Profissão Conselheiro matrimonial / Conselheira matrimonial
Os conselheiros matrimoniais apoiam e orientam os casais e as famílias que estão a atravessar crises como a depressão, o abuso de substâncias e problemas de relacionamento. Ajudam a melhorar a comunicação através de terapia de grupo ou individual.
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- Terapia familiar
O tipo de aconselhamento que é aplicado às famílias e aos casais para melhorar as suas relações íntimas, a comunicação e a resolução de conflitos.
- Justiça social
O desenvolvimento e os princípios dos direitos humanos e da justiça social, bem como a forma como devem ser aplicados caso a caso.
- Métodos de aconselhamento
Técnicas de aconselhamento utilizadas em diferentes contextos e com vários grupos e indivíduos, especialmente no que diz respeito a métodos de supervisão e mediação no processo de aconselhamento.
- Desenvolvimento psicológico humano
O desenvolvimento psicológico humano, as teorias do desenvolvimento da personalidade, as influências culturais e ambientais, o comportamento humano, incluindo as crises de desenvolvimento, a deficiência, o comportamento excecional e o comportamento gerador de dependência.
- Requisitos legais no setor social
Os requisitos legislativos e regulamentares prescritos no setor social.
- Psicologia
O comportamento e o desempenho humanos com diferenças individuais em termos de capacidade, personalidade, interesses, aprendizagem e motivação.
- Supervisão de pessoas
O ato de orientar um indivíduo ou um grupo de indivíduos numa determinada atividade.
- Ciências sociais
O desenvolvimento e as características das teorias sociológicas, antropológicas, psicológicas, políticas e de política social.
- Tipos de sessões de psicoterapia
Tipos de psicoterapia para indivíduos, grupos ou famílias, de acordo com métodos comportamentais/cognitivos, psicoativos/dinâmicos e sistémicos ou outras terapêuticas psicológicas adequadas.
- Reflexão
A maneira de ouvir as pessoas, de resumir os pontos principais e de esclarecer o que elas estão a sentir, a fim de as ajudar a refletir sobre o seu comportamento.
- Terapia comportamental
As características e as bases da terapia comportamental, a qual se centra na alteração de comportamentos indesejados ou negativos dos doentes. Envolve o estudo do comportamento atual e os meios através dos quais é possível desaprender tal comportamento.
- Aconselhamento centrado no cliente
Prática que incentiva os clientes a concentrarem-se em como se sentem durante a sessão de aconselhamento, a fim de procurar as soluções mais adequadas.
- Terapia cognitivo-comportamental
A abordagem focada em soluções para o tratamento de distúrbios mentais orientada para a resolução de problemas através do ensino de novas competências de processamento de informações e mecanismos de adaptação.
- Teorias psicológicas
A evolução histórica do aconselhamento e das teorias psicológicas, bem como as perspetivas, as aplicações e as estratégias de entrevista e aconselhamento.
Competências
- Realizar sessões de terapia
Trabalhar em sessões com indivíduos ou grupos para o fornecimento de terapia num ambiente controlado.
- Elaborar relatórios sobre o desenvolvimento social
Comunicar os resultados e as conclusões sobre o desenvolvimento social da sociedade de forma compreensível, apresentando-os oralmente e por escrito a uma vasta gama de audiências de não peritos a peritos.
- Cooperar a nível interprofissional
Cooperar com pessoas de outros setores em matéria de serviços sociais.
- Reagir a emoções extremas dos indivíduos
Reagir e ajudar adequadamente a casos de reações emocionais extremas de indivíduos numa situação de crise, aflição extrema ou que se encontrem traumatizados.
- Manter os registos do trabalho com os utentes do serviço
Manter registos rigorosos, concisos, atualizados e oportunos do trabalho com os utentes do serviço, respeitando simultaneamente a legislação e as políticas relacionadas com a privacidade e a segurança.
- Mediar conflitos
Mediar conflitos e situações tensas, agindo entre as partes, como utilizadores de serviços, outros indivíduos importantes, como famílias, e instituições, procurando que cheguem a um acordo, se reconciliem e resolvam os problemas.
- Avaliar a situação dos utentes dos serviços sociais
Avaliar a situação social de utentes dos serviços sociais, equilibrando a curiosidade e o respeito no diálogo, tendo em conta as suas famílias, organizações e comunidades e os riscos associados e identificando as necessidades e os recursos, a fim de satisfazer as suas necessidades físicas, emocionais e sociais.
- Aconselhar os pacientes sobre preocupações familiares
Orientar e aconselhar os doentes no que diz respeito a relações insatisfatórias, divórcio e separação, educação de crianças, gestão doméstica e dificuldades financeiras.
- Promover os direitos humanos
Promover e respeitar os direitos humanos e a diversidade à luz das necessidades físicas, psicológicas, espirituais e sociais das pessoas autónomas, tendo em conta as suas opiniões, crenças e valores, os códigos deontológicos internacionais e nacionais, bem como as implicações éticas da prestação de cuidados de saúde, assegurando o seu direito à privacidade e respeitando a confidencialidade das informações relativas aos cuidados de saúde.
- Utilizar normas de qualidade nos serviços sociais
Aplicar normas de qualidade nos serviços sociais, defendendo os valores e princípios do trabalho social.
- Gerir crises sociais
Identificar indivíduos em situações de crise social, dar‑lhes resposta e motivá‑los, de modo atempado, utilizando todos os recursos.
- Promover a mudança social
Promover mudanças nas relações entre indivíduos, famílias, grupos, organizações e comunidades, tomando em conta e lidando com mudanças imprevisíveis aos níveis micro, macro e mezzo.
- Promover a inclusão
Promover a inclusão nos cuidados de saúde e nos serviços sociais e respeitar a diversidade de crenças, culturas, valores e preferências, tendo em conta a importância das questões em matéria de igualdade e diversidade.
- Realizar desenvolvimento profissional contínuo no domínio do trabalho social
Realizar desenvolvimento profissional contínuo (DPC) para atualizar e desenvolver continuamente os conhecimentos, as aptidões e as competências no âmbito da prática do trabalho social.
- Ouvir ativamente
Prestar atenção ao discurso de outras pessoas, compreender pacientemente os pontos apresentados, efetuar perguntas, conforme adequado, e não interromper em momentos inoportunos; ouvir atentamente as necessidades dos clientes, dos passageiros, dos utentes de serviços ou de terceiros e apresentar as melhores soluções.
- Gerir o stress numa organização
Fazer face a fontes de stress e a pressões cruzadas na sua própria vida profissional, como, por exemplo, stress profissional, de gestão, institucional e pessoal, e ajudar os outros a fazer o mesmo para promover o bem-estar dos seus colegas e evitar o esgotamento.
- Aplicar princípios de funcionamento socialmente justos
Trabalhar de acordo com os princípios e valores de gestão e organização centrados nos direitos humanos e na justiça social.
- Prestar serviços sociais em comunidades culturais diversas
Prestar serviços que tenham em conta as diferentes tradições culturais e linguísticas, que demonstrem respeito e reconhecimento pelas comunidades e que sejam coerentes com as políticas em matéria de direitos humanos e igualdade e diversidade.
- Possuir inteligência emocional
Reconhecer as emoções próprias e de outras pessoas, distingui-las corretamente umas das outras e observar como podem influenciar o ambiente e a interação social e o que pode ser feito a esse respeito.
- Comunicar com os utentes dos serviços sociais
Utilizar comunicação verbal, não verbal, escrita e eletrónica. Prestar atenção às necessidades específicas, características, capacidades, preferências, idade, estádio de desenvolvimento e cultura dos utentes dos serviços sociais.
- Comunicar profissionalmente com profissionais de outras áreas
Comunicar de forma profissional e cooperar com membros de outras profissões do setor da saúde e dos serviços sociais.
- Ajudar as pessoas a tomar decisões durante as sessões de aconselhamento
Incentivar os clientes a tomar suas próprias decisões relacionadas com os seus problemas ou conflitos interiores, reduzindo a confusão e permitindo que os clientes cheguem às suas próprias conclusões sem qualquer tipo de parcialidade.
- Reencaminhar os utentes dos serviços sociais para outros serviços
Reencaminhar os utentes dos serviços sociais para outros profissionais e outras organizações, em função das suas exigências e necessidades.
- Responsabilizar os indivíduos, as famílias e os grupos
Capacitar os indivíduos, as famílias e os grupos para estilos de vida saudáveis e cuidados pessoais.
- Prestar aconselhamento social
Ajudar e orientar os utilizadores de serviços sociais a resolverem problemas e dificuldades pessoais, sociais ou psicológicas.
- Seguir as precauções de saúde e segurança na prática dos cuidados sociais
Exercer práticas de trabalho em boas condições de higiene, assegurando um ambiente seguro nos centros de dia, nos centros de cuidados em regime residencial e nos cuidados ao domicílio.
- Assegurar a confiança dos utentes
Criar e manter a confiança do cliente, comunicar de forma adequada, aberta, precisa e direta e ser honesto e de confiança.
- Desenvolver uma relação de ajuda com os utentes dos serviços sociais
Desenvolver uma relação de ajuda colaborativa, para dar resposta a ruturas ou tensões no relacionamento, promover o contacto e conquistar a confiança e a cooperação dos utentes dos serviços, escutando e cuidando com empatia, de forma calorosa e autêntica.
- Manter um contacto sem envolvimento emocional
Manter uma perspetiva mais ampla e não se deixar influenciar pelas emoções e sentimentos expressos pelo utente durante as sessões de aconselhamento.
- Demonstrar liderança em casos de serviço social
Assumir a liderança na abordagem prática a casos e atividades na área do trabalho social.
- Assumir responsabilidades
Assumir a responsabilidade das atividades profissionais próprias e reconhecer os limites do seu próprio âmbito de prática e competências.
- Organizar a prevenção de recaídas
Ajudar o doente ou o cliente a identificar e antecipar situações de alto risco ou situações de desencadeamento interno e externo. Apoiá-los no desenvolvimento de melhores estratégias para enfrentar a situação e planos de apoio em caso de dificuldades futuras.
- Incentivar os pacientes/clientes aconselhados a fazerem uma autoanálise
Apoiar e incentivar os clientes a analisar e a tomar conhecimento de alguns aspetos da sua vida que podem ter sido perturbadores ou impossíveis de resolver até à data.
- Estabelecer uma relação de empatia
Reconhecer, compreender e partilhar emoções e perceções vivenciadas por outra pessoa.
Source: Sisyphus ODB