Profissão Gerente de sucursal

Os gerentes de sucursal são responsáveis pela gestão de todos os assuntos relacionados com uma empresa numa determinada região geográfica ou ramo de atividade. Recebem indicações da sede e, consoante a estrutura da empresa, têm por objetivo implementar a estratégia da empresa, adaptando-a ao mercado em que a sucursal opera. Encarregam-se da gestão dos trabalhadores, comunicações, esforços de marketing e acompanhamento dos resultados e objetivos.

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Tipo de personalidade

• Empreendedor / Investigativo
• Empreendedor / Convencional

Conhecimentos

• Princípios de marketing

  Os princípios de gestão da relação entre os consumidores e os produtos ou serviços com o objetivo de aumentar as vendas e melhorar as técnicas de publicidade.

• Planeamento estratégico

  Os elementos que definem a fundação e o núcleo de uma organização, como a sua missão, visão, valores e objetivos.

• Documentação e processamento de dados contabilísticos

  A documentação e o tratamento dos dados relativos às atividades financeiras.

• Responsabilidade social das empresas

  O tratamento ou a gestão de processos empresariais de uma forma responsável e ética, considerando a responsabilidade económica perante os acionistas tão importante como a responsabilidade para com os intervenientes ambientais e sociais.

• Gestão de custos

  O processo de planeamento, acompanhamento e ajustamento das despesas e receitas de uma empresa, a fim de alcançar a eficiência em termos de custos e a capacidade.

• Jurisdição financeira

  Regras e procedimentos financeiros aplicáveis a um determinado local, cujas entidades reguladoras decidem sobre a sua competência jurisdicional.

• Gestão financeira

  O domínio financeiro que diz respeito à análise prática dos processos e aos instrumentos de designação dos recursos financeiros. Engloba a estrutura dos negócios, as fontes de investimento e o crescimento de valor das empresas devido à tomada de decisões de gestão.

• Demonstrações financeiras

  O conjunto de registos financeiros que revelam a situação financeira de uma empresa no final de um período definido ou do exercício contabilístico. As demonstrações financeiras consistem em cinco partes que são a demonstração da situação financeira, a demonstração de rendimento integral, a demonstração de alterações no capital próprio (SOCE) a demonstração de fluxos de caixa e notas.

• Políticas empresariais

  O conjunto de regras que regem a atividade de uma empresa.

• Direito empresarial

  O campo do direito que diz respeito às atividades comerciais e de negócios de empresas e pessoas singulares e as respetivas interações legais. Isto relaciona-se com numerosas disciplinas jurídicas, incluindo a legislação fiscal e do emprego.

• Princípios de gestão de empresas

  Princípios que regem os métodos de gestão das empresas, tais como o planeamento estratégico, os métodos de produção eficiente, a coordenação das pessoas e dos recursos.

Competências

• Criar um ambiente de trabalho de melhoria contínua

  Trabalhar com práticas de gestão como a melhoria contínua e a manutenção preventiva. Prestar atenção aos princípios de resolução de problemas e de trabalho em equipa.

• Analisar risco financeiro

  Identificar e analisar riscos suscetíveis de afetar uma organização ou um indivíduo em termos financeiros, tais como riscos de crédito e de mercado, e propor soluções para cobrir esses riscos.

• Cumprir as obrigações estatutárias

  Compreender, respeitar e aplicar as obrigações estatutárias da empresa no desempenho quotidiano do trabalho.

• Assumir responsabilidade pela gestão de uma empresa

  Adotar e assumir responsabilidades inerentes à gestão de uma empresa, dando prioridade aos seus proprietários, às expectativas da sociedade e ao bem-estar dos trabalhadores.

• Controlar recursos financeiros

  Monitorizar e controlar os orçamentos e os recursos financeiros fazendo uma administração competente integrada na gestão da empresa.

• Desenvolver estratégias de geração de receitas

  Elaborar metodologias que permitam a uma empresa comercializar e vender um produto ou serviço para a geração de receitas.

• Criar um plano financeiro

  Elaborar um plano financeiro de acordo com a regulamentação financeira e as especificações dos clientes, incluindo o perfil do investidor, o aconselhamento financeiro e os planos de negociação e transação.

• Divulgar planos de negócios a colaboradores

  Divulgar, apresentar e comunicar planos e estratégias de negócio a gestores e trabalhadores, assegurando a boa transmissão dos objetivos, das ações e das mensagens importantes.

• Almejar o crescimento da empresa

  Desenvolver estratégias e planos que visam conseguir um crescimento sustentado da empresa, quer se trate de uma empresa própria ou de terceiros. Empenhar-se em agir de modo a aumentar receitas e conseguir fluxos de caixa positivos.

• Planear procedimentos de saúde e segurança

  Estabelecer procedimentos para manter e melhorar a saúde e a segurança no local de trabalho.

• Celebrar acordos de negócios

  Negociar, rever e assinar documentos comerciais, tais como contratos, acordos comerciais, escrituras, aquisições e testamentos e letras de câmbio.

• Desenvolver estratégias de empresa

  Visualizar, planear e desenvolver estratégias para empresas e organizações, com vista a atingir obFjetivos diferentes, tais como a criação de novos mercados, a renovação do equipamento e maquinaria de uma empresa, a aplicação de estratégias de fixação de preços, etc.

• Desenvolver uma estrutura organizativa

  Criar e desenvolver a estrutura organizativa de um grupo de pessoas que trabalham em conjunto para concretizar os objetivos da organização.

• Avaliar o desempenho de colaboradores da organização

  Avaliar o desempenho e os resultados dos gestores e empregados, tendo em conta a sua eficiência e eficácia no trabalho. Ter em conta elementos pessoais e profissionais.

• Aplicar perspicácia empresarial

  Tomar medidas adequadas num ambiente empresarial, a fim de maximizar os resultados de cada situação.

• Analisar os processos empresariais

  Analisar a contribuição dos processos de trabalho para os objetivos da empresa e monitorizar a sua eficiência e produtividade.

• Gerir pessoal

  Gerir trabalhadores e subordinados, trabalhando em equipa ou individualmente, para maximizar o seu desempenho e a sua contribuição. Programar o seu trabalho e atividades, dar instruções, motivar e orientar os trabalhadores para a concretização dos objetivos da empresa. Monitorizar e medir a forma como o trabalhador assume as suas responsabilidades e até que ponta essas atividades são bem executadas. Identificar os domínios a melhorar e fazer sugestões para o efeito. Liderar um grupo de pessoas para as ajudar a atingir objetivos e a manter uma relação de trabalho eficaz entre o pessoal.

• Tomar decisões estratégicas comerciais

  Analisar as informações comerciais e consultar os diretores para efeitos de tomada de decisões num conjunto variado de aspetos que afetam as perspetivas, a produtividade e o funcionamento sustentável de uma empresa. Considerar as opções e as alternativas a um desafio e tomar decisões racionais com base na análise e na experiência.

• Seguir as normas da empresa

  Liderar e gerir de acordo com o código de conduta da organização.

• Garantir operações comerciais lícitas

  Cumprir a legislação no âmbito das operações diárias de uma empresa

• Desenvolver planos de negócios

  Planear, redigir e colaborar na execução de planos de negócios. Incluir e prever no plano de negócios a estratégia de mercado, a análise da concorrência da empresa, a conceção e o desenvolvimento do plano, as operações e os aspetos de gestão e as previsões financeiras do plano de negócios.

• Analisar objetivos de negócios

  Estudar dados de acordo com as estratégias e objetivos empresariais e elaborar planos estratégicos a curto e longo prazo.

• Negociar com as partes interessadas

  Negociar compromissos com as partes interessadas e procurar alcançar os acordos mais vantajosos para a empresa. Isso pode envolver o estabelecimento de relações com fornecedores e clientes, bem como assegurar a rentabilidade dos produtos.

• Gerir os vários sistemas de administração quotidiana da empresa

  Manter a gestão e a operacionalidade dos vários sistemas de administração quotidiana necessários para o bom funcionamento diário da empresa, tais como sistemas de comunicação internos, software de utilização comum no interior da empresa e redes empresariais.

• Planear objetivos a médio e longo prazo

  Agendar objetivos a longo prazo e os objetivos imediatos e a curto prazo através de processos eficazes de planeamento e reconciliação a médio prazo.

• Elaborar um relatório sobre a gestão global de uma empresa

  Preparar e apresentar relatórios periódicos sobre as operações, as realizações e os resultados obtidos durante um determinado período relativamente aos gestores e diretores de nível superior.

• Identificar os indicadores-chave de desempenho

  Identificar as medidas quantificáveis que uma empresa ou indústria utiliza para avaliar ou comparar o desempenho em termos de cumprimento dos seus objetivos operacionais e estratégicos, utilizando indicadores de desempenho predefinidos.

• Integrar normas da sede social em operações locais

  Compreender e implementar as orientações e os objetivos fornecidos pela sede de uma empresa à gestão local de uma empresa ou filial. Adaptar as orientações à realidade regional.

• Envolver-se no funcionamento diário da empresa

  Colaborar e realizar trabalho prático com outros departamentos, gestores, supervisores e trabalhadores em diferentes aspetos do negócio, da elaboração de relatórios de contabilidade e campanhas de marketing ao contacto com os clientes.

• Alinhar esforços para o desenvolvimento do negócio

  Sincronizar os esforços, os planos, as estratégias e as ações levados a cabo nos departamentos das empresas em prol do crescimento da empresa e do seu volume de negócios. Manter o desenvolvimento do negócio como objetivo final de qualquer esforço da empresa.

• Cumprir códigos de conduta comercial

  Respeitar e cumprir o código de conduta promovido pelas empresas em geral. Assegurar que as operações e atividades respeitam o código de conduta e de ética.

• Integrar a base estratégica da empresa no desempenho diário

  Refletir sobre a base estratégica das empresas, ou seja, as suas missões, ambições e valores de forma a integrar esta base no desempenho do cargo.

• Executar um plano de marketing

  Realizar todas as atividades envolvidas na realização de objetivos de marketing específicos dentro de um determinado prazo.

• Mantar contactos com os gestores

  Manter contactos com os gestores de outros departamentos assegurando um serviço e uma comunicação eficazes, isto é, departamentos de vendas, planeamento, compras, comércio, distribuição e técnico.

• Assegurar a gestão

  Assegurar a gestão para garantir um planeamento e gestão eficaz e responsável dos recursos.

• Delegar atividades

  Delegar atividades e tarefas a terceiros, de acordo com a capacidade, o nível de preparação, a competência e o âmbito jurídico da prática. Assegurar que as pessoas compreendem o que devem fazer e quando devem fazê-lo.

• Sintetizar informações financeiras

  Recolher, analisar e reunir informações financeiras provenientes de diferentes fontes ou departamentos, a fim de criar um documento com contas ou planos financeiros harmonizados.

Source: Sisyphus ODB