Zawód ekspert ds. usług socjalnych

Eksperci ds. usług socjalnych wspierają opracowywanie polityki i procedury programów usług socjalnych. Badają programy usług socjalnych i określają obszary wymagające poprawy, a także wspierają opracowanie nowych programów. Pełnią funkcje doradcze dla organizacji świadczących usługi socjalne.

Typ osobowości

• Przedsiębiorczy / Konwencjonalny

Wiedza

• Sprawiedliwość społeczna

  Rozwój i zasady praw człowieka i sprawiedliwości społecznej oraz sposób, w jaki należy je stosować w poszczególnych przypadkach.

• Wdrażanie polityki publicznej

  Procedury związane ze stosowaniem polityki rządu na wszystkich szczeblach administracji publicznej.

• Wymogi prawne w sektorze społecznym

  Określone wymogi ustawowe i wykonawcze w sektorze socjalnym.

Umiejętności

• Oceniać wpływ programu prac społecznych

  Zbierać dane, aby umożliwić ocenę wpływu programu na społeczność.

• Doradzać w kwestii procesów związanych z usługami społecznymi

  Doradzać organizacjom pożytku społecznego w zakresie opracowywania i wdrażania planów świadczenia usług społecznych, określania celów oraz zarządzania zasobami i infrastrukturą.

• Przekazywać informacje na temat rozwoju społecznego

  Raportowanie wyników i wniosków dotyczących rozwoju społecznego społeczeństwa w sposób zrozumiały, prezentować je ustnie i w formie pisemnej szerokiemu gronu od laików poczynając, a na ekspertach kończąc.

• Utrzymywać relacje z agencjami rządowymi

  Tworzyć i utrzymywać przyjazne relacje służbowe z partnerami z różnych agencji rządowych.

• Monitorować przepisy w zakresie usług społecznych

  Monitorować i analizować przepisy i polityki oraz zmiany w tych przepisach w celu oceny wpływu, jaki wywierają one na pracę i usługi społeczne.

• Dostarczać rozwiązania usprawniające pracę

  Identyfikować podstawowe przyczyny problemów i przedstawiać propozycje skutecznych i długoterminowych rozwiązań.

• Wywierać wpływ na decydentów w kwestii usług społecznych

  Informować i doradzać decydentom poprzez objaśnianie i interpretowanie potrzeb obywateli w zakresie ulepszania programów i polityki usług społecznych.

• Utrzymywać relacje z przedstawicielami środowisk lokalnych

  Utrzymywać dobre stosunki z przedstawicielami lokalnego społeczeństwa naukowego, gospodarczego i obywatelskiego.

• Doradzać w kwestii aktów ustawodawczych

  Doradzanie ustawodawcom w zakresie opracowywania nowych ustaw i rozpatrywania kwestii ustawodawczych.

• Komunikować się z osobami korzystającymi z usług społecznych

  Korzystanie z komunikacji werbalnej, niewerbalnej, pisemnej i elektronicznej. Zwracanie uwagi na konkretne potrzeby użytkowników usług społecznych, cechy, umiejętności, preferencje, wiek, stadium rozwojowe oraz kulturę.

• Pośredniczyć w kontaktach z organami na szczeblu lokalnym

  Utrzymywać łączność i wymieniać informacje z władzami regionalnymi lub lokalnymi.

Source: Sisyphus ODB