Professione responsabile di conformity e sicurezza informatica nel gioco online

I responsabili di conformity e sicurezza informatica nel gioco online assicurano il rispetto della normativa per il gioco online e controllano la sicurezza informatica per garantire l’uso sicuro di tutte le tecnologie informatiche associate al gioco online.

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Tipo di personalità

• Intraprendente / Investigativo

Conoscenze

• Politiche aziendali

  L’insieme delle norme che disciplinano l’attività di un’azienda.

• Gioco d’azzardo responsabile

  Il comportamento corretto durante la partecipazione a un gioco d’azzardo, ad esempio come essere consapevoli delle reazioni degli altri e dei motivi alla base delle loro azioni e reazioni.

• Strategia in materia di sicurezza delle informazioni

  Il piano definito da una società che stabilisce gli obiettivi in materia di sicurezza delle informazioni e le misure per attenuare i rischi, definisce gli obiettivi di controllo, stabilisce le metriche e i parametri di riferimento nel rispetto dei requisiti giuridici, interni e contrattuali.

• Norme giuridiche sul gioco d’azzardo

  I requisiti giuridici, le norme e le limitazioni in materia di giochi d’azzardo e di scommesse.

Competenze

• Gestire i conflitti

  Assumersi la responsabilità della gestione di tutti i reclami e di tutte le controversie mostrando empatia e comprensione per raggiungere la risoluzione. Essere pienamente a conoscenza di tutti i protocolli e di tutte le procedure in materia di responsabilità sociale e sapere affrontare il problema gestendo la situazione in maniera professionale, con maturità ed empatia.

• Gestire i reclami di gioco

  Risolvere i reclami relativi alle operazioni di gioco.

• Guidare un gruppo

  Guidare, dirigere e motivare un gruppo di persone, al fine di conseguire i risultati attesi entro un determinato lasso di tempo e tenendo conto delle risorse previste.

• Gestire le lamentele dei clienti

  Gestire le lamentele e i riscontri negativi dei clienti al fine di rispondere alle preoccupazioni e, se del caso, offrire un rapido recupero del servizio.

• Assicurare la conformità alle politiche

  Garantire in ogni momento il rispetto della legislazione e delle procedure aziendali in materia di salute e sicurezza sul luogo di lavoro e nelle aree pubbliche. Garantire la conoscenza e il rispetto di tutte le politiche aziendali in relazione alla salute e alla sicurezza e alle pari opportunità sul luogo di lavoro. Svolgere qualsiasi altro compito che possa essere ragionevolmente richiesto.

• Attuare la gestione del rischio TIC

  Elaborare e attuare procedure per l’individuazione, la valutazione, il trattamento e l’attenuazione dei rischi relativi alle TIC, quali attacchi o perdite di dati, secondo la strategia, le procedure e le politiche dell’impresa in materia di rischio. Analizzare e gestire i rischi e gli incidenti di sicurezza. Raccomandare misure per migliorare la strategia in materia di sicurezza digitale.

• Gestire il funzionamento del gioco d’azzardo

  Gestire tutti gli aspetti della gestione di gioco d’azzardo, scommesse o lotterie. Garantire prestazioni efficaci ed efficienti. Mettere in atto un sistema efficace di turni e gestire il personale per i prodotti disponibili. Cercare e sviluppare la conoscenza del settore, ricercando opportunità, ottimizzazione degli utili, margini e fatturato in tutti i settori della società e formulare le opportune raccomandazioni commerciali per l’attuazione. Utilizzare una gestione efficace del cambiamento per migliorare in modo efficace il rendimento aziendale.

• Seguire il codice etico del gioco d’azzardo

  Seguire le regole e il codice etico utilizzati per i giochi d’azzardo, le scommesse e le lotterie. Tenere presente l’intrattenimento dei giocatori.

Source: Sisyphus ODB