Professione tecnico dei dispositivi mobili

I tecnici dei dispositivi mobili effettuano un’accurata diagnosi di guasto al fine di migliorare la qualità dei dispositivi mobili e ripararli. Forniscono informazioni relative a una serie di servizi, tra cui garanzie e servizi post-vendita.

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Tipo di personalità

• Intraprendente / Convenzionale
• Realistico / Convenzionale
• Realistico / Investigativo
• Realistico / Intraprendente

Conoscenze

• Esigenze degli utenti del sistema TIC

  Il processo inteso a coordinare le esigenze degli utenti e dell’organizzazione con i componenti e i servizi del sistema, prendendo in considerazione le tecnologie disponibili e le tecniche necessarie per ottenere e specificare i requisiti, interrogando gli utenti per individuare i sintomi del problema e analizzando tali sintomi.

• Principi di funzionamento dei dispositivi elettronici

  Lo studio dell’energia elettrica, in particolare l’elettrone, il controllo e i suoi principi più importanti concernenti i circuiti integrati e i sistemi elettrici.

• Sistemi operativi per dispositivi mobili

  Le funzionalità, le restrizioni, le architetture e le altre caratteristiche di sistemi operativi progettati per dispositivi mobili, quali Android o iOS.

• Servizi di directory

  I servizi di directory che automatizzano la gestione della rete in termini di sicurezza, dati degli utenti e risorse distribuite e consentono l’accesso alle informazioni contenute nella directory di un sistema informatico.

Competenze

• Riparare dispositivi TIC

  Effettuare la manutenzione e riparazione di attrezzature TIC, quali computer portatili, computer desktop, tablet, dispositivi cellulari, apparecchiature di comunicazione, stampanti e qualsiasi accessorio periferico. Individuare guasti, malfunzionamenti e sostituire parti se necessario.

• Identificare i rischi per la sicurezza TIC

  Applicare metodi e tecniche per individuare le potenziali rischi alla sicurezza, violazioni della sicurezza e fattori di rischio mediante l’uso di strumenti TIC per la prospezione dei sistemi TIC, l’analisi dei rischi, delle vulnerabilità e delle minacce e la valutazione dei piani di emergenza.

• Monitorare le tendenze tecnologiche

  Effettuare indagini e investigare le tendenze e gli sviluppi recenti nella tecnologia. Osservare e anticipare la loro evoluzione, in funzione delle condizioni attuali o future del mercato e le condizioni commerciali.

• Eseguire i backup

  Attuare procedure di backup per i dati e i sistemi di backup al fine di garantire il funzionamento permanente e affidabile del sistema. Eseguire i backup dei dati al fine di mettere in sicurezza le informazioni mediante la copia e l’archiviazione per garantire l’integrità durante l’integrazione del sistema e dopo la perdita dei dati.

• Implementare il piano di ripresa del sistema TIC

  Creare, gestire e attuare un piano di ripresa del sistema TIC in caso di crisi per recuperare informazioni e riacquisire l’uso del sistema.

• Disassemblare dispositivi mobili

  Smontare dispositivi mobili al fine di analizzare guasti, eseguire sostituzioni o riciclare parti.

• Garantire una gestione adeguata dei documenti

  Garantire che il monitoraggio e la registrazione degli standard e delle norme per la gestione dei documenti siano seguiti, ad esempio garantendo l’identificazione delle modifiche, che i documenti rimangano leggibili e che non siano utilizzati documenti obsoleti.

• Utilizzare gli strumenti diagnostici per le riparazioni elettroniche

  Utilizzare le attrezzature diagnostiche per misurare la corrente, la resistenza e la tensione. Utilizzare multimetri sofisticati per misurare l’induttanza, la capacitanza e l’amplificazione di corrente a transistor.

• Usare manuali di riparazione

  Applicare le informazioni, ad esempio le schede di manutenzione periodica, le istruzioni per la riparazione fase per fase e le informazioni per la risoluzione dei problemi, e rivedere le procedure per la manutenzione ordinaria e le riparazioni.

• Eseguire la manutenzione delle apparecchiature elettroniche

  Controllare e riparare apparecchiature elettroniche. Individuare malfunzionamenti, localizzare guasti e prendere le misure necessarie per evitare danni.

• Risolvere i problemi del sistema TIC

  Individuare eventuali malfunzionamenti dei componenti. Monitorare, documentare e comunicare gli incidenti. Impiegare risorse adeguate con indisponibilità minime e predisporre adeguati strumenti di diagnosi.

• Riparare dispositivi mobili

  Sostituire pezzi e riparare guasti di telefoni cellulari, tablet e altri piccoli dispositivi mobili.

Source: Sisyphus ODB