Profissão Administrador de back office de mercados financeiros / Administradora de back office de mercados financeiros

Os administradores de back office de mercados financeiros desempenham tarefas administrativas para todas as transações registadas na sala de mercados. Tratam de transações que envolvem valores mobiliários, derivados, divisas, mercadorias e gerem a compensação e liquidação de transações.

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Conhecimentos

  • Mercados financeiros

    A infraestrutura financeira que permite a negociação de valores mobiliários oferecidos por empresas e indivíduos regida por quadros financeiros regulamentares.

  • Atividades bancárias

    As atividades bancárias e os produtos financeiros em geral e em crescimento contínuo, geridos por bancos, que vão desde a banca pessoal, a banca empresarial, a banca de investimento e a banca privada, até aos seguros, o mercado de câmbios, o comércio de bens essenciais e as transações de ações, futuros e opções.

  • Serviço ao cliente

    Processos e princípios relacionados com o cliente, utilizador do serviço e com serviços pessoais; estes podem incluir procedimentos para avaliar a satisfação do cliente ou do utilizador do serviço.

  • Produtos financeiros

    Os diferentes tipos de instrumentos aplicáveis à gestão do fluxo de caixa que estão disponíveis no mercado, tais como ações, obrigações, opções ou fundos.

  • Comunicação eletrónica

    Comunicação de dados realizada através de meios digitais, como computadores, telefone ou correio eletrónico.

Competências

  • Gerir sistemas administrativos

    Assegurar que os sistemas, processos e bases de dados administrativos são eficientes e bem geridos e constituem a base sólida para trabalhar em conjunto com o funcionário/pessoal/profissional administrativo.

  • Manter registos de transações financeiras

    Reunir todas as transações financeiras realizadas no âmbito das operações diárias de uma empresa e registá-las nas respetivas contas.

  • Tratar das transações financeiras

    Administrar moedas, atividades de câmbio financeiro, depósitos, bem como pagamentos de empresas e com vales. Preparar e gerir as contas dos hóspedes e receber os pagamentos em numerário, cartão de crédito e cartão de débito.

Source: Sisyphus ODB