Profissão Corretor de seguros / Corretora de seguros
Os corretores de seguros promovem, vendem e prestam aconselhamento sobre várias apólices de seguros, como as referentes a seguros de vida, seguros de saúde, seguros de acidentes e seguros contra incêndios, a particulares e organizações. Trabalham também como intermediários entre indivíduos ou organizações e companhias de seguros, e negoceiam as melhores apólices de seguros para os seus clientes, com as coberturas adequadas a cada situação. Os corretores de seguros estabelecem contacto com novos potenciais clientes, fornecem-lhes cotações de apólices passíveis de atender às suas necessidades, prestam-lhes assistência na assinatura de novos contratos de seguros e propõem soluções específicas para os seus problemas específicos.
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- Empresas avaliadoras
- Gerente de filial de serviços de seguro
- Vendedor de seguros
Conhecimentos
- Técnicas de promoção comercial
As técnicas utilizadas para persuadir os clientes a comprar um produto ou um serviço.
- Procedimentos relativos a créditos
Os diferentes procedimentos utilizados para solicitar formalmente a uma companhia de seguros um pagamento por um prejuízo sofrido.
- Mercado de seguros
As tendências e os principais fatores impulsionadores do mercado de seguros, metodologias e práticas de seguros e a identificação das principais partes interessadas no setor de seguros.
- Tipos de seguro
Os vários tipos de apólices de transferência de risco ou perdas que existem e as suas características, tais como seguro de saúde, seguro automóvel ou seguro de vida.
- Princípios de seguro
Compreender os princípios de seguro, incluindo a responsabilidade civil, a estrutura e os mecanismos.
- Ciências atuariais
As regras de aplicação de técnicas matemáticas e estatísticas para determinar os riscos potenciais ou existentes em vários setores, como o das finanças ou dos seguros.
- Direito dos seguros
A lei e a legislação relativas às políticas de transferência de riscos ou perdas de uma parte, o segurado, para outra, a seguradora, em troca de um pagamento periódico. Inclui a regulamentação dos créditos de seguros e da atividade seguradora.
Competências
- Vender seguros
Vender produtos e serviços de seguros a clientes, tais como de saúde, de vida ou o seguro automóvel.
- Efetuar a prospeção de novos clientes
Realizar atividades a fim de atrair clientes novos e interessantes. Solicitar recomendações e referências, procurar locais onde possam estar potenciais clientes.
- Proteger os interesses do cliente
Proteger os interesses e as necessidades de um cliente, tomando as medidas necessárias e investigando todas as possibilidades, a fim de assegurar que o cliente obtém o resultado pretendido.
- Analisar necessidades de seguro
Recolher informações sobre as necessidades de seguro de um cliente e fornecer informações e aconselhamento sobre todas as opções possíveis em matéria de seguros.
- Tratar das transações financeiras
Administrar moedas, atividades de câmbio financeiro, depósitos, bem como pagamentos de empresas e com vales. Preparar e gerir as contas dos hóspedes e receber os pagamentos em numerário, cartão de crédito e cartão de débito.
- Aplicar competências técnicas de comunicação
Explicar pormenores técnicos, de forma clara e concisa, a clientes não técnicos, a intervenientes ou a quaisquer outras partes interessadas.
- Informar sobre produtos de seguro
Informar os clientes sobre questões relacionadas com seguros, como atuais ofertas de seguros, alterações nos contratos vigentes ou vantagens proporcionadas por determinados pacotes de seguros.
- Redigir apólices de seguro
Redigir um contrato que inclua todos os dados necessários, tais como o produto segurado, o pagamento a efetuar, a frequência com que o pagamento é necessário, os dados pessoais do segurado e em que condições o seguro é válido ou inválido.
- Aconselhar sobre questões financeiras
Consultar, aconselhar e propor soluções no que respeita à gestão financeira, como a aquisição de novos ativos, a realização de investimentos e a implementação de métodos de eficiência fiscal.
- Comparar produtos de seguro
Comparar as propostas de várias companhias de seguros para encontrar o produto que melhor corresponda às necessidades e às expectativas do cliente.
- Calcular taxa de seguro
Reunir informações sobre a situação do seu cliente e calcular o seu prémio com base em vários fatores tais como a sua idade, o local onde vive e o valor da sua casa, propriedade e outros ativos relevantes.
Source: Sisyphus ODB