Profissão Coordenador de apoio financeiro a estudantes / Coordenadora de apoio financeiro a estudantes

Os coordenadores de apoio financeiro a estudantes ajudam os estudantes e os administradores de estabelecimentos de ensino na gestão de propinas e de empréstimos a estudantes. Prestam aconselhamento sobre e determinam os montantes e a elegibilidade dos empréstimos concedidos aos estudantes, aconselham os estudantes sobre os empréstimos adequados disponíveis e estabelecem contactos com fontes externas de crédito, como os bancos, para facilitar o processo de concessão de empréstimos a estudantes. Tomam decisões baseadas no seu discernimento profissional sobre a elegibilidade dos estudantes para apoio financeiro e podem organizar reuniões de aconselhamento que contam com a presença dos pais do estudante, para debater questões e soluções de apoio financeiro.

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Tipo de personalidade

• Empreendedor / Social
• Convencional / Empreendedor

Conhecimentos

• Serviço ao cliente

  Processos e princípios relacionados com o cliente, utilizador do serviço e com serviços pessoais; estes podem incluir procedimentos para avaliar a satisfação do cliente ou do utilizador do serviço.

• Programas de apoio financeiro para estudantes

  Os diferentes serviços de apoio financeiro oferecidos aos alunos pelo governo, organizações privadas ou a escola que frequentam, tais como benefícios fiscais, empréstimos ou bolsas.

Competências

• Negociar acordos de empréstimo

  Negociar com os profissionais do setor bancário ou outras partes que funcionem como mutuantes, a fim de negociar as taxas de juro e outros aspetos do contrato de empréstimo com vista a obter o acordo mais vantajoso para o mutuário.

• Prestar assistência na gestão educativa

  Apoiar a gestão de uma instituição de ensino, prestando assistência direta às funções de gestão ou facultando informações e orientações da sua área de especialização para simplificar as tarefas de gestão.

• Aconselhar sobre questões financeiras

  Consultar, aconselhar e propor soluções no que respeita à gestão financeira, como a aquisição de novos ativos, a realização de investimentos e a implementação de métodos de eficiência fiscal.

• Decidir acerca de pedidos de empréstimo

  Ter em conta a avaliação e a análise dos riscos e efetuar a análise final do pedido de empréstimo, a fim de aprovar ou recusar o empréstimo e desencadear os procedimentos necessários na sequência da decisão.

• Informar sobre apoio financeiro à educação

  Informar os pais e os alunos sobre as propinas, os empréstimos a estudantes e os serviços de apoio financeiro.

• Fornecer informações sobre produtos financeiros

  Fornecer ao cliente informações sobre produtos financeiros, mercados financeiros, seguros, empréstimos ou outros tipos de dados financeiros.

• Prestar apoio em cálculo financeiro

  Fornecer apoio em cálculo financeiro a colegas, clientes ou outras entidades relativamente a ficheiros ou cálculos complexos.

• Obter informações financeiras

  Recolher informações sobre valores mobiliários, condições do mercado, regulamentações governamentais, bem como sobre a situação financeira, os objetivos e as necessidades de clientes ou empresas.

• Prestar assistência em pedidos de empréstimo

  Prestar assistência aos clientes no preenchimento e no processamento dos seus pedidos de empréstimo, fornecendo-lhes apoio prático, como o fornecimento de documentação e instruções relevantes sobre o processo, bem como outros conselhos, como a argumentação que podem apresentar à instituição de crédito para garantir o empréstimo.

Source: Sisyphus ODB