Professione rilevatore di censimento / rilevatrice di censimento

I rilevatori di censimento effettuano interviste e compilano moduli per raccogliere i dati forniti dagli intervistati. Possono raccogliere informazioni via telefono, e-mail, visite personali o per strada. Guidano e aiutano gli intervistati a fornire le informazioni che l’intervistatore è interessato a ottenere, generalmente di carattere demografico a fini statistici pubblici.

Vorresti sapere quale tipo di carriera e quali professioni sono più adatte a te? Effettua il nostro test di orientamento al lavoro con codice di Holland gratuito per scoprirlo.

Tipo di personalità

• Convenzionale / Intraprendente

Professioni correlate call centre, assistenza

• Addetto alle informazioni
• Altra attività di informazione al cliente
• Direttore di call centre
• Impiegato addetto alle informazioni presso centro di assistenza
• Operatore call center in entrata
• Operatore call center in uscita
• Rappresentante di servizio ai clienti
• Supervisore di primo livello operatori di call center
• Telefonista chiamate di emergenza

Conoscenze

• Tecniche di intervista

  Le tecniche per ottenere informazioni delle persone, ponendo le giuste domande in modo adeguato e facendole sentire a proprio agio.

• Comunicazione

  Scambio e trasmissione, attraverso un mezzo, di informazioni, idee, concetti, pensieri e sentimenti attraverso l’uso di un sistema condiviso di parole, segni e norme semiotiche.

• Tecniche di indagine

  Le tecniche su come individuare un pubblico di riferimento, scegliere il metodo di indagine corretto e analizzare i dati.

• Riservatezza delle informazioni

  I meccanismi e i regolamenti che consentono un controllo selettivo dell’accesso e assicurano che solo i soggetti autorizzati (persone, processi, sistemi e dispositivi) abbiano accesso ai dati, il modo in cui assicurare il rispetto delle informazioni riservate e i rischi di non conformità.

Competenze

• Compilare i moduli

  Compilare moduli di natura diversa con informazioni precise, leggibili, e con tempestività.

• Documentare le interviste

  Registrare, scrivere e raccogliere le risposte e le informazioni raccolte durante i colloqui per elaborarle e analizzarle mediane stenografia o apparecchiature tecniche.

• Preparare la relazione sul sondaggio

  Raccogliere i dati analizzati dall’indagine e redigere una relazione dettagliata sui risultati dell’indagine.

• Attenersi ai questionari

  Seguire e porre le domande formulate nei questionari durante il colloquio con una persona.

• Rispondere alle richieste di informazioni

  Rispondere a indagini e richieste di informazioni provenienti da altre organizzazioni e dai cittadini.

• Catturare l’attenzione della gente

  Avvicinarsi alle persone e attirare la loro attenzione su un argomento loro sottoposto o ottenere da queste informazioni.

• Organizzare in formato tabulare i risultati di un’indagine

  Raccogliere e organizzare le risposte raccolte durante le interviste o i sondaggi al fine di esaminarle e trarne conclusioni.

• Rispettare la riservatezza

  Rispettare l’insieme delle norme che stabiliscono la non divulgazione di informazioni, tranne a un’altra persona autorizzata.

• Intervistare le persone

  Intervistare le persone in una serie di circostanze diverse.

Source: Sisyphus ODB