori di servizi di alloggio, trasporto e per il tempo libero.

• Stabilire relazioni commerciali

  Stabilire una relazione positiva e a lungo termine tra le organizzazioni e i terzi interessati, quali fornitori, distributori, azionisti e altre parti interessate, al fine di informarli a riguardo dell’organizzazione e dei suoi obiettivi.

Source: Sisyphus ODB