Profissão Analista de sistemas informáticos

Os analistas de sistemas informáticos especificam as necessidades dos sistemas a fim de satisfazerem os requisitos dos utilizadores finais. Analisam as funções do sistema a fim de definirem os seus objetivos ou finalidades e de descobrirem as operações e procedimentos que permitem executá-las de forma mais eficiente. Além disso, concebem novas soluções informáticas para aumentar a eficiência e a produtividade das empresas, produzem esquemas e calculam os custos de novos sistemas, especificam as operações que o sistema irá executar e a forma como os dados serão visualizados pelo utilizador final. Apresentam o projeto aos utilizadores e trabalham em estreita colaboração com os mesmos na implementação da solução.

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Conhecimentos

  • Ciclo de vida do desenvolvimento de sistemas

    A sequência de etapas, tais como o planeamento, a criação, o ensaio e a implementação, e os modelos para o desenvolvimento e a gestão do ciclo de vida de um sistema.

  • Métodos de análise do desempenho das TIC

    Os métodos utilizados para analisar o software, o sistema TIC e o desempenho da rede que fornecem orientações para detetar a origem dos problemas dos sistemas de informação. Os métodos podem analisar estrangulamentos de recursos, tempos de aplicação, períodos de espera e resultados da avaliação comparativa.

  • Sistemas de apoio à tomada de decisões

    Os sistemas de TIC que podem ser usados para apoiar a tomada de decisões empresariais ou organizacionais.

  • Modelos de arquitetura de software

    O conjunto de estruturas e modelos necessários para compreender ou descrever o sistema de software, incluindo os elementos do software, as relações entre eles e as propriedades dos ditos elementos e das suas relações.

  • Infraestruturas de TIC

    O sistema, as aplicações e os componentes de rede, de hardware e de software, bem como os dispositivos e processos utilizados para desenvolver, testar, executar, monitorizar, controlar ou apoiar os serviços de TIC.

  • Níveis de testes de software

    Os níveis de testes no processo de desenvolvimento de software, como os testes de unidades, os testes de integração, os testes de sistemas e os testes de aceitação.

  • Métrica de software

    A métrica que mede uma característica do sistema de software para determinar o desenvolvimento do software e avaliá-lo.

  • Processamento analítico em linha

    Ferramentas em linha que analisam, agregam e apresentam dados multidimensionais que permitem aos utilizadores extrair e visualizar, de forma interativa e seletiva, dados de pontos de vista específicos.

Competências

  • Realizar testes aos sistemas

    Selecionar, executar e acompanhar os testes de software ou hardware para detetar defeitos nos sistemas, tanto nas unidades do sistema integrado, como em intermontagens e no sistema no seu todo. Organizar testes, tais como testes de instalação, testes de segurança e testes de interface gráfica de utilizador.

  • Identificar lacunas nos sistemas informáticos

    Analisar o sistema e a arquitetura da rede, os componentes de hardware e software e os dados, a fim de identificar as deficiências e vulnerabilidades a intrusões ou ataques.

  • Analisar especificações de software

    Avaliar as especificações de um produto ou sistema de software que vai ser desenvolvido, mediante a identificação de requisitos funcionais e não funcionais, limitações e possíveis conjuntos de casos de utilização que ilustrem as interações entre o software e os seus utilizadores.

  • Analisar sistemas informáticos

    Estudar a atividade e o desempenho de sistemas de informação a fim de modelar a sua utilização e as suas debilidades, especificar o objetivo, a arquitetura e os serviços, e descobrir as operações e os procedimentos para a sua realização mais eficiente.

  • Analisar as TIC no contexto de uma organização

    Estudar o ambiente externo e interno de uma organização, identificando os seus pontos fortes e os seus pontos fracos, a fim de fornecer uma base para as estratégias empresariais e planeamento adicional.

  • Interagir com os utilizadores para identificar exigências

    Comunicar com os utilizadores para identificar as suas exigências e proceder à sua recolha. Definir todas as exigências pertinentes dos utilizadores e documentá-las de forma compreensível e lógica para uma análise mais aprofundada e uma maior especificação.

  • Efetuar avaliações de vulnerabilidades de segurança

    Executar tipos de testes de segurança, tais como testes de penetração em redes, testes a sistemas sem fios, análises de código, avaliações de sistemas sem fios e/ou firewalls, em conformidade com métodos e protocolos aceites pela indústria, para identificar e analisar potenciais vulnerabilidades.

  • Monitorizar o desempenho dos sistemas

    Medir a fiabilidade e o desempenho de um sistema antes, durante e após a integração de componentes e durante o funcionamento e a manutenção do sistema. Selecionar e utilizar ferramentas e técnicas de monitorização do desempenho, como software especial.

  • Executar estudo de viabilidade

    Realizar a avaliação e aferição do potencial de um projeto, plano, proposta ou ideia novos. Realizar um estudo normalizado, baseado em investigação e pesquisa exaustivas, para apoiar o processo de tomada de decisão.

  • Resolver problemas de sistemas de TIC

    Identificar potenciais anomalias em componentes. Monitorizar, documentar e comunicar incidentes. Utilizar recursos adequados, com o mínimo tempo de interrupção, e utilizar ferramentas de diagnóstico adequadas.

  • Definir requisitos técnicos

    Especificar as características técnicas de produtos, materiais, métodos, processos, serviços, sistemas, software e funcionalidades, identificando e satisfazendo as necessidades específicas de acordo com os requisitos do cliente.

  • Criar modelos de dados

    Utilizar técnicas e metodologias específicas para analisar os requisitos em matéria de dados dos processos empresariais de uma organização, a fim de criar modelos para estes dados, como sejam modelos conceptuais, lógicos e físicos. Estes modelos têm uma estrutura e um formato específicos.

  • Gerir as implicações da migração de legados em TIC

    Supervisionar o processo de transferência de um legado (sistema obsoleto) para um sistema atual através do mapeamento, interface, migração, documentação e transformação de dados.

  • Conceber sistemas de informação

    Definir a arquitetura, a composição, os componentes, os módulos, as interfaces e os dados para sistemas de informação integrados («hardware», «software» e rede), com base nos requisitos e especificações do sistema.

  • Identificar os requisitos dos clientes

    Aplicar técnicas e ferramentas, tais como inquéritos, questionários e aplicações TIC para averiguar, definir, analisar, documentar e manter os requisitos dos utilizadores a partir do sistema, serviço ou produto.

  • Analisar os processos empresariais

    Analisar a contribuição dos processos de trabalho para os objetivos da empresa e monitorizar a sua eficiência e produtividade.

  • Aplicar técnicas de análise estatística

    Utilizar modelos (estatísticas descritivas ou inferenciais) e técnicas (prospeção de dados ou aprendizagem automática) para análises estatísticas, bem como ferramentas informáticas para análise de dados, deteção de correlações e previsão de tendências.

Source: Sisyphus ODB