Zawód kierownik sklepu z odzieżą sportową
Kierownicy sklepów z odzieżą sportową przyjmują na siebie odpowiedzialność za działalność i personel w wyspecjalizowanych sklepach. Zarządzają pracownikami, monitorują sprzedaż zapasów, zarządzają budżetem i zamawiają dostawy w przypadku braku produktu i w razie potrzeby wykonują obowiązki administracyjne.
Chcesz dowiedzieć się, jaki rodzaj kariery i jakie zawody najbardziej Ci odpowiadają? Skorzystaj z naszego bezpłatnego testu kariery w oparciu o kod Hollanda i przekonaj się.
Typ osobowości
Bezpłatnego testu Kariery
Jakie zawody lubisz? Wybierz karierę, która odpowiada Twoim preferencjom. Przeprowadź test kariery.
Do testuWiedza
- Czynności związane ze sprzedażą produktów
Dostawa towarów, sprzedaż towarów i powiązane aspekty finansowe. Dostawa towarów obejmuje wybór towarów, przywóz i transfer. Aspekt finansowy obejmuje przetwarzanie faktur zakupu i sprzedaży, płatności itd. Sprzedaż towarów wiąże się z odpowiednią prezentacją i pozycjonowaniem towarów w sklepie pod względem dostępności, promocji, ekspozycji na światło.
- Aktywność fizyczna na świeżym powietrzu
Czynności sportowe realizowane na wolnym powietrzu, często w przyrodzie, takie jak piesze wędrówki, wspinaczka, jazda na nartach, snowboarding, kajakarstwo, rafting oraz wspinanie na linie nośnej.
- Trendy na rynku wyposażenia sportowego
Najnowsze tendencje i postęp na rynku sprzętu sportowego.
- Właściwości wyposażenia sportowego
Rodzaje sprzętu sportowego, fitness i rekreacyjnego oraz artykułów sportowych i ich charakterystyka.
- Przepisy prawne dotyczące zatrudnienia
Prawo pośredniczące w relacjach między pracownikami a pracodawcami. Dotyczy on praw pracowników w pracy, które mają znaczenie wiążące dla umowy o pracę.
Umiejętności
- Utrzymywać relacje z klientami
Budować trwałe i znaczące relacje z klientami, zmierzające do zapewnienia satysfakcji i lojalności poprzez udzielanie dokładnych i przyjaznych porad oraz wsparcia, dostarczanie wysokiej jakości produktów i usług oraz oferowanie informacji i usług posprzedażnych.
- Zapewniać zgodność z przepisami w zakresie zakupu i zamówień
Wdrażanie i monitorowanie działalności przedsiębiorstwa zgodnie z przepisami prawa w zakresie zawierania umów i zakupów.
- Negocjować warunki umów sprzedaży
Osiągnąć porozumienie między partnerami handlowymi, koncentrując się na warunkach, specyfikacjach, czasie dostawy, cenie itp.
- Zarządzać działaniami związanymi z zakupem
Realizacja zamawiania usług, sprzętu, towarów lub składników, porównywanie kosztów i kontrola jakości w celu zapewnienia optymalnej opłacalności dla firmy.
- Zapewniać ukierunkowanie na klienta
Przedstawiać postawę, która we wszystkich przypadkach stawia klientów w centrum działalności gospodarczej.
- Zarządzać budżetem
Planować i monitorować budżet oraz tworzyć odpowiednie sprawozdania.
- Pozyskiwać stosowne pozwolenia
Przestrzegać określonych przepisów prawnych, np. instalować niezbędne systemy i dostarczyć niezbędną dokumentację w celu uzyskania odpowiedniej licencji.
- Zarządzać personelem
Zarządzać pracownikami i podwładnymi, pracującymi w zespole lub indywidualnie, aby maksymalizować ich wydajność i wkład. Planować ich pracę i działania, udzielać instrukcji, motywować i kierować w osiąganiu celów firmy. Monitorować i mierzyć, w jaki sposób pracownik podejmuje się swoich obowiązków i jak dobrze te działania są wykonywane. Identyfikować obszary wymagające poprawy i przedstawiać sugestie, jak tę poprawę osiągnąć. Prowadzić grupę ludzi, aby pomóc im osiągnąć cele i utrzymać efektywne relacje robocze między pracownikami.
- Nadzorować poziom cen w ramach sprzedaży promocyjnej
Upewniać się, że ceny sprzedaży i promocje są przekazywane do rejestru tak, jak powinny.
- Wyznaczać cele sprzedaży
Wyznaczać cele sprzedaży do osiągnięcia przez zespół ds. sprzedaży w określonym terminie, na przykład: docelową wielkość sprzedaży i pozyskanych nowych odbiorców.
- Maksymalizować przychód ze sprzedaży
Zwiększenie możliwej wielkości sprzedaży i uniknięcie strat poprzez sprzedaż krzyżową, sprzedaż dodatkową lub promowanie usług dodatkowych.
- Nadzorować kwestie związane z wystawami towarów
Ścisła współpraca z personelem prezentacyjnym, aby zdecydować, w jaki sposób elementy powinny być wyświetlane dla zmaksymalizowania zainteresowania klientów i sprzedaży produktów.
- Monitorować poziom usług
Dbać, aby wszyscy pracownicy świadczyli doskonałe usługi obsługi klienta zgodnie z polityką przedsiębiorstwa.
- Zarządzać mechanizmami przeciwdziałania kradzieżom
Wprowadzać mechanizmy przeciwdziałania kradzieżom i napadom; monitorować sprzęt do nadzoru bezpieczeństwa; w razie potrzeby egzekwować procedury bezpieczeństwa.
- Zapewniać prawidłowe etykietowanie towarów
Zapewniać, że towary są oznaczone wszystkimi niezbędnymi informacjami na temat produktu (np. prawne, technologiczne, niebezpieczeństwa i inne). Zapewniać, że etykiety spełniają wymogi prawne i są zgodne z przepisami.
- Zamawiać dostawę
Zamawiać produkty od odpowiednich dostawców w celu dokonania wygodnego i zyskownego zakupu.
- Opracowywać strategie cenowe
Stosować metody ustalania wartości produktu z uwzględnieniem warunków rynkowych, działań konkurencyjnych, kosztów nakładów i innych.
- Rekrutować pracowników
Zatrudniać nowych pracowników, określając ich zakres obowiązków, reklamując się, przeprowadzając wywiady i wybierając pracowników zgodnie z polityką i przepisami firmy.
- Negocjować warunki zakupu
Negocjować warunki, takie jak cena, ilość, jakość oraz warunki dostawy ze sprzedawcami i dostawcami, w celu zapewnienia najbardziej korzystnych warunków zakupu.
- Przestrzegać norm bezpieczeństwa i higieny pracy
Przestrzeganie norm w zakresie higieny i bezpieczeństwa ustanowionych przez odpowiednie organy.
- Pośredniczyć w kontaktach z dostawcami sprzętu sportowego
Nawiązywanie kontaktów z dostawcami wyrobów rekreacyjnych i sprzętu sportowego.
- Utrzymywać relacje z dostawcami
Budować trwałe i znaczące relacje z dostawcami i usługodawcami w celu nawiązywania pozytywnej, rentownej i trwałej współpracy i negocjacji umów.
- Oceniać poziom informacji zwrotnej od klientów
Oceniać uwagi klienta, aby dowiedzieć się, czy klienci czują się zadowoleni lub niezadowoleni z produktu bądź usługi.
Source: Sisyphus ODB