Professione tecnico della qualità

I tecnici della qualità lavorano con ingegneri o direttori della qualità per analizzare e risolvere problemi di qualità e migliorare la produttività. Esaminano le macchine per rilevare imperfezioni e ispezionano i prodotti per accertarsi che soddisfino le norme. Forniscono inoltre formazione al personale nelle tecniche di ispezione e preparano piani di ispezione.

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Tipo di personalità

• Realistico / Investigativo
• Investigativo / Realistico
• Realistico / Convenzionale
• Intraprendente / Realistico

Conoscenze

• Metodologie di assicurazione della qualità

  Principi di garanzia della qualità, requisiti standard e l’insieme dei processi e delle attività impiegati per misurare, controllare e garantire la qualità dei prodotti e dei processi.

• Procedure di prova

  I metodi per ottenere risultati scientifici o ingegneristici, quali prove fisiche, chimiche o statistiche.

• Standard di qualità

  I requisiti, le specifiche e gli orientamenti nazionali e internazionali atti ad assicurare che i prodotti, i servizi e i processi siano di buona qualità e adatti allo scopo.

• Procedure di assicurazione della qualità

  Le procedure per ispezionare un prodotto o un sistema al fine di garantire che sia conforme alle specifiche e ai requisiti.

Competenze

• Supervisionare il controllo della qualità

  Monitorare e garantire la qualità dei beni o dei servizi forniti controllando che tutti i fattori della produzione soddisfino i requisiti di qualità. Controllare le ispezioni e i collaudi del prodotto.

• Ispezionare la qualità dei prodotti

  Utilizzare diverse tecniche per garantire che la qualità dei prodotti sia conforme agli standard e alle specifiche di qualità. Sorvegliare i difetti, l’imballaggio e le restituzioni di prodotti ai diversi reparti produttivi.

• Stabilire obiettivi di garanzia della qualità

  Definire obiettivi e procedure di garanzia della qualità e vigilare sul loro mantenimento e sul loro continuo miglioramento rivedendo obiettivi, protocolli, forniture, i processi, attrezzature e tecnologie per gli standard di qualità.

• Effettuare le ispezioni

  Effettuare le ispezioni di sicurezza nei settori che destano preoccupazione al fine di individuare e segnalare potenziali pericoli o violazioni della sicurezza; adottare misure per massimizzare le norme di sicurezza.

• Condurre prove di performance

  Condurre prove sperimentali, ambientali e operative su modelli, prototipi o su sistemi e attrezzature per verificarne la forza e le capacità in condizioni normali e estreme.

• Registrare i dati delle prove

  Registrare i dati rilevati specificamente durante le prove precedenti, al fine di verificare che gli esiti della prova producano risultati specifici o di riesaminare la reazione della persona in caso di inserimento eccezionale o insolito.

• Garantire il rispetto della normativa aziendale

  Garantire che le attività dei dipendenti rispettino i regolamenti aziendali, attuati tramite orientamenti, direttive, politiche e programmi relativi ai clienti e all’azienda.

• Comunicare i risultati delle prove

  Comunicare i risultati delle prove con particolare attenzione agli esiti e alle raccomandazioni, differenziando i risultati in base a livelli di gravità. Includere informazioni pertinenti tratte dal piano del test e definire le metodologie del test, utilizzando parametri, tabelle e metodi visivi per chiarire, se necessario.

• Redigere relazioni di audit

  Redigere in modo chiaro e comprensibile i risultati e le conclusioni dell’audit. Registrare i processi dell’audit, quali contatto, risultati e misure adottate.

• Eseguire un giro di prova

  Eseguire prove sottoponendo un sistema, una macchina, un utensile o un’altra apparecchiatura ad una serie di azioni in condizioni di funzionamento effettive, al fine di valutarne l’affidabilità e l’idoneità a realizzare i propri compiti e regolare le impostazioni di conseguenza.

• Ispezionare il materiale

  Selezionare il materiale da ispezionare e verificare la conformità del materiale in base a specifiche e regolamenti.

• Garantire la conformità ai requisiti legali

  Garantire la conformità alle norme e ai requisiti legali stabiliti e applicabili, quali specifiche, politiche, norme o leggi, per l’obiettivo che le organizzazioni aspirano a conseguire con i loro sforzi.

• Eseguire test del software

  Effettuare test per garantire che un prodotto software funzioni perfettamente in base alle esigenze specifiche del cliente, utilizzando strumenti software specializzati. Applicare tecniche e strumenti di test del software al fine di individuare i difetti del software (bug) e i malfunzionamenti.

Source: Sisyphus ODB