Profissão Ótico / Ótica

Os óticos ajudam a melhorar e a corrigir a visão de um indivíduo de acordo com as prescrições de um médico especialista em oftalmologia ou de um optometrista. Adaptam lentes e armações de óculos, lentes de contacto e outros dispositivos às especificações quer do indivíduo, quer da prescrição médica. Os óticos não realizam testes à visão dos doentes nem efetuam prescrições para a correção visual. O âmbito da sua atividade varia em função da regulamentação nacional.

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Tipo de personalidade

• Empreendedor / Convencional

Conhecimentos

• Normas de qualidade para o equipamento oftalmológico

  As várias normas de qualidade nacionais ou internacionais para equipamentos oftálmicos (óculos, lentes, etc.), como a ISO 10685-1:2011.

• Legislação em matéria de cuidados de saúde

  Os direitos dos doentes e as responsabilidades dos profissionais de saúde e as possíveis repercussões e processos penais relacionados com negligência médica ou falta profissional médica.

• Características do vidro ótico

  As características do vidro ótico, tais como índice de refração, dispersão e propriedades químicas.

• Instrumentos óticos

  As características e o uso de instrumentos óticos como o medidor de lentes, para determinar a potência de refração de lentes, por exemplo de óculos.

• Regulamentação relativa à proteção ocular

  Regulamentação relativa à proteção ocular e normas pertinentes em matéria de requisitos visuais do trabalho.

Competências

• Ajustar os óculos aos clientes

  Moldar e adaptar as armações de óculos de plástico ou metal, a fim de ajustar os óculos aos clientes, utilizando alicates e as mãos e aplicando calor, se necessário.

• Lidar com situações de cuidados de emergência

  Avaliar os sinais e estar preparado para uma situação que coloque riscos imediatos para a saúde, a segurança, os bens materiais ou o ambiente.  

• Assumir responsabilidades

  Assumir a responsabilidade das atividades profissionais próprias e reconhecer os limites do seu próprio âmbito de prática e competências.

• Promover a inclusão

  Promover a inclusão nos cuidados de saúde e nos serviços sociais e respeitar a diversidade de crenças, culturas, valores e preferências, tendo em conta a importância das questões em matéria de igualdade e diversidade.

• Utilizar um frontofocómetro

  Utilizar um frontofocómetro para efetuar medições em clientes que não dispõem de receita médica para fazer óculos e lentes.

• Interagir com os utentes dos cuidados de saúde

  Comunicar com os clientes e os seus prestadores de cuidados, com a autorização do doente, para os manter informados sobre os progressos dos clientes e dos doentes e salvaguardando a confidencialidade.

• Cortar lentes para óculos

  Moldar e cortar lentes para montar em armações para óculos, de acordo com as prescrições ou especificações.

• Controlar o nível de existências

  Avaliar a quantidade de existências utilizada e determinar o que deve ser encomendado.

• Desenvolver uma relação terapêutica de colaboração

  Desenvolver uma relação terapêutica mutuamente colaborativa durante o tratamento, fomentar e conquistar a confiança e a cooperação dos utentes de serviços de cuidados de saúde.

• Sensibilizar para a prevenção de doenças

  Prestar aconselhamento baseado em provas sobre como evitar problemas de saúde, sensibilizar e aconselhar indivíduos e os seus cuidadores sobre como prevenir doenças e/ou ser capaz de aconselhar como melhorar seu ambiente e estados de saúde. Prestar aconselhamento sobre a identificação de riscos que levem a problemas de saúde e ajudar a aumentar a resiliência dos doentes, utilizando para isso estratégias de prevenção e intervenção precoces.

• Garantir a segurança dos utentes do sistema de saúde

  Assegurar que os utentes do sistema de saúde estão a ser tratados profissionalmente, de forma eficaz e livre de perigos, adaptando as técnicas e os procedimentos em função das necessidades da pessoa, das capacidades ou das condições prevalecentes.

• Manter registos das prescrições dos clientes

  Manter registos das prescrições dos clientes, dos pagamentos e das ordens de trabalho enviados ao laboratório.

• Reparar lentes

  Reparar ou substituir lentes danificadas de óculos de clientes.

• Cumprir as normas de qualidade relativas à prática de cuidados de saúde

  Aplicar normas de qualidade relacionadas com a gestão de riscos, os procedimentos de segurança, o feedback dos doentes, o rastreio e os dispositivos médicos na prática diária, conforme reconhecidas pelas associações profissionais e autoridades nacionais.

• Reagir às alterações no setor da saúde

  Funcionar capazmente sob pressão e responder de forma adequada e atempada a situações inesperadas e em rápida mudança nos cuidados de saúde.

• Verificar a conformidade das lentes

  Verificar se as lentes estão em conformidade com as especificações.

• Assegurar o enfoque no cliente

  Atitude que coloca sempre os clientes no centro do negócio.

• Utilizar as tecnologias eletrónicas e móveis de saúde

  Utilizar as tecnologias eletrónicas e móveis de saúde (aplicações e serviços online), a fim de melhorar os cuidados de saúde prestados.

• Trabalhar em equipas pluridisciplinares de cuidados de saúde

  Participar na prestação de cuidados de saúde multidisciplinares e compreender as regras e competências de outras profissões na área dos cuidados de saúde.

• Preparar atividades diárias em laboratório ótico

  Preparar e supervisionar um programa de trabalho e atividades diárias para o laboratório ótico.

• Demonstrar o uso de lentes de contacto

  Demonstrar como inserir, remover e os cuidados a ter com as lentes de contacto; assegurar que as lentes de contacto se encaixam corretamente e que são confortáveis.

• Gerir os dados dos pacientes

  Manter registos precisos de clientes, cumprindo as normas legais e profissionais e os deveres deontológicos, a fim de facilitar a gestão de clientes, assegurando que todos os seus dados (incluindo dados verbais, escritos e eletrónicos) sejam tratados de forma confidencial.

• Cumprir a legislação em matéria de cuidados de saúde

  Cumprir a legislação regional e nacional relevante para o trabalho e aplicá-la na prática.

• Ouvir ativamente

  Prestar atenção ao discurso de outras pessoas, compreender pacientemente os pontos apresentados, efetuar perguntas, conforme adequado, e não interromper em momentos inoportunos; ouvir atentamente as necessidades dos clientes, dos passageiros, dos utentes de serviços ou de terceiros e apresentar as melhores soluções.

• Respeitar prescrições óticas

  Interpretar e coordenar as armações e as medições oculares em conformidade com as prescrições óticas do cliente.

• Aplicar aptidões numéricas

  Exercer um raciocínio e aplicar conceitos e cálculos numéricos simples ou complexos.

• Prestar aconselhamento sobre o consentimento informado dos utentes

  Assegurar que os doentes/clientes são plenamente informados sobre os riscos e os benefícios dos tratamentos propostos, para que possam dar o seu consentimento informado, envolvendo os doentes/clientes no processo de prestação de cuidados e tratamento.

• Aplicar competências clínicas consoante o contexto específico

  Avaliar profissionalmente situações com base em dados e factos concretos, definir objetivos, intervir junto de clientes e avaliar os mesmos, tendo em conta o historial e o contexto dos clientes, no âmbito da própria prática.

• Trabalhar num ambiente multicultural no setor da saúde

  Interagir, relacionar e comunicar com indivíduos de várias culturas diferente a trabalhar no setor de cuidados de saúde.

• Aplicar as ciências da saúde

  Aplicar um vasto leque de aspetos biomédicos, psicossociais, organizacionais, educativos e sociais a nível de saúde, doença e cuidados de saúde, a fim de melhorar os serviços de saúde e a qualidade de vida.

• Operar equipamento ótico de medição

  Utilizar um equipamento ótico para efetuar medições num cliente; determinar a dimensão da ponte e dos olhos, a distância entre pupilas, a distância vertex, o centro ótico dos olhos, etc., a fim de fabricar óculos ou lentes de contacto personalizados.

• Facultar educação em matéria de saúde

  Fornecer estratégias comprovadas a fim de promover uma vida saudável, bem como a prevenção e gestão de doenças.

• Contribuir para a continuidade dos cuidados de saúde

  Contribuir para a prestação de cuidados de saúde coordenados e contínuos.

• Aconselhar os clientes sobre a manutenção das lentes de contacto

  Aconselhar os doentes sobre como limpar e usar lentes de contacto para maximizar a sua vida útil e minimizar o risco de complicações.

• Informar os decisores políticos sobre os desafios no domínio da saúde

  Fornecer informações úteis relacionadas com as profissões de cuidados de saúde para garantir que as decisões políticas são tomadas em benefício das comunidades.

• Seguir orientações clínicas

  Seguir os protocolos e orientações acordados em apoio das práticas de cuidados de saúde prestados por instituições desse setor, associações profissionais ou autoridades, bem como por organizações científicas.

• Aconselhar os clientes sobre a manutenção dos óculos

  Prestar conselhos detalhados aos clientes sobre a utilização e manutenção de óculos.

• Fornecer lentes corretoras

  Fornecer óculos e lentes de contacto de acordo com as prescrições dos médicos.

• Aplicar técnicas organizacionais

  Utilizar um conjunto de técnicas e procedimentos organizacionais que facilitam a realização dos objetivos definidos, tais como planeamento pormenorizado dos horários do pessoal. Utilizar estes recursos de forma eficiente e sustentável e demonstrar flexibilidade quando necessário.

• Reparar armações

  Reparar/substituir armações danificadas ou óculos de clientes.

• Mostrar empatia com o utente

  Compreender os antecedentes dos utentes, bem como dos sintomas, dificuldades e comportamentos dos pacientes. Mostrar empatia pelos seus problemas; mostrar respeito e reforçar a sua autonomia, autoestima e independência. Demonstrar uma preocupação com o seu bem-estar e gerir as situações de acordo com os limites pessoais, sensibilidades, diferenças culturais e as preferências dos utentes e pacientes.

• Respeitar as orientações da organização

  Respeitar as normas e orientações da organização ou do departamento. Compreender os motivos da organização e dos acordos comuns e agir em conformidade.

Source: Sisyphus ODB