Professione responsabile di canile

I responsabili di canile monitorano le operazioni quotidiane del canile. Garantiscono la corretta cura e gestione degli animali di compagnia ospitati nella struttura. Vigilano sul personale e mantengono i contatti con i proprietari degli animali durante le fasi di soggiorno in struttura o recupero di questi ultimi.

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Tipo di personalità

• Realistico / Sociale
• Intraprendente / Convenzionale
• Realistico / Investigativo
• Realistico / Convenzionale

Conoscenze

• Normativa sul benessere degli animali

  I limiti giuridici, i codici di condotta professionale, i quadri normativi nazionali e dell’UE e le procedure giuridiche di lavoro con gli animali e gli organismi viventi, che ne garantiscono il benessere e la salute.

• Anatomia degli animali

  Lo studio delle parti del corpo degli animali, della loro struttura e delle loro relazioni dinamiche, a un livello richiesto dalla specifica occupazione.

• Nutrizione degli animali

  Gli aspetti relativi al modo in cui le diverse specie animali sono alimentate e abbeverate. I diversi tipi di alimenti per animali, i criteri di qualità per i mangimi e i metodi per alimentare e abbeverare gli animali.

• Comportamento animale

  I modelli naturali di comportamento degli animali, ossia il modo in cui i comportamenti normali e anomali possono essere espressi in funzione delle specie, dell’ambiente, dell’interazione uomo-animale e dell’occupazione.

• Fisiologia degli animali

  Lo studio del funzionamento meccanico, fisico, bioelettrico e biochimico degli animali, dei loro organi e delle loro cellule.

Competenze

• Valutare il comportamento animale

  Osservare e valutare il comportamento degli animali al fine di lavorare con loro in modo sicuro e riconoscere eventuali deviazioni dal comportamento normale che indicano una compromissione della salute e del benessere degli animali.

• Coordinare lo staff

  Gestire dipendenti e subordinati, lavorando in gruppo o singolarmente, al fine di massimizzarne le prestazioni e i contributi. Programmare il lavoro e le attività, impartire istruzioni, motivare e dirigere i lavoratori per raggiungere gli obiettivi dell’azienda. Monitorare e misurare il modo in cui il dipendente si assume le proprie responsabilità e in che modo queste attività vengono svolte. Individuare i settori da migliorare e formulare proposte al riguardo. Dirigere un gruppo di persone per aiutarle a raggiungere gli obiettivi e mantenere un rapporto di lavoro efficace tra il personale.

• Seguire le istruzioni scritte

  Seguire le istruzioni scritte per svolgere un compito o espletare una procedura passo per passo.

• Seguire le istruzioni verbali

  Avere la capacità di seguire le istruzioni impartite oralmente dai colleghi. Cercare di comprendere e chiarire cosa è richiesto.

• Gestire il calendario delle attività

  Mantenere una visione d’insieme di tutti i compiti in entrata al fine di dare priorità ai compiti, pianificare la loro esecuzione e integrare nuovi compiti quando si presentano.

• Lavorare con i veterinari

  Consultare i veterinari e assisterli nell’esame e nella cura degli animali.

• Comunicare con i clienti

  Rispondere e comunicare con i clienti nel modo più efficiente e appropriato per consentire loro di accedere ai prodotti o servizi desiderati o a qualsiasi altro tipo di aiuto da questi richiesto.

• Offrire consulenza ai clienti su come curare gli animali

  Fornire informazioni ai clienti sulle modalità di alimentazione e di cura per animali da compagnia, scelte alimentari adeguate, necessità di vaccinazione, ecc.

• Assumere dipendenti

  Assumere nuovi dipendenti, definendo il ruolo, pubblicando le inserzioni, svolgendo i colloqui e selezionando il personale in linea con la politica aziendale e la legislazione.

• Occuparsi dell’assistenza clienti

  Mantenere il servizio clienti al livello più elevato possibile e garantire che l’assistenza ai clienti sia sempre svolta in modo professionale. Aiutare i clienti o i partecipanti a sentirsi a proprio agio e sostenere esigenze specifiche.

• Applicare le norme sulla salute e sulla sicurezza durante la manipolazione degli animali

  Proteggere la salute e il benessere degli animali e dei loro addestratori.

• Supervisionare i lavori

  Dirigere e sorvegliare le attività quotidiane del personale subordinato.

• Controllare i movimenti dell’animale

  Dirigere, controllare o trattenere un movimento o una parte di movimento di un animale o di un gruppo di animali.

• Monitorare il benessere degli animali

  Monitorare la condizione e il comportamento fisici degli animali e riferire eventuali preoccupazioni o cambiamenti imprevisti, compresi segni di salute o di malattia, l’aspetto, la condizione della sistemazione degli animali, l’assunzione di cibo e acqua e le condizioni ambientali.

• Fornire istruzioni sulla cura degli animali

  Fornire ai dipendenti di assistenza agli animali informazioni su come trattare l’animale, le abitudini alimentari dell’animale, la nutrizione e le condizioni e le esigenze mediche.

• Ordinare le forniture

  Ordinare prodotti dai fornitori appropriati per ottenere prodotti convenienti e vantaggiosi da acquistare.

Source: Sisyphus ODB