Zawód likwidator szkód

Likwidatorzy szkód obsługują i oceniają roszczenia ubezpieczeniowe poprzez prowadzenie dochodzeń w tych sprawach oraz określanie odpowiedzialności i szkód zgodnie z polityką towarzystwa ubezpieczeniowego. Przeprowadzają wywiady z osobami zgłaszającymi roszczenia i świadkami oraz opracowują sprawozdania dla ubezpieczyciela z odpowiednimi zaleceniami dotyczącymi rozstrzygnięcia. Zadania likwidatorów szkód obejmują dokonywanie płatności na rzecz ubezpieczonego w związku z jego roszczeniem, konsultowanie się z ekspertami w zakresie szkód oraz informowanie klientów drogą telefoniczną.

Chcesz dowiedzieć się, jaki rodzaj kariery i jakie zawody najbardziej Ci odpowiadają? Skorzystaj z naszego bezpłatnego testu kariery w oparciu o kod Hollanda i przekonaj się.

Typ osobowości

Bezpłatnego testu Kariery

Jakie zawody lubisz? Wybierz karierę, która odpowiada Twoim preferencjom. Przeprowadź test kariery.

Do testu

Wiedza

  • Rodzaje ubezpieczeń

    Różne rodzaje polis ubezpieczenia ryzyk i przeniesienia strat oraz ich charakterystyka, np. ubezpieczenie zdrowotne, ubezpieczenie samochodowe lub ubezpieczenie na życie.

  • Procedury dochodzenia roszczeń

    Różne procedury stosowane do formalnego żądania zapłaty od firmy ubezpieczeniowej za poniesioną stratę.

  • Nauki aktuarialne

    Zasady stosowania technik matematycznych i statystycznych w celu określenia potencjalnego lub istniejącego ryzyka w różnych branżach, takich jak finanse lub ubezpieczenia.

  • Prawo ubezpieczeniowe

    Prawo i ustawodawstwo dotyczące polityki przenoszenia ryzyka lub strat z jednej strony, ubezpieczonego, na rzecz innego ubezpieczyciela, w zamian za okresową płatność. Dotyczy to regulacji roszczeń ubezpieczeniowych i działalności ubezpieczeniowej.

  • Zasady ubezpieczania

    Zrozumienie zasad ubezpieczania, w tym odpowiedzialności osób trzecich, zapasów i obiektów.

Umiejętności

  • Dokonywać przeglądu procesu ubezpieczeniowego

    Analizować wszystkie dokumenty związane z określonym przypadkiem ubezpieczenia, aby stwierdzić, czy wniosek o ubezpieczenie lub proces rozpatrywania roszczeń przetwarzano zgodnie z wytycznymi i przepisami, czy sprawa nie stwarza istotnego ryzyka dla ubezpieczyciela lub czy ocena roszczeń była prawidłowa, a także w celu oceny dalszych działań.

  • Oszacowywać szkody

    Oszacowywać szkody w wyniku wypadków lub klęsk żywiołowych.

  • Przedstawiać dowody

    Przedstawiać dowody w sprawie karnej lub cywilnej innym w sposób przekonujący i stosowny, aby znaleźć właściwe lub najbardziej korzystne rozwiązanie.

  • Sporządzać sprawozdania z wyceny

    Kompilować pełne sprawozdania wycen nieruchomości, przedsiębiorstw lub innych towarów i usług będących przedmiotem oceny, korzystając ze wszystkich danych zebranych podczas procesu oceny i wyceny, takich jak historia finansowa, prawa własności i zagospodarowanie.

  • Analizować dokumenty związane z roszczeniami

    Sprawdzać formularze zawierające roszczenia klienta i analizować wartość utraconych materiałów, budynków, obrotów lub innych elementów; oceniać obowiązki poszczególnych stron.

  • Przeprowadzać kontrole pod kątem uszkodzeń towarów

    Wskazywać produkty, które zostały uszkodzone, i zgłaszać ten problem.

  • Przeprowadzać rozmowy z osobami występującymi z roszczeniami ubezpieczeniowymi

    Przeprowadzać rozmowy z osobami występującymi z roszczeniami wobec zakładu ubezpieczeniowego, w którym są ubezpieczeni lub za pośrednictwem wyspecjalizowanych agentów bądź brokerów ubezpieczeniowych w celu zbadania roszczenia i objęcia ubezpieczeniem w ramach polisy ubezpieczeniowej, jak również wykrywania wszelkich bezprawnych działań w ramach procesu dochodzenia roszczeń.

  • Zarządzać rozpatrywaniem roszczeń

    Zarządzać relacjami z ubezpieczycielem w związku z nałożonym na niego obowiązkiem uzyskania, zbadania i podjęcia działań w związku z roszczeniem złożonym przez ubezpieczonego.

  • Oceniać zakres pokrycia ubezpieczeniem

    Badanie sprawozdań dotyczących oceny szkody lub badanie szkody w celu zweryfikowania, czy szkody lub obrażenia ubezpieczonego są objęte polisami ubezpieczeniowymi oraz w jakim stopniu są objęte ubezpieczeniem i do wypłaty jakich świadczeń może być zobowiązany ubezpieczyciel.

  • Dokumentować dowody

    Dokumentować wszystkie dowody znalezione na miejscu przestępstwa bądź w trakcie dochodzenia lub przedstawione podczas przesłuchania w sposób zgodny z przepisami w celu zapewnienia, że żaden dowód nie został pominięty w danej sprawie i że prowadzona jest dokumentacja.

  • Przedstawiać propozycje ugód

    Uwzględniać wyceny szkód oraz raporty na temat wypadków i urazów w celu zaproponowania ugody z pracownikami świadczącymi usługi w zakresie ubezpieczeń w celu zaspokojenia roszczenia osoby występującej z roszczeniem poprzez oszacowanie kosztów likwidacji szkód lub zwrot kosztów leczenia.

  • Obsługiwać przychodzące roszczenia ubezpieczeniowe

    Zarządzanie, przetwarzanie i ocena przychodzących roszczeń ubezpieczeniowych w przypadku wystąpienia problemu, który jest objęty polisą ubezpieczeniową. Roszczenie może zostać zatwierdzone lub odrzucone na podstawie oceny okoliczności.

  • Organizować ocenę szkód

    Organizować ocenę szkód, wskazując eksperta w celu zidentyfikowania i zbadania szkody, udzielać ekspertom informacji i instrukcji oraz podejmować działania następcze w odniesieniu do ekspertów, a także sporządzać sprawozdanie na temat szkód.

  • Negocjować ugody

    Negocjować z towarzystwami ubezpieczeniowymi i osobami ubiegającymi się o ubezpieczenie w celu ułatwienia osiągnięcia porozumienia w sprawie ugody, którą zakład ubezpieczeń musi zapewnić osobie występującej z roszczeniem, a która obejmuje pokrycie kosztów naprawy szkód, z uwzględnieniem sprawozdań z oceny i oceny pokrycia.

  • Inicjować proces występowania z roszczeniem

    Rozpoczynać proces składania roszczenia w imieniu klienta lub ofiary w oparciu o orzeczenie o szkodzie i zakres odpowiedzialności zaangażowanych stron.

  • Zarządzać dokumentacją związaną z roszczeniami

    Śledzenie postępów w zakresie dokumentacji dotyczącej roszczenia, informowanie wszystkich stron o statusie sprawy, zapewnienie, że klient otrzyma należne odszkodowanie, obsługa wszelkich problemów oraz skarg klientów, zamknięcie sprawy i udzielenie informacji upoważnionej osobie lub działowi o przypadkach podejrzenia nadużycia finansowego.

Source: Sisyphus ODB