Professione tecnico di attrezzature a noleggio per spettacoli
I tecnici di attrezzature a noleggio per spettacoli gestiscono le attrezzature tecniche in occasione di concerti e altri grandi eventi.
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Tipo di personalità
Test di Orientamento al Lavoro gratuito
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Al testConoscenze
- Principi del lavoro di gruppo
La cooperazione tra persone caratterizzata da un impegno comune per il raggiungimento di un determinato obiettivo, una partecipazione paritaria, una comunicazione aperta, il sostegno di un uso efficace delle idee ecc.
- Sistemi multimediali
I metodi, le procedure e le tecniche relative alla gestione di sistemi multimediali, solitamente una combinazione di software e hardware, che presentano diversi tipi di supporti quali video e audio.
- Specifiche del software
Le caratteristiche, l’uso e le operazioni di vari prodotti software, come i programmi informatici e il software di applicazioni.
Competenze
- Applicare le norme di salute e sicurezza
Rispettare le norme d’igiene e di sicurezza stabilite dalle rispettive autorità.
- Garantire che il cliente sia sempre il centro d’interesse
Adottare un atteggiamento che pone i clienti al centro dell’attività in tutti i casi.
- Gestire i ritardi nelle restituzioni
Individuare i ritardi nella restituzione di articoli noleggiati e applicare le misure appropriate, come il pagamento supplementare e l’adeguamento della disponibilità degli articoli noleggiabili.
- Reperire nuovi clienti
Avviare attività al fine di attrarre clienti nuovi e interessanti. Chiedere raccomandazioni e referenze, trovare luoghi in cui possono essere ubicati i potenziali clienti.
- Caricare le attrezzature
Effettuare in sicurezza il carico delle attrezzature in determinate condizioni restrittive.
- Garantire la soddisfazione del cliente
Gestire le aspettative dei clienti in modo professionale, anticipando e affrontando le loro esigenze e i loro desideri. Offrire ai clienti un servizio flessibile per garantire la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
- Riparare le apparecchiature sul posto
Identificare malfunzionamenti e riparare o sostituire in loco sistemi, hardware e apparecchiature multimediali, audiovisivi e informatici.
- Gestire la qualità della luce per lo spettacolo
Effettuare verifiche della luce e regolazioni per ottenere la migliore qualità della luce prima e durante lo spettacolo.
- Gestire la pressione derivante da circostanze inaspettate
Adoperarsi per raggiungere gli obiettivi nonostante le pressioni derivanti da fattori imprevisti al di fuori del proprio controllo.
- Creare soluzioni a problemi
Risolvere i problemi che emergono nelle fasi di pianificazione, definizione delle priorità, organizzazione, direzione/facilitazione e valutazione delle prestazioni. Utilizzare procedure sistematiche di raccolta, analisi e sintesi delle informazioni per valutare la pratica corrente e generare nuove intese sulla pratica.
- Fornire ai clienti servizi assistenza
Registrare, monitorare, risolvere e rispondere alle richieste dei clienti, ai reclami e ai servizi post-vendita.
- Seguire le istruzioni indicate
Seguire le istruzioni per raggiungere gli obiettivi e rispettare le scadenze.
- Scaricare le attrezzature
Gestire lo scarico sicuro delle apparecchiature in determinate condizioni restrittive.
- Gestire la qualità del suono
Effettuare controllo della qualità del suono. Installare apparecchiature audio per ottimizzare la produzione sonora prima e durante l’esecuzione. Regolare il volume durante le trasmissioni mediante il controllo delle apparecchiature audio
- Configurare le attrezzature multimediali
Configurare e collaudare le attrezzature multimediali e i relativi sistemi e tecnologie, conformemente alle rispettive specifiche.
- Fornire assistenza ai clienti
Fornire sostegno e consulenza ai clienti per le loro decisioni di acquisto scoprendo le loro esigenze, selezionando i servizi e i prodotti adatti per loro e rispondendo educatamente alle domande sui prodotti e i servizi.
Source: Sisyphus ODB