Profissão Assistente de marketing

Os assistentes de marketing prestam apoio a todas as ações e operações realizadas pelos gestores e responsáveis de marketing. Elaboram relatórios sobre as operações de marketing necessários a outros departamentos, especificamente as divisões de contabilidade e financeira. Asseguram a disponibilidade dos recursos de que os gestores necessitam para desempenhar as suas funções.  

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Tipo de personalidade

• Investigativo / Empreendedor
• Artístico / Investigativo

Conhecimentos

• Processos do departamento de marketing

  Os diferentes processos, funções, jargão, tarefas numa organização e outras especificidades do departamento de marketing no seio de uma organização, como estudos de mercado, estratégias de marketing e processos de publicidade.

• Gestão do marketing

  A disciplina académica e cargo numa organização que se concentra nos estudos de mercado, no desenvolvimento de mercado e na criação de campanhas de marketing para aumentar a consciencialização sobre os serviços e produtos da empresa.

• Estudos de mercado

  Os processos, técnicas e objetivos incluídos no primeiro passo para o desenvolvimento de estratégias de comercialização, como a recolha de informações sobre os clientes e a definição de segmentos e alvos.

• Gestão das relações com os clientes

  A abordagem da gestão orientada para o cliente e os princípios básicos do êxito das relações com os clientes centrados nas interações com os clientes, incuindo o apoio técnico, os serviços ao cliente, o apoio pós-venda e a comunicação direta com o cliente.

Competências

• Organizar documentos da empresa

  Organizar os documentos provenientes da fotocopiadora, a correspondência ou as atividades diárias das empresas.

• Ajudar nas ações práticas necessárias à implementação de campanhas de marketing

  Prestar assistência e apoio em todos os esforços e ações necessários para implementar uma campanha de marketing, como contactar os publicitários, preparar sessões de informação, estabelecer reuniões e procurar fornecedores.

• Realizar atividades rotineiras de escritório

  Programar, preparar e realizar atividades necessárias no dia a dia em escritórios, como o tratamento de correspondência, a receção de materiais, a atualização de gestores e trabalhadores e a manutenção normal das operações.

• Preparar material de apresentação

  Preparar os documentos, os diapositivos, os cartazes e quaisquer outros meios de comunicação necessários para audiências específicas.

• Apoiar gestores

  Prestar apoio e soluções a gestores e diretores no que respeita às suas necessidades e exigências empresariais para a gestão de uma empresa ou das atividades diárias de uma unidade empresarial.

• Gerir a produção de materiais promocionais

  Planear e preparar a produção de materiais promocionais junto de terceiros, contactando empresas de impressão, acordando quanto à logística e entrega, e garantindo o cumprimento dos prazos.

• Atualizar orçamentos

  Certificar-se de que um determinado orçamento permanece atualizado, utilizando as informações mais recentes e mais exatas. Antecipar possíveis alterações e assegurar que os objetivos orçamentais fixados possam ser alcançados num determinado contexto.

• Gerir agendas de pessoal

  Programar e confirmar reuniões de pessoal de escritório, na sua maioria gestores e diretores, com entidades externas.

• Seguir instruções dadas com um determinado objetivo

  Seguir instruções, geralmente orais, dadas por gestores, e diretrizes sobre as ações necessárias a realizar. Tomar nota, investigar e agir relativamente aos pedidos solicitados.

• Cumprir as obrigações estatutárias

  Compreender, respeitar e aplicar as obrigações estatutárias da empresa no desempenho quotidiano do trabalho.

• Construir relações comerciais

  Estabelecer uma relação positiva e de longo prazo entre organizações e terceiros interessados, tais como fornecedores, distribuidores, acionistas e outras partes interessadas, com vista a informá-los sobre a organização e os seus objetivos.

• Rever propostas feitas por gestores

  Rever propostas feitas por gestores, a fim de verificar a exaustividade, a exatidão e a formatação.

• Utilizar diferentes canais de comunicação

  Utilizar vários tipos de canais de comunicação, como a comunicação oral, manuscrita, digital e telefónica, a fim de construir e partilhar ideias ou informações.

• Comunicar os horários

  Transmitir informações relevantes sobre horários. Apresentar o calendário às pessoas relevantes e informá-las de quaisquer alterações de calendário. Aprovar os horários e verificar se todos compreenderam as informações que lhes foram transmitidas.

• Efetuar uma investigação empresarial

  Pesquisar e recolher informações relevantes para o desenvolvimento de negócios em diferentes áreas que vão desde matérias legais, contabilísticas, financeiras ou até comerciais.

• Redigir mensagens de correio eletrónico em empresas

  Preparar, compilar e redigir mensagens de correio eletrónico com as informações apropriadas e utilizando uma linguagem adequada a comunicações internas ou externas.

Source: Sisyphus ODB