Profissão Engenheiro de qualidade / Engenheira de qualidade

Os engenheiros de qualidade definem normas de qualidade para a criação de produtos ou serviços. Verificam se os produtos e serviços estão em conformidade com as normas de qualidade e coordenam melhorias da qualidade.

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Tipo de personalidade

• Investigativo / Realista
• Realista / Investigativo

Conhecimentos

• Procedimentos de ensaio

  Métodos de produção de resultados científicos ou de engenharia, tais como ensaios físicos, ensaios químicos ou testes estatísticos.

• Metodologias de garantia de qualidade

  Princípios de garantia da qualidade, requisitos normalizados e o conjunto de processos e atividades utilizados para medir, controlar e assegurar a qualidade dos produtos e processos.

• Normas de qualidade

  Os requisitos, especificações e orientações nacionais e internacionais para garantir que os produtos, serviços e processos são de boa qualidade e adequados ao fim a que se destinam.

• Procedimentos de garantia da qualidade

  Os procedimentos de inspeção de um produto ou sistema, a fim de garantir a sua conformidade com as especificações e os requisitos.

Competências

• Redigir relatórios de inspeção

  Redigir os resultados e as conclusões da inspeção de forma clara e inteligível. Registar os processos da inspeção, tais como o contacto, os resultados e as medidas tomadas.

• Fazer inspeções

  Realizar inspeções de segurança em áreas que suscitem preocupação, a fim de identificar e comunicar potenciais perigos ou violações da segurança; tomar medidas para maximizar os padrões de segurança.

• Analisar dados de ensaio

  Interpretar e analisar os dados recolhidos durante os ensaios, a fim de formular conclusões, novas perspetivas ou soluções.

• Recomendar melhorias dos produtos

  Recomendar alterações nos produtos e melhorias nos processos.

• Efetuar análise de riscos

  Identificar e avaliar fatores que possam comprometer o sucesso de um projeto ou ameaçar o funcionamento da organização. Implementar procedimentos para evitar ou minimizar o seu impacto.

• Registar dados de ensaios

  Registar os dados que tenham sido identificados especificamente em ensaios anteriores, a fim de verificar se os resultados do ensaio produzem resultados específicos ou rever a reação da pessoa em causa em circunstâncias excecionais ou não habituais.

• Apoiar a aplicação de sistemas de gestão da qualidade

  Defender a introdução de novos processos empresariais que contribuam para a obtenção de normas de qualidade, tais como a melhoria da estrutura organizativa ou o desenvolvimento de novos procedimentos em caso de defeitos de qualidade.

• Definir objetivos de garantia de qualidade

  Definir objetivos e procedimentos de garantia da qualidade e velar pela sua manutenção e melhoria contínua através da revisão dos objetivos, protocolos, fornecimentos, processos, equipamentos e tecnologias para normas de qualidade.

• Comunicar resultados de ensaios

  Comunicar resultados de ensaios, com especial incidência em conclusões e recomendações, diferenciando os resultados por níveis de gravidade. Incluir informações pertinentes do plano de ensaio e descrever as metodologias de ensaio, utilizando métricas, tabelas e meios visuais para clarificar elementos, quando necessário.

• Identificar ações de melhoria

  Introduzir melhorias possíveis em processos para aumentar a produtividade, melhorar a eficiência e a qualidade, e agilizar procedimentos.

• Definir normas de qualidade

  Definir, em colaboração com gestores e peritos de qualidade, um conjunto de normas de qualidade para garantir o cumprimento da regulamentação e ajudar a alcançar os requisitos dos clientes.

• Inspecionar a qualidade dos produtos

  Utilizar várias técnicas para garantir que a qualidade dos produtos respeita as normas e especificações de qualidade. Supervisionar os defeitos, embalagens e devoluções de produtos a diferentes departamentos de produção.

• Identificar melhorias possíveis dos processos

  Identificar possíveis melhorias a nível do desempenho operacional e financeiro.

Source: Sisyphus ODB