Zawód kierownik drogerii

Kierownicy drogerii są odpowiedzialni za działalność i personel drogerii, która sprzedaje takie przedmioty jak magazyny, artykuły gospodarstwa domowego, leki, kosmetyki, cukierki lub przekąski. Zarządzają pracownikami, monitorują sprzedaż zapasów, zarządzają budżetem i zamawiają dostawy w przypadku braku produktu i w razie potrzeby wykonują obowiązki administracyjne.

Chcesz dowiedzieć się, jaki rodzaj kariery i jakie zawody najbardziej Ci odpowiadają? Skorzystaj z naszego bezpłatnego testu kariery w oparciu o kod Hollanda i przekonaj się.

Typ osobowości

• Przedsiębiorczy / Konwencjonalny

Wiedza

• Leki dostępne bez recepty

  Leki, które można samodzielnie podawać w razie problemów psychicznych lub fizycznych. Ten typ leków jest sprzedawany w supermarketach i drogeriach i nie wymaga recepty od lekarza. Leki ten leczą głównie typowe problemy zdrowotne.

• Napoje

  Oferowane napoje, ich funkcje, właściwości oraz wymogi prawne i regulacyjne.

Umiejętności

• Nadzorować poziom cen w ramach sprzedaży promocyjnej

  Upewniać się, że ceny sprzedaży i promocje są przekazywane do rejestru tak, jak powinny.

• Zarządzać personelem

  Zarządzać pracownikami i podwładnymi, pracującymi w zespole lub indywidualnie, aby maksymalizować ich wydajność i wkład. Planować ich pracę i działania, udzielać instrukcji, motywować i kierować w osiąganiu celów firmy. Monitorować i mierzyć, w jaki sposób pracownik podejmuje się swoich obowiązków i jak dobrze te działania są wykonywane. Identyfikować obszary wymagające poprawy i przedstawiać sugestie, jak tę poprawę osiągnąć. Prowadzić grupę ludzi, aby pomóc im osiągnąć cele i utrzymać efektywne relacje robocze między pracownikami.

• Utrzymywać relacje z dostawcami

  Budować trwałe i znaczące relacje z dostawcami i usługodawcami w celu nawiązywania pozytywnej, rentownej i trwałej współpracy i negocjacji umów.

• Pozyskiwać stosowne pozwolenia

  Przestrzegać określonych przepisów prawnych, np. instalować niezbędne systemy i dostarczyć niezbędną dokumentację w celu uzyskania odpowiedniej licencji.

• Zarządzać mechanizmami przeciwdziałania kradzieżom

  Wprowadzać mechanizmy przeciwdziałania kradzieżom i napadom; monitorować sprzęt do nadzoru bezpieczeństwa; w razie potrzeby egzekwować procedury bezpieczeństwa.

• Opracowywać strategie cenowe

  Stosować metody ustalania wartości produktu z uwzględnieniem warunków rynkowych, działań konkurencyjnych, kosztów nakładów i innych.

• Przestrzegać norm bezpieczeństwa i higieny pracy

  Przestrzeganie norm w zakresie higieny i bezpieczeństwa ustanowionych przez odpowiednie organy.

• Maksymalizować przychód ze sprzedaży

  Zwiększenie możliwej wielkości sprzedaży i uniknięcie strat poprzez sprzedaż krzyżową, sprzedaż dodatkową lub promowanie usług dodatkowych.

• Zapewniać zgodność z przepisami w zakresie zakupu i zamówień

  Wdrażanie i monitorowanie działalności przedsiębiorstwa zgodnie z przepisami prawa w zakresie zawierania umów i zakupów.

• Monitorować poziom usług

  Dbać, aby wszyscy pracownicy świadczyli doskonałe usługi obsługi klienta zgodnie z polityką przedsiębiorstwa.

• Zamawiać dostawę

  Zamawiać produkty od odpowiednich dostawców w celu dokonania wygodnego i zyskownego zakupu.

• Wyznaczać cele sprzedaży

  Wyznaczać cele sprzedaży do osiągnięcia przez zespół ds. sprzedaży w określonym terminie, na przykład: docelową wielkość sprzedaży i pozyskanych nowych odbiorców.

• Utrzymywać relacje z klientami

  Budować trwałe i znaczące relacje z klientami, zmierzające do zapewnienia satysfakcji i lojalności poprzez udzielanie dokładnych i przyjaznych porad oraz wsparcia, dostarczanie wysokiej jakości produktów i usług oraz oferowanie informacji i usług posprzedażnych.

• Nadzorować kwestie związane z wystawami towarów

  Ścisła współpraca z personelem prezentacyjnym, aby zdecydować, w jaki sposób elementy powinny być wyświetlane dla zmaksymalizowania zainteresowania klientów i sprzedaży produktów.

• Zarządzać budżetem

  Planować i monitorować budżet oraz tworzyć odpowiednie sprawozdania.

• Zapewniać prawidłowe etykietowanie towarów

  Zapewniać, że towary są oznaczone wszystkimi niezbędnymi informacjami na temat produktu (np. prawne, technologiczne, niebezpieczeństwa i inne). Zapewniać, że etykiety spełniają wymogi prawne i są zgodne z przepisami.

• Doradzać klientom w kwestii stosowania produktów leczniczych

  Udzielać klientowi porad na temat tego, jakie produkty medyczne mogą być stosowane w różnych warunkach medycznych.

• Przestrzegać wytycznych organizacyjnych

  Przestrzeganie norm i wytycznych organizacyjnych lub administracyjnych. Zrozumienie motywów organizacji i wspólnych porozumień oraz działanie zgodnie z nimi.

Source: Sisyphus ODB