Profissão Agente de controlo de acessos

Os agentes de controlo de acessos controlam o acesso e a saída em edifícios, armazéns ou outro tipo de propriedades para impedir a presença de pessoa não autorizada e incidentes indesejáveis. Previnem e identificam o furto de bens patrimoniais, investigam atividades suspeitas e redigem relatórios. Os agentes de controlo de acessos podem prestar assistência aos trabalhadores ou aos visitantes com pedidos ou indicações. Utilizam estações de rádio portáteis para comunicar e operar sistemas de alarme e computadores.

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Tipo de personalidade

• Realista / Convencional
• Realista / Empreendedor

Conhecimentos

• Substâncias ilícitas

  As substâncias proibidas que não podem ser transportadas de uma zona para outra, ou transportadas por uma pessoa, bem como a sua natureza e o modo de as tratar.

• Ameaças à segurança

  Tipos de ameaças à segurança pública e privada, como entrada ilegal, comportamento agressivo, abuso sexual, assalto, roubo, agressão, sequestro, assassinato e protesto público.

• Métodos de controlo

  Procedimentos utilizados para fins de investigação, tais como a vigilância por meios físicos e eletrónicos, interrogatórios de testemunhas, recolha de objetos e dados para avaliação e análise e investigação física e eletrónica para a recolha de dados.

Competências

• Realizar inspeções de segurança

  Monitorizar o fluxo de seres humanos através do posto de inspeção de segurança e facilitar o processamento ordenado e eficiente das pessoas; inspecionar bagagens e malas de mão de acordo com procedimentos de inspeção.

• Efetuar controlos de segurança

  Monitorizar e inspecionar malas ou objetos pessoais, a fim de garantir que as pessoas não representam uma ameaça e que o seu comportamento é conforme com a lei.

• Gerir incidentes graves

  Tomar medidas imediatas para dar resposta a incidentes graves, tais como acidentes rodoviários, que afetem a segurança das pessoas em locais privados ou públicos.

• Gerir a prevenção de roubos

  Aplicar a prevenção de roubos e furtos; monitorizar equipamento de vigilância de segurança; aplicar procedimentos de segurança, caso seja necessário.

• Identificar ameaças à segurança

  Identificar ameaças à segurança durante investigações, inspeções ou patrulhas e tomar as medidas necessárias para minimizar ou neutralizar a ameaça.

• Trabalhar por turnos

  Trabalhar em turnos rotativos visando manter diariamente a continuidade de um serviço ou de uma linha de produção em regime permanente.

• Manter registos de incidentes

  Manter um sistema de registo de informação de incidentes excecionais que ocorram nas instalações, tais como lesões de trabalho.

• Verificar documentos oficiais

  Verificar a documentação oficial de cidadãos, como cartas de condução e identificação do condutor, a fim de assegurar a conformidade com os regulamentos legais, e identificar e avaliar cidadãos.

• Assegurar a segurança pública

  Aplicar os procedimentos e estratégias relevantes e utilizar o equipamento adequado para promover atividades locais ou nacionais de segurança para a proteção de dados, pessoas, instituições e bens.

• Controlar os acessos dos hóspedes

  Supervisionar os acessos dos hóspedes, garantir que as suas necessidades são satisfeitas e que a segurança é sempre mantida.

• Operar painéis de controlo

  Utilizar painéis de controlo para orientar os mecanismos, como as cancelas ou as máquinas automáticas.

• Efetuar operações de vigilância

  Efetuar operações de vigilância ou outras atividades de vigilância, a fim de garantir a segurança, detetar comportamentos suspeitos ou outras alterações alarmantes em padrões ou atividades, e responder rapidamente a estas mudanças.

Source: Sisyphus ODB