Zawód kierownik ds. imprez rozrywkowych

Kierownicy ds. imprez rozrywkowych odpowiadają za zarządzanie zespołem, który prowadzi działalność rozrywkową dla gości w obiekcie hotelarsko-gastronomicznym.

Chcesz dowiedzieć się, jaki rodzaj kariery i jakie zawody najbardziej Ci odpowiadają? Skorzystaj z naszego bezpłatnego testu kariery w oparciu o kod Hollanda i przekonaj się.

Typ osobowości

• Przedsiębiorczy / Konwencjonalny
• Przedsiębiorczy / Badawczy

Wiedza

• Zajęcia rekreacyjne

  Zakres i cechy działalności rekreacyjnej prowadzonej dla klientów.

Umiejętności

• Udzielać informacji turystycznych

  Udzielać klientom istotnych informacji o historycznych i kulturowych lokalizacjach i wydarzeniach, przekazując te informacje w sposób zabawny i pouczający.

• Koordynować wydarzenia

  Kierować wydarzeniami, zarządzając budżetem, logistyką, wsparciem, bezpieczeństwem, planami ratowniczymi oraz działaniami następczymi.

• Wdrażać strategie marketingowe

  Wdrażać strategie mające na celu promowanie danego produktu lub usługi przy wykorzystaniu opracowanych strategii marketingowych.

• Negocjować ceny

  Uzgadniać umowę w zakresie cen oferowanych produktów lub świadczonych usług.

• Przedstawiać sprawozdania

  Prezentować odbiorcom wyniki, statystyki i wnioski w sposób przejrzysty i bezpośredni.

• Szkolić pracowników

  Szkolenie i kierowanie pracownikami w procesie, w którym są nauczane umiejętności niezbędne do przyszłej pracy. Organizowanie działań mających na celu wprowadzenie pracy i systemów lub poprawę działania poszczególnych osób i grup w kontekście organizacyjnym.

• Zapewniać zgodność ze standardami BHP

  Nadzorować cały personel i procesy, aby zachować zgodność ze standardami zdrowia, bezpieczeństwa i higieny. Komunikować się i wspierać dostosowanie tych wymogów do programów BHP firmy.

• Oceniać programy rozrywek

  Oceniać i udoskonalać program rozrywkowy poprzez uzyskiwanie informacji zwrotnych od gości oraz wykorzystywanie dostępnych zasobów.

• Być w zgodzie z przepisami prawa z zakresu zdrowia bezpieczeństwa higieny i innych obszarów dotyczących żywności

  Przestrzegać optymalnego bezpieczeństwa i higieny żywności podczas przygotowywania, produkcji, przetwarzania, przechowywania, dystrybucji i dostawy produktów spożywczych.

• Wdrażać strategie sprzedaży

  Realizować plan mający na celu uzyskanie przewagi konkurencyjnej na rynku poprzez pozycjonowanie marki lub produktu przedsiębiorstwa i docieranie do odpowiednich odbiorców, którzy mają kupować daną markę lub dany produkt.

• Opracowywać programy rozrywek

  Tworzenie, planowanie i kierowanie angażowaniem oraz programami rozrywkowymi.

• Planować wydarzenia wieloprogramowe

  Organizowanie wydarzeń i programów, które jednocześnie dostarczają treści dla wielu grup.

• Zarządzać personelem

  Zarządzać pracownikami i podwładnymi, pracującymi w zespole lub indywidualnie, aby maksymalizować ich wydajność i wkład. Planować ich pracę i działania, udzielać instrukcji, motywować i kierować w osiąganiu celów firmy. Monitorować i mierzyć, w jaki sposób pracownik podejmuje się swoich obowiązków i jak dobrze te działania są wykonywane. Identyfikować obszary wymagające poprawy i przedstawiać sugestie, jak tę poprawę osiągnąć. Prowadzić grupę ludzi, aby pomóc im osiągnąć cele i utrzymać efektywne relacje robocze między pracownikami.

• Rozpatrywać reklamacje od klientów

  Zarządzać skargami i negatywnymi opiniami klientów, aby rozwiewać obawy i, w stosownych przypadkach, zapewniać szybkie przywrócenie usługi.

• Planować wydarzenia

  Opracowywanie programów, porządku obrad, budżetów i usług związanych z wydarzeniem zgodnie z wymogami klientów.

• Znajdować rozwiązania problemów

  Rozwiązywać problemy pojawiające się podczas planowania, ustalania priorytetów, organizowania, kierowania/ułatwiania działania i oceny wyników. Stosować systematyczne procesy gromadzenia, analizowania i syntezy informacji, aby oceniać bieżącą praktykę i generować nowe poziomy zrozumienia dotyczące praktyki.

Source: Sisyphus ODB