Profissão Coach profissional

Os coaches profissionais orientam os trabalhadores de uma empresa ou de outra instituição, a fim de melhorarem a sua eficácia pessoal, aumentarem a sua satisfação no trabalho e terem um impacto positivo no seu desenvolvimento profissional no contexto empresarial. Para tal, levam o «coachee» (a pessoa que recebe a orientação) a resolver os seus desafios pelos próprios meios. O objetivo dos coaches profissionais é a realização de tarefas específicas ou o cumprimento de objetivos específicos, e não o desenvolvimento global.

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Competências

  • Avaliar o progresso de clientes

    Acompanhar os resultados dos clientes através da comunicação dos progressos realizados. Verificar se os objetivos são alcançados e se são superados os obstáculos ou contratempos. Em caso negativo, consultar os clientes sobre as suas questões e oferecer novas abordagens.

  • Formar os empregados

    Manter e melhorar o desempenho dos empregados, orientando indivíduos ou grupos relativamente à otimização de métodos, competências ou capacidades específicas, através de estilos e métodos de coaching adaptados. Prestar orientação a trabalhadores recém-recrutados e ajudá-los na aprendizagem dos novos sistemas de negócios.

  • Fazer críticas construtivas

    Dar um feedback fundamentado através de críticas e elogios, de uma forma respeitosa, clara e coerente. Destacar as realizações e os erros e criar métodos de avaliação formativa para avaliar o trabalho.

  • Falar em público

    Abordar um grupo de ouvintes de maneira estruturada e deliberada para os informar, influenciar ou convencer.

  • Organizar projetos de resposta a necessidades educativas

    Colmatar lacunas de educação através da organização de projetos e atividades que contribuam para o desenvolvimento académico, social ou emocional das pessoas.

  • Trabalhar de maneira organizada

    Manter-se sempre centrado no projeto que tem em curso. Organizar, fazer a gestão do tempo, planear, programar e cumprir os prazos.

  • Aconselhar sobre melhorias da eficiência

    Analisar as informações e os pormenores de processos e produtos, a fim de prestar aconselhamento sobre possíveis melhorias em termos de eficiência que poderiam ser implementadas e que significariam uma melhor utilização dos recursos.

  • Desenvolver um estilo de treino

    Desenvolver um estilo de treino de indivíduos ou grupos que garanta que todos os participantes estão tranquilos e que são capazes de adquirir as aptidões e competências necessárias através do treino, de forma positiva e produtiva.

  • Aplicar estratégias de ensino

    Utilizar diferentes abordagens, estilos de aprendizagem e canais para ensinar estudantes, como a comunicação de conteúdos utilizando termos fáceis de compreender, a organização em tópicos de discussão para maior clareza e a repetição de argumentos quando necessário. Utilizar diversos instrumentos e metodologias de ensino adequados ao conteúdo das aulas e aos diferentes níveis, objetivos e prioridades dos estudantes.

Source: Sisyphus ODB