Professione venditore ambulante di generi alimentari / venditrice ambulante di generi alimentari
I venditori ambulanti di generi alimentari vendono preparati alimentari, piatti e prodotti in mercati organizzati all’aperto o al chiuso oppure per strada. Preparano il cibo nei loro banchi e utilizzano tecniche di vendita per raccomandare i loro prodotti ai passanti.
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Tipo di personalità
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Al testConoscenze
- Legislazione alimentare
Legislazione relativa all’industria degli alimenti e dei mangimi, compresi i regolamenti in materia di produzione alimentare, igiene, sicurezza, materie prime, additivi, OGM, etichettatura, ambiente e commercio.
- Protezione del consumatore
La legislazione vigente in materia di diritti dei consumatori sul mercato.
- Legge in materia di imposta sul valore aggiunto
Le imposte applicate ai prezzi di acquisto dei beni e la legislazione che disciplina tale pratica.
- Stoccaggio dei cibi
Le condizioni e i metodi adeguati per immagazzinare i prodotti alimentari al fine di evitarne il deterioramento, tenendo conto dell’umidità, della luce, della temperatura e di altri fattori ambientali.
Competenze
- Garantire la pulizia dell’area di lavoro
Tenere la zona di lavoro e le attrezzature pulite e ordinate.
- Chiedere l’autorizzazione per installare una bancarella
Chiedere il permesso alle autorità locali di installare una bancarella su strade, piazze e mercati coperti.
- Utilizzare tecniche di cottura
Applicare tecniche di cottura tra cui cottura alla griglia, frittura, bollitura, cottura a stufato, cottura in camicia, cottura al forno o cottura arrosto.
- Elaborare i pagamenti
Accettare pagamenti come contanti, carte di credito e carte di debito. Trattare i rimborsi in caso di resi o amministrare i buoni regalo e gli strumenti di commercializzazione quali le carte premio o le tessere di affiliazione. Prestare attenzione alla sicurezza e alla protezione dei dati personali.
- Eseguire i processi di raffreddamento dei prodotti alimentari
Effettuare operazioni di raffreddamento, congelamento e refrigerazione di prodotti alimentari come frutta e verdura, pesce, carne, cibo per catering. Preparare prodotti alimentari per periodi di conservazione prolungati o prodotti alimentari semi-preparati. Garantire la sicurezza e le qualità nutrizionali dei prodotti congelati e conservare i prodotti conformemente alle temperature specificate.
- Gestire lo sportello automatico
Contare il denaro; regolare il cassetto portadenaro alla fine del turno; ricevere i pagamenti e trattare le informazioni sui pagamenti; utilizzare apparecchi di scansione.
- Garantire la soddisfazione del cliente
Gestire le aspettative dei clienti in modo professionale, anticipando e affrontando le loro esigenze e i loro desideri. Offrire ai clienti un servizio flessibile per garantire la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
- Adattarsi alle differenti condizioni climatiche
Far fronte a un’esposizione regolare a condizioni meteorologiche estreme e ad ambienti pericolosi.
- Utilizzare il registratore di cassa
Registrare e gestire le operazioni di cassa utilizzando il registratore POS.
- Organizzare l’esposizione dei prodotti
Sistemare le merci in modo attraente e sicuro. Allestire un bancone o altra area di esposizione in cui si svolgono le dimostrazioni al fine di attirare l’attenzione dei potenziali clienti. Organizzare e mantenere stand per la presentazione di merci. Creare e assemblare punti vendita ed esposizioni di prodotti per il processo di vendita.
- Fornire assistenza ai clienti
Fornire sostegno e consulenza ai clienti per le loro decisioni di acquisto scoprendo le loro esigenze, selezionando i servizi e i prodotti adatti per loro e rispondendo educatamente alle domande sui prodotti e i servizi.
Source: Sisyphus ODB