Profissão Consultor de Serviços Sociais / Consultora de Serviços Sociais

Os consultores de serviços sociais prestam auxílio no desenvolvimento de políticas e procedimentos para programas de serviços sociais. Pesquisam programas de serviços sociais e identificam áreas a melhorar, prestando também auxílio no desenvolvimento de novos programas. Desempenham funções consultivas para as organizações de serviços sociais.

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Tipo de personalidade

• Empreendedor / Convencional

Conhecimentos

• Requisitos legais no setor social

  Os requisitos legislativos e regulamentares prescritos no setor social.

• Execução da política governamental

  Os procedimentos relacionados com a aplicação de políticas governamentais em todos os níveis da administração pública.

• Justiça social

  O desenvolvimento e os princípios dos direitos humanos e da justiça social, bem como a forma como devem ser aplicados caso a caso.

Competências

• Aconselhar sobre a prestação de serviços sociais

  Aconselhar as organizações de serviços sociais sobre o desenvolvimento e a implementação de planos de prestação de serviços sociais, determinar os objetivos e gerir os recursos e as instalações.

• Avaliar o impacto do programa de trabalho social

  Reunir dados que permitam avaliar o impacto de um programa numa comunidade.

• Estabelecer contactos com autoridades locais

  Manter a ligação e o intercâmbio de informações com as autoridades regionais ou locais.

• Aconselhar sobre atos legislativos

  Aconselhar legisladores na elaboração de novos projetos de lei e na tomada em consideração de atos legislativos.

• Acompanhar a regulamentação em matéria de serviços de sociais

  Acompanhar e analisar os regulamentos, as políticas e as alterações destes regulamentos, a fim de avaliar a forma como afetam os serviços e trabalhos sociais.

• Comunicar com os utentes dos serviços sociais

  Utilizar comunicação verbal, não verbal, escrita e eletrónica. Prestar atenção às necessidades específicas, características, capacidades, preferências, idade, estádio de desenvolvimento e cultura dos utentes dos serviços sociais.

• Manter relacionamentos com agências governamentais

  Estabelecer e manter relações de trabalho cordiais com homólogos de diferentes agências governamentais.

• Influenciar os decisores políticos sobre questões relativas aos serviços sociais

  Informar e aconselhar os decisores políticos, explicando e interpretando as necessidades dos cidadãos para melhorar os programas e as políticas de serviços sociais.

• Manter relações com representantes locais

  Manter boas relações com os representantes da sociedade civil, económica e científica locais.

• Criar estratégias de melhoria

  Identificar as causas profundas dos problemas e apresentar propostas para soluções eficazes e a longo prazo.

• Elaborar relatórios sobre o desenvolvimento social

  Comunicar os resultados e as conclusões sobre o desenvolvimento social da sociedade de forma compreensível, apresentando-os oralmente e por escrito a uma vasta gama de audiências de não peritos a peritos.

Source: Sisyphus ODB