Profissão Analista de negócios de informática

Os analistas de negócios de informática são responsáveis pela análise e conceção dos processos e dos sistemas de uma organização, avaliando o modelo de negócio e a sua integração na tecnologia. Identificam igualmente as necessidades de alterações, avaliam o impacto das alterações, recolhem e documentam os requisitos, assegurando depois a sua aplicação e prestando simultaneamente apoio aos negócios através do processo de execução.

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Tipo de personalidade

• Investigativo / Realista
• Social / Investigativo

Conhecimentos

• Modelação de processos empresariais

  As ferramentas, os métodos e as notações, como o Business Process Model and Notation (BPMN), e a Business Process Execution Language (BPEL) , utilizados para descrever e analisar as características de um processo empresarial e modelizar o seu desenvolvimento futuro.

• Requisitos legais dos produtos informáticos

  A regulamentação internacional relacionada com o desenvolvimento e a utilização de produtos informáticos.

• Análise de riscos de utilização do produto

  Os métodos para analisar os riscos associados ao produto, em possível ambiente de cliente, a sua magnitude, consequências e prováveis resultados, a fim de os mitigar através de mensagens de aviso, instruções de segurança e suporte de manutenção.

• Técnicas de requisitos empresariais

  Os procedimentos necessários para identificar e analisar as necessidades empresariais e organizacionais.

Competências

• Analisar os requisitos empresariais

  Estudar as necessidades e as expectativas dos clientes em relação a um produto ou serviço, a fim de identificar e resolver inconsistências e eventuais desacordos entre as partes interessadas envolvidas.

• Traduzir conceitos em design visual

  Desenvolver uma conceção visual de determinadas especificações e requisitos, com base na análise do âmbito e do público-alvo. Criar uma representação visual de ideias, como logótipos, gráficos de sítios Web, jogos digitais e layouts.

• Analisar os processos empresariais

  Analisar a contribuição dos processos de trabalho para os objetivos da empresa e monitorizar a sua eficiência e produtividade.

• Interagir com os utilizadores para identificar exigências

  Comunicar com os utilizadores para identificar as suas exigências e proceder à sua recolha. Definir todas as exigências pertinentes dos utilizadores e documentá-las de forma compreensível e lógica para uma análise mais aprofundada e uma maior especificação.

• Criar modelos de processos empresariais

  Desenvolver descrições formais e informais dos processos empresariais e da estrutura organizacional, recorrendo a modelos, notações e ferramentas de processos empresariais.

• Gerir a mudança organizacional

  Gerir o desenvolvimento no seio de uma organização, antecipando mudanças e tomando decisões administrativas, a fim de assegurar a menor perturbação possível dos membros intervenientes.

• Facultar relatórios de análise de custos-benefícios

  Elaborar, compilar e comunicar relatórios com uma análise dos custos discriminados sobre a proposta e os planos orçamentais da empresa. Analisar previamente os custos e benefícios financeiros ou sociais de um projeto ou investimento ao longo de um determinado período.

• Definir requisitos técnicos

  Especificar as características técnicas de produtos, materiais, métodos, processos, serviços, sistemas, software e funcionalidades, identificando e satisfazendo as necessidades específicas de acordo com os requisitos do cliente.

• Identificar requisitos legais

  Realizar estudos sobre os procedimentos e normas legais e normativos aplicáveis, analisar e determinar os requisitos legais resultantes aplicáveis à organização, às suas políticas e aos seus produtos.

• Implementar planeamento estratégico

  Tomar medidas sobre os objetivos e procedimentos definidos a nível estratégico, a fim de mobilizar recursos e prosseguir as estratégias estabelecidas.

• Identificar os requisitos dos clientes

  Aplicar técnicas e ferramentas, tais como inquéritos, questionários e aplicações TIC para averiguar, definir, analisar, documentar e manter os requisitos dos utilizadores a partir do sistema, serviço ou produto.

• Propor soluções informáticas para problemas empresariais

  Sugerir formas de resolução de problemas empresariais com recurso a ferramentas informáticas, para que os processos empresariais sejam melhorados.

• Analisar as TIC no contexto de uma organização

  Estudar o ambiente externo e interno de uma organização, identificando os seus pontos fortes e os seus pontos fracos, a fim de fornecer uma base para as estratégias empresariais e planeamento adicional.

Source: Sisyphus ODB